![[logo iPKO]](http://www.pkobp.pl/layout/pic/ipko-zmiana-logo.gif "iPKO"){kind=logo}
Najczęściej zadawane pytania
dotyczące zmiany PKO Inteligo w iPKO
-
Czy po zmianie nazwy na iPKO będę musiał/a udać się do oddziału i podpisać nową umowę?
Nie, zmiana nazwy usług bankowości elektronicznej z PKO Inteligo na iPKO, nie wiąże się z koniecznością podpisywania przez Klienta żadnych nowych umów czy aneksów. Jest to cały czas ta sama usługa, tylko o innej nazwie i zwiększonej funkcjonalności.
-
Czy w związku ze zmianą otrzymam nowy numer klienta i hasła dostępu do serwisów iPKO?
Nie, numer klienta i hasła dostępu do serwisów iPKO pozostają bez zmian.
-
Czy w związku z wprowadzeniem nowej nazwy usług bankowości elektronicznej, zmianie ulegnie dotychczasowa grafika i kolorystyka serwisu internetowego?
Tak, serwis internetowy iPKO będzie miał nową, atrakcyjną grafikę i kolorystykę.
-
Czy zmienią się numery do serwisu telefonicznego?
Wszystkie numery telefonów do serwisu transakcyjnego, pozostaną bez zmian.
-
Czy zmienią się komunikaty, które słyszę w serwisie telefonicznym?
Komunikaty w serwisie telefonicznym nie ulegną zmianie.
-
Czy w związku ze zmianą otrzymam nową kartę kodów jednorazowych?
Nie, zmiana nazwy usług bankowości elektronicznej nie wymaga wymiany kart kodów jednorazowych będących w posiadaniu Klientów. Kolejne karty kodów z nową nazwą i atrakcyjną szatą graficzną, będą dostarczane na takich samych jak do tej pory zasadach.
-
Czy aby zalogować się do nowego serwisu iPKO będę korzystać z obecnego adresu internetowego?
Nie, wraz z wprowadzeniem nowej nazwy usług bankowości elektronicznej iPKO zmianie ulegnie również adres serwisu internetowego. Nowy adres to: https://www.ipko.pl
-
Czy zmieni się certyfikat bezpieczeństwa serwisu internetowego?
Wystawcą certyfikatu dla https://www.ipko.pl będzie jak dotychczas Verisign. Nowością będzie jego typ - Extended Validation, pozwalający nowym przeglądarkom podświetlać na zielono pasek adresu - dla wyraźniejszego pokazania użytkownikowi, że jest na stronie właściwie zabezpieczonej.
-
Dlaczego Bank zmienia nazwę usług bankowości elektronicznej?
Zmiana nazwy usług bankowości elektronicznej, jest jednym z elementów wprowadzania nowej strategii rozwoju bankowości elektronicznej, wiąże się z rozszerzeniem oferty i funkcjonalności usług.
-
Kiedy wprowadzicie nową nazwę?
Nowa marka usług bankowości elektronicznej iPKO, zostanie wprowadzona 21 marca 2008 roku. Szczegółowe informacje na ten temat będą na bieżąco umieszczane na stronie internetowej Banku.
-
Korzystam obecnie z usług PKO Inteligo Optimum. Czy ta nazwa również ulegnie zmianie?
Tak, nowa nazwa usług bankowości elektronicznej dla firm to iPKO Biznes. Wraz z jej wprowadzeniem zmianie ulegnie adres serwisu internetowego. Nowy adres to: https://www.ipko.pl.
-
Czy wraz ze zmianą nazwy na iPKO zostanie również rozszerzona oferta usług bankowości elektronicznej?
Zmiana nazwy wiąże się z sukcesywnym rozszerzaniem oferty i funkcjonalności usług iPKO, tak aby dostosować ją do potrzeb wszystkich Klientów. Już teraz usługi bankowości elektronicznej zostały wzbogacone o dostęp do rachunku kart kredytowych oraz możliwość spłaty zadłużenia bezpośrednio z rachunku. Kolejne udogodnienia będą wprowadzane sukcesywnie.
-
Obecnie korzystam z usługi Płacę z PKO Inteligo. Czy po zmianie nazwy na iPKO również będzie taka możliwość?
Tak, usługa szybkich przelewów za internetowe zakupy będzie nadal dostępna. Zmianie ulegnie jedynie jej nazwa z "Płacę z PKO Inteligo" na "Płacę z iPKO" oraz znak graficzny usługi.
-
Czy w związku z wprowadzeniem marki iPKO, będą nowe możliwości komunikacji z Bankiem?
Tak, planujemy w przyszłości udostępnienie naszym Klientom nowych kanałów komunikacji z Bankiem, takich jak SMS i Chat.