![[logo PKO Bank Polski]](http://www.pkobp.pl/layout/pic/pkobp-logo.gif "PKO Bank Polski"){kind=logo}
Drukuj
Komunikat z 22 kwietnia 2010 r.
- Informacja o sposobie powiadamiania o powstaniu zaległości w spłacie zobowiązań wynikających z umowy
-
1. W związku z powstaniem zaległości w spłacie z tytułu kredytu/pożyczki oraz zadłużenia powstałego w wyniku operacji wykonywanych kartami, PKO Bank Polski ma prawo podjąć niżej wymienione, działania interwencyjne, zmierzające do odzyskania należności:
- wysłać wiadomość tekstową (SMS) na telefon komórkowy Klienta,
- przeprowadzić interwencje telefoniczne do Klienta (Kredytobiorcy, Poręczyciela, Użytkownika karty kredytowej) – interwencja telefoniczna podejmowana jest w przypadku braku spłaty należności w terminie wyznaczonym: we wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub w przesłanym do Klienta zawiadomieniu,
- wysłać do Klienta pisemne zawiadomienie/przypomnienie o niedopłacie,
- wysłać pisemny monit do Klienta/Poręczyciela kredytu/pożyczki,
- przeprowadzić interwencję terenową u Klienta.
2. Działania interwencyjne wymienione w pkt. I następują w odstępach czasowych umożliwiających klientowi uregulowanie zadłużenia opóźnionego w spłacie.
3. W przypadku spłaty zaległości przez Klienta, dalsze działania wymienione
w pkt. I nie są podejmowane.
4. Koszty związane z działaniami prowadzonymi przez Bank ponosi Klient. Wysokość kosztów za poszczególne czynności, wymienione pkt. I, określona jest w Tabeli prowizji i opłat PKO Banku Polskiego.
- wysłać wiadomość tekstową (SMS) na telefon komórkowy Klienta,