Karty z funkcją płatności zbliżeniowych Visa

Gdzie można dokonywać płatności zbliżeniowych?

Placówki handlowo-usługowe akceptujące płatności zbliżeniowe są oznaczone naklejkami, na których obok znaków Visa lub Visa Electron widnieje symbol płatności zbliżeniowych
.
Obecnie kartą zbliżeniową można płacić w wielu sieciach handlowych na terenie całego kraju m.in. w: kawiarniach Coffee Heaven, salonach Empik, księgarniach Matras, restauracjach McDonald's, sklepach ze sprzętem elektronicznym Sferis, na stacjach paliwowych Shell, sklepach z artykulami dla dzieci Smyk, salonach sprzedaży sieci EraGSM.
Liczba placówek akceptujących płatności zbliżeniowe stale się powiększa, pełną listę placówek znajdziesz tutaj.

Limity kwot płatności zbliżeniowych Visa payWave

W Polsce można dokonywać pojedynczej płatności zbliżeniowej do kwoty 50 zł. Przy próbie dokonania płatności zbliżeniowej na kwotę wyższą:

• Kartą debetową - operacja nie zostanie zrealizowana, a terminal wyświetli komunikat o konieczności dokonania operacji płatności standardowej (poprzez umieszczenie karty w terminalu płatniczym i potwierdzenie transakcji numerem PIN).
• Nową kartą kredytową - wymagane jest wprowadzenie numeru PIN. W niektórych terminalach skonfigurowanych do obsługi transakcji zbliżeniowych wysokokwotowych wystarczy po zbliżeniu karty wprowadzić numer PIN w innych przypadkach transakcja odbędzie się w sposób standardowy, poprzez umieszczenie karty w terminalu płatniczym.

Dla płatności zbliżeniowych dokonywanych kartami debetowymi w kraju został również ustalony limit łącznej wartości operacji zbliżeniowych:

• dla kart PKO Graffiti i kart wydanych do rachunku PKO Konto Pierwsze - w wysokości 50 zł).
• dla pozostałych kart debetowych w wysokości 130 zł (w niektórych urządzeniach limit będzie dostępny na poziomie 150 zł).

W przypadku kart debetowych po przekroczeniu limitu łącznej wartości operacji zbliżeniowych, przy próbie transakcji terminal poinformuje o konieczności dokonania operacji płatności standardowej. Warunkiem odnowienia limitu operacji zbliżeniowych jest dokonanie płatności standardowej lub operacji w bankomacie (np. sprawdzenie stanu rachunku) oraz posiadanie na rachunku dostępnych środków w wysokości wystarczającej na pokrycie wykonywanej operacji oraz dodatkowo w wysokości co najmniej 150 złotych (lub 50 zł. dla kart PKO Graffiti lub karty wydawanych do rachunku PKO Konto Pierwsze) na pokrycie operacji zbliżeniowych. W ciągu jednego dnia możliwe jest dwukrotne odnowienie limitu dla transakcji zbliżeniowej.

Płatności zbliżeniowych nowymi kartami zarówno debetowymi jak i kredytowymi można dokonywać również za granicą. Wyjątek stanowią karty debetowe PKO Ekspres wydane do rachunku Superkonto Graffiti oraz karty wydawane do rachunku PKO Konto Pierwsze

1. Wartość jednej płatności zbliżeniowej zależy jednak od tego jaki limit dla takiej operacji obowiązuje w danym kraju np.:
   • w Wielkiej Brytanii jest to 15 funtów,
   • w krajach Europy, gdzie obowiązującą walutą jest euro płatność nie może przekraczać 20 euro (z wyjątkiem Włoch gdzie limit wynosi 25 euro),
2. Można dokonać kolejno po sobie tylko 3 płatności zbliżeniowych. Przy próbie dokonania czwartej terminal poprosi o dokonania operacji płatności standardowej.

Limit ilości transakcji zbliżeniowych, który obowiązuje za granicą odnawia się po dokonywaniu operacji płatności standardowej albo operacji w bankomacie.

Płatności zbliżeniowe są bezpieczne

Aby płatność zbliżeniowa doszła do skutku, musi być spełnione kilka warunków:

• karta aktywuje się tylko na sygnał wysyłany z czytnika jedynie na moment dokonywania konkretnej płatności,
• karta musi znajdować się bardzo blisko czytnika - ok. 5cm.

Po przyjęciu płatności czytnik od razu dezaktywuje się. Nie ma więc możliwości dokonania "przypadkowej płatności" zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy.

Karty z mikroprocesorem i funkcją płatności zbliżeniowych

• zwiń

  Co to jest karta z mikroprocesorem?

  Jest to karta płatnicza, która wyposażona jest w układ elektroniczny, czyli mikroprocesor (tzw. chip). Mikroprocesor widoczny jest na awersie karty jako złoty lub srebrny, metalowy znaczek podzielony na kilka obszarów.
  

• zwiń

  Czym wyróżnia się karta z mikroprocesorem, jakie są jej zalety?

  Na mikroprocesorze karty zapisywane są i przechowywane informacje potrzebne do dokonania transakcji kartą.

  Umieszczony na karcie mikroprocesor zapewnia sprawniejszy przebieg operacji oraz poprawia jej bezpieczeństwo, a także umożliwia uruchomienie na karcie nowych funkcjonalności, np. nowych sposobów płatności za zakupy, takich jak płatności zbliżeniowe.

• zwiń

  Co to znaczy, że karta posiada funkcję płatności zbliżeniowych?

  Karta posiadająca funkcję płatności zbliżeniowych umożliwia dokonywanie płatności poprzez zbliżenie karty do czytnika terminala. Funkcja ta zapewnia szybki sposób zapłaty za codzienne zakupy o niskiej wartości (do 50 złotych), bez konieczności potwierdzania transakcji numerem PIN.

  Karta wyposażona jest w mikroprocesor, który zapewnia wyższy poziom bezpieczeństwa transakcji oraz antenę umożliwiającą bezpieczne płatności zbliżeniowe.

  Funkcjonalność płatności zbliżeniowych i związana nią technologia powstała z myślą o wygodnym i bezpiecznym zastąpieniu gotówki.

  W samej Europie jest już ponad 30 milionów kart zbliżeniowych Visa, w Polsce zaś wydano już ok. 6 mln kart wyposażonych w tą funkcję (wg danych z marca 2012r.).

• zwiń

  Które karty z oferty PKO Banku Polskiego będą wyposażone w mikroprocesor i funkcję płatności zbliżeniowych?

  Wydawnictwo kart z mikroprocesorem posiadających funkcję płatności zbliżeniowych - dotyczy wszystkich kart debetowych wydawanych do rachunku osobistego i kart kredytowych Visa oferowanych klientom indywidualnym.

Używanie kart

• zwiń

  Jak się używa karty z mikroprocesorem do dokonywania płatności w sklepie?

  Płatność za zakupy kartą z mikroprocesorem różni się od płatności kartą bez mikroprocesora sposobem wykonywania płatności - zamiast przesunąć kartę przez czytnik w terminalu, wkłada się kartę do czytnika (karta jest wkładana mniej więcej do jej połowy), a następnie dane potrzebne do realizacji operacji sprawdzane są przez terminal na mikroprocesorze karty.

  Zmieni się sposób dokonywania płatności kartą kredytową z mikroprocesorem. W przypadku płatności tradycyjnych, wykonywanych poprzez umieszczenie karty w czytniku, operacje będą musiały zostać potwierdzone numerem PIN, co obecnie nie jest wymagane w przypadku tzw. kart wypukłych, wyposażonych tylko w pasek magnetyczny.

• zwiń

  Czy karty z funkcją płatności zbliżeniowych można używać jedynie do płatności zbliżeniowych?

  Nie. Taką kartą można również dokonywać płatności w tradycyjny sposób (poprzez umieszczenie karty w czytniku), można także używać karty w bankomacie; operacja przebiega identycznie, jak dla karty nie posiadającej takiej funkcjonalności. Nie wypłaca się gotówki w technice zbliżeniowej.

• zwiń

  Jakie zalety ma płacenie kartą z funkcją płatności zbliżeniowych?

  Porównując płatność zbliżeniową z innymi formami płatności jest to najszybsza forma płatności - wystarczy tylko zbliżyć kartę do czytnika i płatność jest dokonana - nie trzeba szukać drobnych ani czekać na autoryzację transakcji. Można samodzielnie zbliżyć kartę do czytnika, bez konieczności oddawania jej sprzedawcy. Dlatego płatności kartami z funkcją płatności zbliżeniowych to:

  • oszczędność czasu,
  • wygoda,
  • bezpieczeństwo.
• zwiń

  Jak można rozpoznać, że karta posiada funkcję płatności zbliżeniowych? Czy fizycznie taka karta różni się od karty nie posiadającej takiej funkcjonalności?

  Karta posiadająca funkcję płatności zbliżeniowych w wyglądzie (wielkość i kształt) nie różni się od karty płatniczej nie posiadającej takiej funkcjonalności.

  Wyróżnia ją umieszczony na karcie znak graficzny przedstawiający falę radiową:
  

  Znak ten jest symbolem płatności zbliżeniowej i oznacza że taką kartę można wykorzystać nie tylko do płatności w tradycyjny sposób, ale również przy szybkich płatnościach zbliżeniowych.

  Po za tym, w samej karcie umieszczona jest antena, umożliwiająca bezpieczne dokonanie płatności zbliżeniowej. Antena ta nie jest widoczna dla użytkownika karty.

• zwiń

  Jak dokonuje się płatności zbliżeniowej i czym różni się od zwykłej płatności?

  Płatność zbliżeniowa to przede wszystkim szybkość i wygoda w codziennych, drobnych płatnościach.

  Aby zapłacić wystarczy zbliżyć kartę do terminala - jest to możliwe dzięki umieszczonej w karcie niewielkich rozmiarów antenie, za pośrednictwem której dane zapisane na mikroprocesorze karty - niezbędne do dokonania operacji - wymieniane są z danymi terminala płatniczego drogą radiową.

  Przy płatności zbliżeniowej nie ma potrzeby:

  • podawania karty sprzedawcy,
  • przeciągania karty przez czytnik terminala,
  • dla transakcji poniżej 50 zł "wstukiwania" kodu PIN lub składania podpisu na wydruku z terminala, w celu dokonania weryfikacji,
  • czekania na połączenie autoryzacyjne.

  Pozostałe etapy procesu niczym nie różnią się od tradycyjnej płatności.

• zwiń

  Jak przebiega płatność zbliżeniowa?

  Gdy sprzedawca aktywuje specjalny czytnik, zbliżamy do niego kartę i w ułamku sekundy uzyskujemy akceptację naszej płatności.
  
  
  
  To wszystko! Dla płatności poniżej 50 zł nie musimy wprowadzać kodu PIN, nie musimy podpisywać wydruku ani czekać na połączenie autoryzacyjne. Możemy schować kartę i odebrać towar.

• zwiń

  Gdzie można zapłacić kartą "zbliżeniowo"?

  W punktach handlowo - usługowych akceptujących płatności zbliżeniowe na drzwiach placówki lub przy kasie, obok naklejek Visa lub Visa Electron, umieszczone są także naklejki z logiem "antenki" - informujące o możliwości dokonania płatności w tej formie.

  Dobrym sposobem znalezienia placówki akceptującej płatności zbliżeniowe jest skorzystanie z wyszukiwarki na stronie www.visa.pl, gdzie można skorzystać zarówno z listy miejscowości z podziałem na województwa, jak i znaleźć placówki za pomocą mapy.

Bezpieczeństwo płatności zbliżeniowych

• zwiń

  Czy płatności zbliżeniowe są bezpieczne?

  Tak, ta technologia jest stosowana z powodzeniem na całym świecie i jest w pełni bezpieczna. Karty zbliżeniowe posiadają specjalne zabezpieczenia.

  Karta "sama z siebie" nie wysyła żadnych informacji - aktywuje się tylko na sygnał czytnika zbliżeniowego, uruchamianego przez sprzedawcę w momencie płatności. Czytnik z kolei jest aktywny (czyli czeka na zbliżenie karty) tylko przez pewien czas. Nie ma zatem możliwości dokonania "przypadkowej" płatności zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy.

  Ponadto, w ramach dodatkowych zabezpieczeń, dla wybranych losowo płatności zbliżeniowych, wymagane jest co pewien czas przeprowadzenie tych płatności z wprowadzeniem przez klienta nr PIN - wtedy przy próbie płatności zbliżeniowej terminal wyświetli komunikat o konieczności przeprowadzenia operacji w standardowy sposób: sprzedawca umieszcza kartę w czytniku terminala, a w celu weryfikacji użytkownika karty konieczne jest potwierdzenie przez niego operacji wprowadzeniem PIN.

• zwiń

  Czy bank bierze odpowiedzialność za transakcje nieuprawnione?

  Jak zawsze, w przypadku utraty karty należy ją jak najszybciej zastrzec. Zgodnie z prawem i Regulaminem karty Bank przejmuje zobowiązania za nieuprawnione operacje od momentu zastrzeżenia karty, a odpowiedzialność Klienta za operacje nieuprawnione jest ograniczona do równowartości 150 euro.

• zwiń

  Czy jest jakieś ryzyko przypadkowej płatności zbliżeniowej? Czy Klient nie musi się obawiać, że płatność zbliżeniowa zostanie zrealizowana przypadkiem (czyli jeśli przejdę obok czytnika, to przypadkiem zapłacę za nie swoją kawę)?

  Nie ma możliwości dokonania "przypadkowej" płatności zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy. Klient nie musi mieć takich obaw. Aby czytnik zbliżeniowy umożliwił transakcję i wymienił informacje z kartą posiadającą funkcję płatności zbliżeniowej musi być spełnionych kilka warunków:

  • karta aktywuje się tylko na sygnał wysyłany z czytnika zbliżeniowego,
  • czytnik jest uruchamiany przez sprzedawcę tylko w momencie danej płatności jakiej ma dokonać konkretny klient - tylko na moment otwiera się kanał przepływu informacji pomiędzy czytnikiem a kartą, którym są przekazywane dane dotyczące tej konkretnej transakcji,
  • karta musi znajdować się bardzo blisko czytnika - należy ją zbliżyć na odległość około 4 cm od czytnika (jeśli karta będzie trzymana w większej odległości, czytnik jej nie odczyta),
  • po przyjęciu płatności zbliżeniowej z jednej karty, czytnik od razu dezaktywuje się i nie ma możliwości dokonania operacji zbliżeniowej inną kartą zbliżeniową do czasu aktywacji czytnika do kolejnej operacji.

  Samo "przejście obok" nie spowoduje takiej sytuacji.

Inne kwestie

• zwiń

  Czy płacąc kartą z funkcją płatności zbliżeniowych Klienci będą ponosili dodatkowe opłaty?

  Nie, płacenie kartą przy wykorzystaniu funkcji płatności zbliżeniowych nie pociąga za sobą żadnych dodatkowych kosztów dla użytkownika karty - tak jak przy tradycyjnych płatnościach kartą nie jest doliczana żadna prowizja, czyli Klient płaci dokładnie tyle, ile wynosi rachunek za zakupy.

• zwiń

  Czy kartą z funkcją płatności zbliżeniowych można płacić "zbliżeniowo" za granicą?

  Tak, nowymi kartami kredytowymi i debetowymi można płacić zbliżeniowo za granicą, z tym, że w różnych krajach występują różne wartości maksymalnych kwot operacji dokonywanych zbliżeniowo, np. w krajach strefy Euro można zapłacić zbliżeniowo jeżeli wartość transakcji nie przekracza 20 euro, a w Wielkiej Brytanii 15 funtów.

  Kartą debetową PKO Graffiti albo kartą wydawaną do PKO Konta Pierwszego nie można płacić zbliżeniowo za granicą.