W dniu 11 lutego 2019 r. PKO Bank Polski rozpoczyna coroczne badanie satysfakcji Klientów.
Podobnie jak w ubiegłym roku badanie będzie realizowane na zlecenie Banku przez firmę badawczą 4P research mix w formie wywiadów telefonicznych. Ankieterzy 4P research mix skontaktują się z losowo wybranymi Klientami indywidualnymi PKO Banku Polskiego.
Celem badania jest uzyskanie opinii Klientów na temat naszych produktów oraz świadczonych usług.
Jest to niezmiernie ważny element działań, które PKO Banku Polski podejmuje w kierunku podnoszenia jakości obsługi, dostosowywania oferty do oczekiwań Klientów oraz budowania trwałych relacji, opartych na pozytywnych doświadczeniach naszych Klientów.
Zachęcamy do udziału w badaniu!