Miejsce pracy: Bielsk Podlaski
Jednostka: Oddział 1 w Bielsku Podlaskim
Komórka: Zespół Obsługi Klienta
Nr ref.: BID/143/11/2013
Termin zgłoszeń: 06 stycznia 2014

Główne zadania:

  • Doradztwo w wyborze nowego produktu oraz w sprawach związanych z bieżącą obsługą klientów indywidualnych.
  • Aktywną sprzedaż produktów bankowych i niebankowych oraz produktów Grupy Kapitałowej Banku w oparciu o nałożone indywidualne plany sprzedażowe.
  • Poszerzanie zakresu dotychczasowej współpracy z klientami (cross-selling i up-selling).
  • Proponowanie klientom obsługi za  pośrednictwem alternatywnych kanałów dystrybucji, zapewniających Bankowi największą efektywność finansową.
  • Pozyskiwanie nowych klientów.
  • Przyjmowanie i weryfikacja wniosków, dokumentów oraz informacji związanych z obsługą klienta oraz zapewnienie ich  kompletności.
  • Tworzenie trwałych relacji z klientami oraz przeciwdziałanie rezygnacji z usług bankowych.
  • Przyjmowanie i analiza wniosków o produkt objęty ryzykiem kredytowym, ocena zdolności kredytowej klienta oraz podejmowanie decyzji kredytowych.
  • Prowadzenie ewidencji realizowanych operacji w odpowiednich systemach informatycznych.

Oczekujemy:

  • Wykształcenia wyższego (przy 2 letnim stażu pracy) lub średniego (przy 3-letnim stażu pracy) ; preferowany kierunek: ekonomia, finanse, bankowość.
  • Preferowane doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych w obszarze klienta podstawowego.
  • Gotowości do pracy w oparciu o plany sprzedażowe.
  • Umiejętności nawiązywania i podtrzymywania pozytywnych relacji z klientem.
  • Znajomości technik sprzedaży.
  • Znajomości produktów bankowych skierowanych do klientów sektora podstawowego.

W nadsyłanych dokumentach (CV i list motywacyjny) prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych do potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji przez PKO Bank Polski SA i Grupę Kapitałową PKO Banku Polskiego zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 1182 z późn. zm.).

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi osobami. Prowadzący proces rekrutacji zapewniają poufność.