Obsługa kart i kont ukraińskich w Polsce

Czy mogę korzystać z karty płatniczej wydanej przez bank ukraiński?

Mam kartę ukraińskiego banku. Czy w bankomacie PKO Banku Polskiego wypłacę gotówkę w złotych (PLN)?

Ile zapłacę za przewalutowanie, jeśli zapłacę ukraińską kartą w Polsce?

Chcę skorzystać z bankomatu. Czy jest dostępny język ukraiński?

Zablokowała mi się karta ukraińskiego banku po nieudanej próbie wypłaty z bankomatu. Jak odblokować kartę?

Pomagajmy razem

Skorzystaj ze specjalnego konta Fundacji PKO Banku Polskiego – pomóżmy razem Ukrainie. Zbieramy pieniądze dla osób, które cierpią z powodu wojny w Ukrainie – przeznaczymy zbiórkę m, in. na:

  • organizację transportu i zakwaterowania,
  • zapewnienie pomocy medycznej, prawnej i psychologicznej oraz opieki nad dziećmi
  • zaspokojenie pozostałych bytowych potrzeb

Każda, nawet najmniejsza kwota, się liczy!

 

Jesteś naszym klientem?

Jak wpłacić pieniądze przez aplikację mobilną IKO?

  1. Wybierz z głównego menu Więcej → Pomagaj z nami → Pomagaj z Fundacją PKO Banku Polskiego → Pomoc dla Ukrainy
  2. Przejdź do utworzenia zlecenia stałego
  3. Jeżeli chcesz pomóc jednorazowo, ustaw Datę końca zlecenia stałego na kolejny dzień roboczy.

Jak wpłacić pieniądze w serwisie iPKO?

Chcesz pomóc Ukrainie? Skorzystaj z wypełnionej formatki przelewu, który trafi wprost na konto Fundacji PKO Banku Polskiego. Wystarczy wpisać kwotę, potwierdzić przelew i gotowe!

Pomagam z iPKO

Nie masz u nas konta?

 Możesz zlecić przelew tradycyjny lub na telefon z dowolnego banku

Dane do przelewu tradycyjnego

Fundacja PKO Banku Polskiego
Tytuł: Wpłata na pomoc dla Ukrainy
Nr konta: 47 1020 1068 0000 1002 0172 3014

Dane do przelewu na telefon

Fundacja PKO Banku Polskiego
Tytuł: Wpłata na pomoc dla Ukrainy
Numer telefonu: 608 000 121

 

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich finansów

Razem z nadzorem bankowym i służbami państwowymi zapobiegamy atakom hakerskim i gwarantujemy ciągłość działania naszego banku.

Co możesz zrobić?

  • Uważaj na cyberprzestępców i  fake newsy, zwłaszcza w serwisach społecznościowych
  • Jeżeli cokolwiek wzbudzi Twój niepokój, daj nam znać
  • Korzystaj ze sprawdzonego sprzętu, przeglądarek i aktualnego oprogramowania
  • Uważaj na fałszywe maile i SMSy
  • Zanim przelejesz pieniądze na pomoc, na rzecz Ukrainy, sprawdź, czy prowadzi ją wiarygodna organizacja. Zachęcamy do wpłat na Fundację PKO Banku Polskiego

Wypłaty gotówki bez zakłóceń

Twoje pieniądze są bezpieczne. Nie musisz wypłacać więcej gotówki niż zazwyczaj. Jeśli jednak się na to zdecydujesz, zapewniamy, że gotówki nie zabraknie. Ze względu na dużą ilość wypłat, w niektórych placówkach lub bankomatach może być ona ograniczona – jest to sytuacja przejściowa, którą na bieżąco obsługujemy.

  • W każdym momencie możesz płacić kartą i telefonem, robić przelewy online i korzystać z płatności BLIKIEM
  • Jeśli chcesz wypłacić większą kwotę w oddziale – uprzedź doradcę i umów się na konkretny dzień

 

 

Chcesz polecić komuś z Ukrainy nasz bank?

 

Sprawdź jakie udogodnienia przygotowaliśmy dla obywateli Ukrainy:

  • PKO Konto bez Granic bezpłatne dla nowych klientów przez 12 miesięcy od dnia otwarcia – bez okazywania adresu zamieszkania w Polsce ani telefonu z polskiej sieci komórkowej
  • Tymczasowa karta do konta, wydana od ręki w wybranych oddziałach banku; w pozostałych przypadkach kartę wyślemy pocztą
  • 0 zł za szybkie przelewy do Kredobanku i zlecenie przelewu zagranicznego do wszystkich banków w Ukrainie

Znajdź oddział

Infolinia dla klientów Kredobanku: +38 032 297-64-70 i 38 032 240-06-00

 

Najczęściej zadawane pytania

Jakie dokumenty są potrzebne do otwarcia konta w PKO Banku Polskim?

Mam konto w PKO Banku Polskim i wyjeżdżam na Ukrainę. Czy opłaty za kartę będą nadal naliczane

Czy cały czas działa mój oddział Kredobanku w Ukrainie?

Przebywam w Ukrainie. Czy na infolinii PKO Banku Polskiego dowiem się o zadłużeniu na koncie i zadłużeniu/pieniądzach dostępnych na karcie kredytowej?

Jak korzystać z aplikacji mobilnej IKO do obsługi konta?

Chcę wesprzeć finansowo Ukrainę. Jak prawidłowo zrobić przelew do Narodowego Banku Ukrainy?

W związku z sankcjami zablokowane zostały płatności we wszystkich walutach do i z następujących banków rosyjskich i białoruskich. Nie będziemy realizować także przelewów w walucie RUB do innych banków oraz obsługiwać przelewów przychodzących w tej walucie.