Ubezpieczenia komunikacyjne

OC (ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej) to obowiązkowe ubezpieczenie dla posiadaczy samochodów.

AC (Auto Casco) – ubezpieczenie od uszkodzenia lub kradzieży auta

• Ochrona w razie kradzieży lub uszkodzenia samochodu – nawet 15-letniego
• Brak ograniczenia wieku auta w przypadku odnowienia umowy AC
• 3 warianty AC do wyboru:
  - Wariant ASO z naprawą w wybranym przez Ciebie serwisie (w tym ASO) z wykorzystaniem oryginalnych, serwisowych częsci
  - Wariant WARSZTAT - naprawa w wybranym przez Ciebie warsztacie, częściami oryginalnymi (nie serwisowymi, ale produkowanymi zgodnie ze standardami producenta auta)
  - Wariant MINI - naprawa w wybranym przez Ciebie warsztacie, z użyciem części porównywalnej jakości co części oryginalne
• W każdym wariancie to Ty decydujesz, czy chcesz naprawić auto w warsztacie czy otrzymać gotówkę na samodzielną naprawę. Czyli masz do wyboru jedną z dwóch poniższych opcji:
  - wypłata odszkodowania z towarzystwa ubezpieczeniowego
  - naprawa auta w warsztacie i rozliczenie się bezgotówkowo z ubezpieczycielem na podstawie faktur
• Ubezpieczenie bagażu i fotelików dziecięcych (w wariantach: ASO i WARSZTAT)

Wybierz pakiet AC dla siebie:

*Ubezpieczenie obejmuje Zdarzenia ubezpieczeniowe powstałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub wszystkich państw europejskich (w sensie geograficznym) oraz europejskiej części Rosji (Okręg Centralny, Okręg Północno-Zachodni bez Nienieckiego Okręgu Autonomicznego i Republiki Komii, Okręg Wołżański, Obwód Wołgogradzki, Obwód Rostowski, Republika Kałmucji, Obwód Astrachański oraz Kraj Stawropolski) i europejskiej części Turcji (Tracja - obszar Turcji od strony europejskiej do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele). Na terytorium Albanii, Białorusi, Ukrainy oraz Rosji ubezpieczeniem nie są objęte Szkody powstałe w wyniku: Pożaru, Wybuchu, działania czynnika termicznego lub chemicznego pochodzącego z wewnątrz lub zewnątrz Pojazdu, Kradzieży Pojazdu, oraz Kradzieży jego Wyposażenia standardowego, a także Kradzieży Bagażu podróżnego lub fotelików służących do przewozu dzieci.
**Części oryginalne serwisowe – to części z logo producenta pojazdu, stosowane w serwisach pojazdu danej marki (ASO). Oznaczenie formalne tej kategorii części to „O”.
***Części oryginalne – to części produkowane zgodnie ze standardami producenta auta, ale bez oznaczenia logo producenta pojazdu. Oznaczenie formalne tej kategorii części to „Q”.
****Części porównywalnej jakości – to części, które są identycznej lub podobnej jakości co części oryginalne, ale nie są opatrzone logo producenta. Oznaczenie formalne tej kategorii części to „P”.

Szczegółowe porównanie wariantów AC

Car Assistance, czyli ochrona w najtrudniejszych sytuacjach na drodze 24h/7 dni w tygodniu np. naprawa samochodu lub holowanie w razie wypadku

• 3 warianty do wyboru: Mini, Midi i Super
• Ochrona w Polsce i pozostałych krajach Europy^*
• Pomoc w wymianie opon
• Samochód zastępczy w razie wypadku, awarii lub kradzieży pojazdu
• Pomocne informacje w czasie podróży, np. o najbliższych stacjach paliw, warsztatach, hotelach
• Wybierz wariant Car Assistance dla siebie:

*Terytorium Europy rozumiane jest jako: terytorium obejmujące państwa europejskie (w sensie geograficznym)  z wyłączeniem Białorusi, Cypru, Gruzji i Mołdawii, europejska część Federacji Rosyjskiej przez co rozumie się następujące jednostki podziału administracyjnego jej terytorium: Okręg Centralny, Okręg Północno-Zachodni (bez Nienieckiego Okręgu Autonomicznego i Republiki Komi), Okręg Wołżański, Okręg Wołgogradzki, Obwód Rostowski, Republikę Kałmucji, Obwód Astrachański, Kraj Stawropolski oraz europejska część Kazachstanu i Turcji (Tracja – obszar Turcji od strony europejskiej do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele).

Porównaj pakiety Car Assistance

NNW czyli ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków

• Ochrona na terenie Polski, Europy oraz europejskiej części Rosji i Turcji*
• NNW to świadczenie dla kierowcy i pasażerów, którzy doznali obrażeń w związku z wypadkiem albo w razie śmierci którejkolwiek z tych osób
• 3 sumy ubezpieczenia do wyboru na każdą z osób: 20 000 zł, 50 000 zł i 100 000 zł
• Ubezpieczenie na wypadek śmierci, trwałego uszczerbku na zdrowiu oraz złamania i zwichnięcia związanego z wypadkiem samochodowym

Poniżej opisane są przykładowe świadczenia. Pełna lista uszkodzeń ciała, za które jest wypłacane świadczenie w ramach ubezpieczenia NNW znajduję się w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.

Trwałe uszkodzenia ciała

Złamania kości oraz zwichnięcia i skręcenia stawów**

* Jako europejską część Rosji rozumiane są: Okręg Centralny, Okręg Północno-Zachodni bez Nienieckiego Okręgu Autonomicznego i Republiki Komii, Okręg Wołżański, Obwód Wołgogradzki, Obwód Rostowski, Republika Kałmucji, Obwód Astrachański oraz Kraj Stawropolski. Jako europejska część Turcji rozumiemy regiony: Tracja - obszar Turcji od strony europejskiej do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele
** Tabela nie obejmuje zwichnięć nawykowych stawów

Wysokość składki ubezpieczenia jest wyliczana indywidualnie i zależy m.in. od:

• zakresu ubezpieczenia
• danych technicznych pojazdu
• historii szkód
• wieku kierowcy oraz stażu za kierownicą
• miejsca zamieszkania

Wysokość swojej składki możesz obliczyć w serwisie iPKO, aplikacji IKO lub w każdej placówce PKO Banku Polskiego.

Chcesz ubezpieczyć samochód z PKO Bankiem Polskim?

Aby zrezygnować z umowy z aktualnym ubezpieczycielem, przekaż mu pisemne wypowiedzenie umowy nie później niż jeden dzień przed końcem ważności polisy (jeżeli wysyłasz pismo pocztą, liczy się data stempla pocztowego).

Kupujesz auto i chcesz zrezygnować z ubezpieczenia OC poprzedniego właściciela?

Wyślij pisemne wypowiedzenie umowy - pamiętaj jednak, że umowa rozwiąże się z dniem jej wypowiedzenia.

Co zrobić, gdy zapomnisz wypowiedzieć umowę ubezpieczenia i polisa automatycznie się przedłuży na kolejny rok?

To nic - osoby, które zawarły polisę OC na ten sam samochód od innego ubezpieczyciela, mogą nadal wypowiedzieć poprzednią umowę - wydrukuj dokument

Zgłoszenie szkody z OC, AC, NNW, Zielonej Karty, Car Assistance

• Ubezpieczenie OC:
  - jeżeli w wypadku z Twojej winy została poszkodowana inna osoba, podaj jej numer swojej polisy OC
  - uczestnicy wypadku powinni wypełnić Wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym – wydrukuj dokument lub zobacz, jaką ma treść
  - jeżeli w zdarzeniu drogowym ktokolwiek ucierpiał, masz obowiązek wezwać policję
• Car Assistance – żeby otrzymać pomoc drogową assistance, zadzwoń do Centrum Alarmowego, czynnego 24/7:
  - dla umów zawartych do 3.11.2022: + 48 22 529 85 16
  - dla umów zawartych po 3.11.2022: + 48 22 264 49 06 
• AC – skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych od daty powstania szkody lub dnia, w którym dowiedziałeś się o szkodzie
• NNW – skontaktuj się z ubezpieczycielem w ciągu 14 dni od dnia wypadku lub otrzymania informacji, że wypadek miał wpływ na stan zdrowia Twój lub innych uczestników wypadku.
• Zielona karta – jeżeli wypadek z Twojej winy wydarzył się w kraju objętym systemem Zielonej Karty, oprócz oświadczenia o zdarzeniu drogowym, podaj poszkodowanemu szczegóły swojej Zielonej Karty (seria, numer, nazwa towarzystwa ubezpieczeń, które wystawiło Zieloną kartę oraz okres ubezpieczenia). Ubezpieczający, ubezpieczony lub kierujący pojazdem mechanicznym są zobowiązani w terminie 7 dni od daty zdarzenia, zawiadomić ubezpieczyciela o wypadku i przedstawić okoliczności wypadku.
  
  

  	Telefonicznie	Elektronicznie	Listownie
  Benefia (Compensa)	(+48 22) 501 35 57 codziennie 6:00 – 22:00	zgłoszenia.compensa.pko@vigekspert.pl  strona compensa.pl	-
  InterRisk	(+48 22) 501 35 25	zgloszenia.interrisk.pko@vigekspert.pl Formularz zgłoszeniowy	skrytka pocztowa nr 3334 40-610 Katowice
  Link4	(+48 22) 444 44 57	szkody@link4.pl Formularz zgłoszeniowy	Link4 TU SA ul. Postępu 15 02-676 Warszawa
  Proama (Generali)	(+48 22) 543 85 55	Formularz zgłoszeniowy	Generali T.U. S.A. (Proama) ul. Postępu 15 B 02-676 Warszawa
  UNIQA	(+48 22) 599 95 25	szkody@uniqa.pl	UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. ul. Chłodna 51 00-867 Warszawa

1. Zabezpiecz miejsce wypadku. Zawiadom odpowiednie służby. Udziel pierwszej pomocy, jeżeli to konieczne.
2. Wezwij policję
   Kiedy wzywamy policję?
   - jeżeli w wypadku ktoś ucierpiał
   - uczestnik zdarzenia nie ma przy sobie prawa jazdy, dowodu rejestracyjnego lub potwierdzenia polisy OC
   - mamy podejrzenia, że uczestnik zdarzenia jest pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających
   - uczestnik zdarzenia jest obcokrajowcem
   - auta są poważnie uszkodzone
   - żaden z uczestników nie przyznaje się do winy lub okoliczności wypadku nie są jasne
   - uczestnik uciekł z miejsca zdarzenia
3. Zanotuj najważniejsze informacje o kierowcy lub właścicielu drugiego pojazdu:
   - numer rejestracyjny
   - dane osobowe
   - dane ubezpieczenia
4. Razem z drugim uczestnikiem wypadku wypełnij  Wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym
5. Zgłoś szkodę do swoich ubezpieczycieli - więcej o szybkim zgłaszaniu szkody

Sprzedaż auta

• Poinformuj ubezpieczyciela o sprzedaży auta
  • Wyślij mu fakturę sprzedaży lub umowę albo podpisane oświadczenie z informacją o sprzedaży z datą transakcji i danymi kupującego (imię, nazwisko, PESEL lub nazwa firmy i REGON).
  • Pamiętaj: wstawienie auta do komisu i umowa komisu nie jest sprzedażą. Dopiero, gdy samochód zostanie sprzedany w komisie, możesz powiadomić o tym swojego ubezpieczyciela.
• Przekaż swoją polisę OC nowemu właścicielowi samochodu
  
  Jaki zwrot składki otrzymasz?
  • dla AC, NNW, Assistance – otrzymasz zwrot za każdy niewykorzystany dzień ochrony ubezpieczeniowej (umowy te rozwiązują się z dniem sprzedaży auta)
  • dla OC – zgodnie z przepisami (art. 41 ust. 1 pkt 3 Ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK z dnia 22 maja 2003 r. tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 2060), zwrot składki będzie Ci przysługiwał, gdy nowy nabywca wypowie polisę OC. Zwrot składki będzie należny od dnia wypowiedzenia polisy OC przez nabywcę do ostatniego dnia ochrony wskazanego w polisie.

Wyrejestrowanie lub złomowanie samochodu

Prześlij Ubezpieczycielowi kopię dokumentu o wyrejestrowaniu lub demontażu auta. Otrzymasz zwrot składki za ubezpieczenia OC, AC, NNW, Assistance za każdy niewykorzystany dzień ochrony ubezpieczeniowej – ubezpieczyciel dokona zwrotu po otrzymaniu dokumentów, licząc od daty decyzji o wyrejestrowaniu lub zaświadczeniu o demontażu.

Obecnie ubezpieczenie samochodu możesz zakupić:

• przez infolinię banku
• we wszystkich oddziałach PKO Banku Polskiego
• w wybranych agencjach PKO Banku Polskiego

Do wyliczenia składki za ubezpieczenie komunikacyjne i do zawarcia umowy musisz mieć dowód rejestracyjny pojazdu.

Do zawarcia umowy będzie potrzebny dowód rejestracyjny, z którego Agent spisze dane auta oraz jego właścicieli w celu obliczenia składki.

W ramach ubezpieczenia OC, Zielona Karta, NNW, Car Assistance oraz Auto Casco istnieje możliwość ubezpieczenia auta osobowego, ciężarowego (w nadwoziu osobowym) lub terenowego o dopuszczalnej masie całkowitej do 3,5 tony.  Można ubezpieczyć auta, które znajdują się w katalogu wyceny pojazdów Eurotax, który uwzględnia samochody dystrybuowane w polskich sieciach sprzedaży dealerskiej (katalog ten nie zawiera aut, które nie były przeznaczone do sprzedaży dealerskiej na polski rynek).

W Auto Casco, oprócz powyższych, są również dodatkowe ograniczenia - pojazd musi być zarejestrowany na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Nie są ubezpieczane samochody wymienione na liście poniżej:

• pojazdy wykonane (złożone) poza wytwórnią fabryczną zajmującą się masową produkcją pojazdów (np. typu: „SKŁADAK”, „SAM”),
• pojazdy o nadwoziu typu kabriolet z miękkim dachem,
• pojazdy uczestniczące w rajdach, jazdach konkursowych, próbach szybkościowych i treningach do nich,
• pojazdy z kierownicą umieszczoną po prawej stronie,
• pojazdy służące do nauki jazdy,
• pojazdy uczestniczące w jazdach próbnych lub pokazowych,
• pojazdy wykorzystywane w celu odpłatnego wynajmu,
• pojazdy wykorzystywane do odpłatnego przewozu ładunków

Zależy to od wariantu Auto Casco:

Ograniczenie to nie dotyczy odnowień, np. jeżeli kupiłeś AC MINI dla auta 15-letniego, to możesz kontynuować takie AC nawet, gdy to auto będzie starsze.

W zależności od wariantu Auto Casco, Twoje auto będzie chronione od różnych zdarzeń. Sprawdź w poniższej tabeli warianty i zakres ochrony.

* Okręg Centralny, Okręg Północno-Zachodni bez Nienieckiego Okręgu Autonomicznego i Republiki Komii, Okręg Wołżański, Obwód Wołgogradzki, Obwód Rostowski, Republika Kałmucji, Obwód Astrachański oraz Kraj Stawropolski

** Tracja - obszar Turcji od strony europejskiej do Morza Marmara oraz cieśnin Bosfor i Dardanele

Poniżej możesz sprawdzić, w jaki sposób ustalone będzie odszkodowanie w zależności od rodzaju szkody, formy rozliczenia szkody i wariantu Auto Casco:

 * Części porównywalnej jakości – to części, które są identycznej lub podobnej jakości co części oryginalne, ale nie są opatrzone logo producenta.  Oznaczenie formalne tej kategorii części to „P”

** Częsci oryginalne – to częsci produkowane zgodnie ze standardami producenta auta, ale bez oznaczenia logo producenta pojazdu. Oznaczenie formalne tej kategorii części to „Q”

*** Części oryginalne serwisowe – to części z logo producenta pojazdu, stosowane w serwisach pojazdu danej marki (ASO). Oznaczenie formalne tej kategorii części to „O”

Bagaż podróżny, który jest przewożony ubezpieczonym samochodem, jest ubezpieczony w ramach wariantu:

• Auto Casco WARSZTAT do kwoty 2 000 zł
• Auto Casco ASO do kwoty 3 000 zł.

Bagaż podróżny – to znajdujące się w chwili powstania szkody w ubezpieczonym pojeździe i stanowiące własność Ubezpieczonego (właściciela auta), kierowcy lub któregokolwiek z pasażerów auta wszelkiego rodzaju walizki, torby podróżne, torebki, teczki i plecaki, wraz z zawartością, do której zalicza się wyłącznie:

1. portmonetkę, portfel, z wyłączeniem gotówki, kart płatniczych oraz innych środków płatniczych,
2. dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, dowód rejestracyjny,
3. okulary,
4. kosmetyki,
5. przybory do pisania,
6. przenośny sprzęt elektroniczny (audiowizualny, fotograficzny, komputerowy, telefon komórkowy, odtwarzacz multimedialny);

Jeżeli Twoje auto zostało wytypowane do przeprowadzenia oględzin, poinformuje Cię o tym Doradca PKO Banku Polskiego. W przypadku zakupu ubezpieczenia przez serwis internetowy iPKO, informacja o oględzinach będzie podana we wniosku o ubezpieczenie.

Oględzin dokonuje przedstawiciel towarzystwa ubezpieczeń, w którym ubezpieczasz pojazd. Skontaktuje się on z Tobą telefonicznie i umówi w dogodnym miejscu i terminie na inspekcję auta.

Przygotuj się do oględzin:

• Wymagane jest dobre oświetlenie auta ( inspekcja powinna przebiegać w ciągu dnia albo w dobrze oświetlonym pomieszczeniu). Zabierz ze sobą dowód rejestracyjny i komplet kluczyków w liczbie, którą zadeklarowałeś przy zawarciu umowy oraz dokumenty pochodzenia pojazdu.
• Inspekcja powinna być przeprowadzona najpóźniej w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy.

Pamiętaj zatem o podaniu prawidłowego numeru telefonu w celu kontaktu przedstawiciela towarzystwa ubezpieczeń z Tobą.

Inspekcja powinna być przeprowadzona najpóźniej w ciągu 30 dni od daty zawarcia umowy.

Jeżeli umówiłeś się z przedstawicielem towarzystwa ubezpieczeń i nie możesz w tym terminie przeprowadzić inspekcji (np. wyjeżdżasz na urlop), skontaktuj się z przedstawicielem towarzystwa ubezpieczeń aby ustalić nowy termin.

Tak, jeżeli zostałeś poinformowany o konieczności dokonania inspekcji, ale nie przedstawiłeś auta do oględzin pomimo umówienia się z Przedstawicielem towarzystwa ubezpieczeń albo niemożliwy był kontakt z Tobą w celu umówienia się na oględziny, wówczas po 30 dniach od daty zawarcia umowy Ubezpieczyciel może wypowiedzieć umowę AutoCasco.

Na chwilę obecną nie ma możliwości ubezpieczenia takiego auta za pośrednictwem PKO Banku Polskiego. Jak tylko będzie taka możliwość, dokonamy aktualizacji informacji, w jaki sposób można zawnioskować o ubezpieczenie takiego auta.

Do tego czasu należy skontaktować się bezpośrednio z zakładami ubezpieczeń, aby przedstawiły swoje propozycje dla takiego pojazdu.

Umowa obowiązkowego Ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych jest zawierana w oparciu o ustawę z dnia 22 maja 2003 roku o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
Umowa ubezpieczenia dobrowolnego jest zawierana w oparciu o poszczególne Ogólne Warunki Ubezpieczeń.

Jeżeli zakupiłeś polisę OC dla swojego samochodu to Zieloną Kartę otrzymasz bez dodatkowych opłat.

W tym celu zadzwoń na infolinię towarzystwa ubezpieczeń, w którym zawarłeś polisę OC i zamów Zieloną Kartę. Dokument będzie przesłany pocztą.

Ważne! Jeżeli wyjeżdżasz za granicę, zamów Zieloną Kartę z wyprzedzeniem około 14 dni, aby ubezpieczyciel miał możliwość dostarczyć ją pocztą. Upewnij się, że ubezpieczyciel ma Twój aktualny adres korespondencyjny.

Umowę możesz zawrzeć nawet 6 miesięcy przed planowanym startem ochrony, co pozwoli Ci uniknąć ewentualnych podwyżek cen ubezpieczeń komunikacyjnych.

Car Assistance zapewnia Ci pomoc na drodze, gdy przydarzy się awaria, kolizja, kradzież czy inne zdarzenie ubezpieczeniowe.

Warianty Car Assistance pozwalają Ci wybrać odpowiedni zakres ochrony ubezpieczeniowej i płacić jedynie za te usługi, których potrzebujesz. Pomoc jest świadczona24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Ubezpieczenie Car Assistance obowiązuje na terenie Europy w każdym z dostępnych wariantów, więc nie musisz się martwić i sprawdzać czy Twoja polisa obowiązuje tylko w Polsce, czy w całej Europie.

Oferujemy szeroki zakres usług Car Assistance – w zależności od wybranego wariantu (3 do wyboru), np.:

• naprawę na miejscu lub holowanie Twojego samochodu,
• wynajem samochodu zastępczego,
• pomoc w otwarciu samochodu po zatrzaśnięciu kluczyków,
• unieruchomienie pojazdu wskutek braku paliwa lub zatankowania niewłaściwego paliwa,
• pomoc w razie zagubienia/uszkodzenia/kradzieży kluczyków,
• pomoc w razie rozładowania akumulatora,
• pomoc przy zmianie koła na zapasowe,
• nocleg w hotelu (w razie podróży i konieczności naprawy auta w warsztacie)
• udzielenie informacji, jak postępować w razie wypadku drogowego, awarii, kradzieży itp.

Sprawdź zakres poszczególnych wariantów