Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ochrona prywatności użytkowników serwisu informacyjnego PKO Banku Polskiego (www.pkobp.pl) ma dla nas bardzo duże znaczenie. Poniżej publikujemy wyjaśnienie, jakie dane gromadzimy oraz jakie zasady ich przetwarzania i wykorzystywania stosujemy. Ograniczamy wykorzystanie i zbieranie informacji o użytkownikach serwisu do niezbędnego minimum wymaganego do świadczenia usług na najwyższym poziomie.

W tej sekcji znajdziesz informacje na temat: protokołu P3P, narzędzi stosowanych przez nas w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania z serwisu (cookies, logi systemowe, zasady zbierania adresów e-mail) oraz o danych zbieranych przez zewnętrzne agencje reklamowe.

Chronimy prywatne dane użytkowników, dlatego przed otwarciem serwisu PKO Banku Polskiego, przeglądarka użytkownika informuje za pośrednictwem protokołu P3P jakie dane i na których stronach są zbierane.

Za pomocą technologii cookie zbieramy jedynie anonimowe dane statystyczne o użytkownikach służące do poprawy wygody korzystania z serwisu oraz minimalizacji uciążliwości reklam. Nie zbieramy żadnych danych identyfikujących użytkowników jako osoby lub klientów PKO Banku Polskiego.

Przede wszystkim wygoda

Dokładamy wszelkich starań, aby serwis informacyjny był wygodny w użyciu. Dla zwiększenia wydajności stosujemy technologię anonimowych cookies oraz pobieramy dane statystyczne o najczęściej poszukiwanych za pomocą wyszukiwarki frazach i dzięki temu aktualizujemy na bieżąco nawigację serwisu, aby wyszukiwanie treści było wygodne i intuicyjne.

Logi systemowe

Zawierają one takie dane jak adres IP z jakiego nastąpiło wejście na daną podstronę, jej adres oraz czas połączenia. Logi wykorzystywane są jedynie w celach statystycznych i nie służą identyfikacji poszczególnych użytkowników serwisu. Ich analiza pozwala nam dopasować zawartość strony do zainteresowań użytkowników. Te informacje nie są w żaden sposób łączone z danymi osobowymi klientów PKO Banku Polskiego.

Odwołania do innych stron internetowych

Nie odpowiadamy za zasady ochrony prywatności stosowane przez właścicieli stron, do których linki znajdują się na stronach serwisu PKO Banku Polskiego. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z treścią oświadczeń o ochronie prywatności umieszczonych na stronach partnerskich, szczególnie jeśli gromadzą one dane osobowe.

Floodlight

Niektóre strony w serwisie korzystają z technologii Floodlight, która służy do tworzenia zbiorczych statystyk na temat wykorzystania strony. Floodlight jest elektronicznym "jednopikselowym" (1x1) lub przezroczystym obrazkiem.

Floodlight mogą rozpoznawać niektóre informacje na komputerach użytkowników, takie jak numer pliku cookie, czas i datę przeglądania strony oraz opis strony, na której umieszczony jest Floodlight.

Zewnętrzne agencje reklamowe

Gdy oglądasz witrynę w Internecie, na której wyświetlana jest reklama PKO Banku Polskiego, nasza internetowa agencja reklamowa może przesłać na Twój komputer pliki cookie lub floodlight. Umożliwia jej to rozpoznawanie komputera przy kolejnych odwiedzinach lub pomiar reakcji użytkownika na daną reklamę. Oczywiście są to wyłącznie statystyczne dane anonimowe i nie są związane z danymi osobowymi użytkownika, ani bazami danych klientów PKO Banku Polskiego.

Zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu PKO Banku Polskiego

Na zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu PKO Banku Polskiego może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszych stronach.

Co to jest protokół P3P?

Platform for Privacy Preferences (protokół P3P) jest nową technologią ochrony prywatności stworzoną przez World Wide Web Consortium (W3C). Technologia ta umożliwia użytkownikowi świadomie decydować, jakie informacje osobowe na jego temat mogą być zbierane przez serwis WWW. PKO Bank Polski dba o dane osobowe klientów, z tego powodu w serwisie informacyjnym PKO Banku Polskiego (www.pkobp.pl) został wprowadzony protokół P3P.

Przeglądarki z zaimplementowaną technologią P3P potrafią automatycznie decydować o tym, które pliki cookie nie naruszają jego preferencji ochrony prywatności.

Cookies - co to jest?

Są to małe pliki tekstowe, zwane także ciasteczkami, pochodzące z witryny www zapamiętywane przez przeglądarkę internetową użytkownika serwisu. Pliki cookies dzielą się na tymczasowe - pamiętane do czasu zamknięcia przeglądarki i cookies z określonym terminem wygaśnięcia, które są zapisywane przez przeglądarkę na dłużej.

Samo wysłanie cookies do przeglądarki w żaden sposób nie może naruszać prywatności użytkownika. Informacje zawarte w cookies wykorzystywane mogą być jedynie przez stronę internetową, z której zostały wysłane. Wyłączenie obsługi cookies w przeglądarce, z której korzystasz może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji serwisu.

Jakie cookies stosujemy?

W naszym serwisie stosuje się pliki cookies, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika w celu ułatwienia nawigacji oraz dostosowania serwisu do preferencji użytkownika.

Zablokowanie zapisywania plików cookies na urządzeniu końcowym lub ich usunięcie możliwe jest po właściwym skonfigurowaniu ustawień przeglądarki internetowej. Zablokowanie możliwości zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji serwisu.

Jeżeli w swoim urządzeniu mobilnym masz zainstalowane oprogramowanie iOS, w celu korzystania z pełnej wersji serwisu www.pkobp.pl niezbędne jest włączenie obsługi plików cookies. Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies, zmień ustawienia w swojej przeglądarce.

W serwisie www.pkobp.pl stosujemy dwa anonimowe cookies. Oba stosowane są tylko i wyłącznie do użytku przez nasz serwis.

Przeglądarka z zaimplementowanym protokołem P3P pozwala rozróżnić następujące pliki cookies:

Włączanie/usuwanie/blokowanie plików cookies

W wielu przeglądarkach obsługa cookies jest domyślnie włączona. Użytkownik serwisu może w dowolnym momencie w swojej przeglądarce zmienić ustawienia lub wyłączyć obsługę plików cookies. Wyłączenie obsługi „ciasteczek” może jednak spowodować niepoprawne funkcjonowanie serwisu. Korzystanie z serwisu www.pkobp.pl z włączoną obsługą cookies w przeglądarce oznacza, że pliki te zapisane będą w pamięci urządzenia użytkownika.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu Twojej przeglądarki internetowej.

Koniec wsparcia Microsoft dla Windows XP – zadbaj o bezpieczne korzystanie z konta w internecie

Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na stronach Microsoft, po zaprzestaniu świadczenia pomocy technicznej 8 kwietnia 2014 r. Windows XP będzie działał nadal, ale komputery mogą być w większym stopniu narażone na oprogramowanie złośliwe i ataki cyberprzestępców - dowiedz się więcej

Mimo zastosowania najnowszych wersji oprogramowania antywirusowego oraz firewall’a, komputery wyposażone w system operacyjny Windows XP mogą być w znacznym stopniu podatne na ww. ataki. Ataki te mogą skutkować kradzieżą danych dostępowych (loginów i haseł) do serwisów transakcyjnych lub np. przejęciem kontroli nad komputerem.

Pamiętaj: jedynie stale aktualizowane oprogramowanie oraz wsparcie producenta dla systemu operacyjnego, daje zwiększone bezpieczeństwo. Dlatego PKO Bank Polski zaleca użytkownikom bankowości internetowej korzystanie z systemów operacyjnych objętych pełnym wsparciem technicznym przez ich producentów i aktualizowanie oprogramowania systemowego do nowszych wersji Windows lub zamianę na inny, możliwy do systematycznej aktualizacji system. Więcej informacji na producenta systemu Windows XP - firmy Microsoft.