Zgłaszanie naruszeń
Zgodnie z Ustawą o ochronie Sygnalistów, określiliśmy zasady, według których pracownicy i określone osoby, które nie są naszymi pracownikami, mogą zgłaszać sytuacje, które:
- naruszają lub potencjalnie mogą naruszać prawo
- naruszają przepisy wewnętrzne i przyjęte przez nas standardy rynkowe
Zgłoszenia mogą być przesyłane anonimowo lub z ujawnieniem tożsamości zgłaszającego.
Jak można zgłosić naruszenie?
Osobiście
w trakcie spotkania lub rozmowy telefonicznej z pracownikiem Departamentu Zgodności
Mailowo
- na adres: sygnalisci@pkobp.pl
- na imienną skrzynkę przewodniczącego Rady Nadzorczej – gdy zgłoszenie dotyczy członka Zarządu, dyrektora Departamentu Audytu Wewnętrznego lub dyrektora Departamentu Zgodności
Listownie
Dane kontaktowe różnią się w zależności od zgłaszanej sprawy
Pytania i odpowiedzi
Kto może zgłosić naruszenie?
Każdy, kto dowie się o możliwym naruszeniu prawa, przepisów wewnętrznych lub standardów rynkowych związanych z wykonywanymi obowiązkami na podstawie zawartej umowy, pełnionej funkcji lub świadczonych usług oraz po ich zakończeniu.
Zgłoszenie mogą przekazać też osoby, które starają się o pracę lub współpracę z bankiem na etapie rekrutacji lub negocjacji przed zawarciem umowy.
W jakich sprawach można zgłosić naruszenie?
Zgłoszenia mogą dotyczyć zaniechania lub działania niezgodnego z prawem albo takiego, które ma obejść prawo m.in. w zakresie:
- korupcji
- usług i produktów finansowych
- przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
- ochrony konsumentów
- ochrony prywatności i danych osobowych
- bezpieczeństwa sieci i systemów teleinformatycznych
- przepisów wewnętrznych
- zasad Kodeksu Etyki
- rekomendacji organów nadzoru i kontroli
Czy zgłaszanie naruszeń jest bezpieczne?
Gdy dostaniemy zgłoszenie, przetworzymy dane osobowe tylko w takim zakresie, w jakim będzie to potrzebne do przyjęcia zgłoszenia lub podjęcia działań. Nie zbieramy danych osobowych, które nie mają znaczenia dla zgłoszenia, a jeśli przypadkowo je zbierzemy, od razu je usuniemy. Pozostałe dane osobowe przechowujemy zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie Sygnalistów
