Grupa Kapitałowa Banku jest wiodącą instytucją finansową w Europie Środkowo-Wschodniej z siedzibą centrali banku w Warszawie. PKO Bank Polski, podmiot dominujący grupy, jest spółką akcyjną notowaną na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 2004 roku. Jest największym bankiem komercyjnym w Polsce pod względem wartości aktywów i kapitałów własnych, wartości kredytów i depozytów, wielkości sieci dystrybucji, a także liczby klientów i pracowników. Bank jest uniwersalnym bankiem depozytowo-kredytowym obsługującym osoby fizyczne i prawne. Świadczy usługi finansowe i prowadzi obsługę klientów w oddziałach, agencjach, oraz przy użyciu nowoczesnych systemów bankowości internetowej i mobilnej. W 2022 roku otworzył pierwszy oddział w metaversum. Bank obsługuje największą liczbę klientów detalicznych, co sprawia, że pełni szczególną rolę w edukacji klientów umożliwiając im korzystanie z nowych produktów oraz nowych kanałów dostępu do oferowanych usług finansowych.
Poprzez podmioty zależne Grupa Kapitałowa Banku oferuje m. in. kredyty hipoteczne, świadczy specjalistyczne usługi finansowe w zakresie leasingu, faktoringu, funduszy inwestycyjnych, funduszy emerytalnych i ubezpieczeń, usługi zarządzania flotą pojazdów, agenta transferowego, dostarczania rozwiązań technologicznych, zarządza nieruchomościami, a także prowadzi działalność bankową oraz świadczy usługi windykacyjne i finansowe w Ukrainie.
Bank uzyskuje przychody z tytułu odsetek, z prowizji i opłat oraz z pozostałych źródeł. Z uzyskanych przychodów finansuje koszty operacyjne. Zyskiem dzieli się z akcjonariuszami w zakresie dopuszczanym przez instytucje nadzoru finansowego. Oprócz zysków finansowych Bank stara się generować korzyści dla gospodarki, środowiska i lokalnych społeczności. Zrównoważony wymiar działalności we wszystkich obszarach został uwzględniony w nowej strategii na lata 2023-2025.
Struktura zarządcza PKO Banku Polskiego S.A. oraz podmiotów zależnych oparta jest na standardowych, rynkowych zasadach zarządzania. Struktura organizacyjna Banku dzieli się na 9 obszarów, które odzwierciedlają sfery działalności Banku.
Według stanu na koniec 2022 roku Bank należał do 76 organizacji, a w trakcie roku przystąpił do Polskiego Stowarzyszenia Inwestorów Kapitałowych oraz Stowarzyszenia Inicjatywa Firm Rodzinnych. Bank oferuje swoje usługi poprzez sieć 967 oddziałów i 349 agencji w kraju i dostarcza je 11,6 mln klientom detalicznym i 18 tys. klientom korporacyjnym. Grupa Kapitałowa Banku prowadzi działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz poprzez podmioty zależne: na terytorium Ukrainy, Szwecji i Irlandii, a także w formie oddziału w Republice Federalnej Niemiec, Republice Czeskiej i Republice Słowackiej. Współpracuje z partnerami biznesowymi jako nabywca dóbr i usług oraz jako zleceniodawca usług agencyjnych i outsourcingowych.
11,6 mln | 18 tys. | 1 316 | |||
Klientów PKO Banku Polskiego w segmencie detalicznym | Klientów w segmencie korporacyjnym i inwestycyjnym | Oddziałów i agencji PKO Banku Polskiego na koniec 2022 roku |
Grupa wyróżnia się na polskim rynku wysokimi wynikami finansowymi, które zapewniają jej stabilny i bezpieczny rozwój. Na koniec 2022 roku bank był największą spółką notowaną na GPW, a jego wartość na koniec roku wyniosła 38 mld zł. Wyniki europejskich testów warunków skrajnych potwierdzają, że PKO Bank Polski jest jednym z najbezpieczniejszych banków w Europie.
428 mld zł | 38 mld zł | 20,4% | |||
Aktywa Grupy PKO Banku Polskiego na koniec 2022 roku | Wartość rynkowa banku na koniec 2022 roku | Udział w rynku kredytów na koniec 2022 roku |
Grupa ma największy udział w polskim rynku bankowym oszczędności (20,0%) i kredytów (17,0%) oraz rynku funduszy inwestycyjnych osób fizycznych (20,6%). PKO Bank Polski jest liderem pod względem liczby rachunków bieżących i kart płatniczych. Na koniec 2022 roku wartość finansowania udzielonego klientom w grupie kapitałowej wyniosła 246,4 mld zł. Depozyty klientów osiągnęły na koniec 2022 roku łączny poziom ponad 339,6 mld zł.
[GRI 2-28] Bank jest członkiem licznych organizacji branżowych i regionalnych (np. Związku Banków Polskich, CFA Institute) oraz wielu organizacji biznesowych takich jak izby gospodarczo-handlowe i organizacje zrzeszające przedsiębiorców (np. Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych, Związek Przedsiębiorców i Pracodawców).