3 кроки до Сімейного Опікунського Капіталу (RKO) для громадян України
3 кроки до Сімейного Опікунського Капіталу (RKO) для громадян України
- 1
У сервісі iPKO вибрати по черзі: Послуги → е-Уряд → Увійдіть в PUE ZUS та Створіть профіль PUE ZUS
- 2
Увійдіть до сервісу PUE ZUS через сервіс iPKO
- 3
Заповніть та подайте заяву на сімейний капітал (RKO)
Детальніше про Сімейний Опікунський Капітал (RКО) для громадян України
Хто може подати заявку на Сімейний Опікунський Капітал (RKO)?
Заяву про надання допомоги можуть подати батьки або особи, які взяли дитину на виховання та звернулися до опікунського суду із заявою про усиновлення дитини.
Коли я можу подати заяву на отримання допомоги?
Як батько дитини Ви можете подати заяву:
- з першого числа місяця, в якому дитині виповнюється 9 місяців.
- до кінця місяця, в якому дитині виповнюється 13 місяців.
Якщо ви звернулися у віці дитини 9-13 місяців - ви отримуватимете допомогу з першого числа місяця, в якому дитині виповнилося 12 місяців, до останнього числа місяця, в якому:
- дитині виповнюється 23 місяці − якщо ви вказали в заяві, що хочете отримувати 1000 злотих / місяць.
- дитині виповнюється 35 місяців − якщо ви вкажете в заяві, що хочете отримувати 500 злотих / місяць.
Якщо ви подаєте заяву після місяця, в якому дитині виповнюється 13 місяців, ви отримаєте допомогу зменшену на 500 злотих за кожен місяць після того, як дитині виповниться 12 місяців.
Приймання, розгляд заяв і виплату допомоги покладається на Установу Соціального Страхування (Zakład Ubezpieczeń Społecznych)
Питання та відповіді
Чи можу я отримати Сімейний Опікунський Капітал (RKO), якщо я отримую інші допомоги?
Так, ви можете отримати допомогу незалежно від інших форм підтримки, таких як Сім'я 800+ а також Хороший початок (Dobry start).
Я клієнт PKO Bank Polski. Чому я не можу подати заявку на Сімейний Опікунський Капітал (RKO) на iPKO?
Ви можете подати заявку на Сімейний Опікунський Капітал (RKO) лише на веб-сайті PUE ZUS – ви можете увійти на нього через веб-сайт iPKO.
Який номер рахунку вказати в заявці на Сімейний Опікунський Капітал (RKO) для виплати допомоги?
Ви можете надати рахунок у PKO Bank Polski або будь-якому іншому банку.
У яких випадках я маю додати вкладення до заявки?
Вам потрібно додати вкладення, коли:
- дитина не має номера PESEL
- один з батьків має громадянство, відмінне від польського / ЄС /ЄАВТ або британське
- процес усиновлення дитини триває
- встановлено почерговий догляд за дитиною
- дитина має відкладену обов'язкову освіту
Що робити, якщо у дитини немає номера PESEL?
Якщо дитина не має номера PESEL, вкажіть у заяві номер іншого документа дитини (наприклад, паспорта) і додайте:
- скан свідоцтва про народження
- переклад свідоцтва про народження на польську мову − за бажанням
Якщо ви подаєте заявку на більше ніж одну дитину без номера PESEL, ви повинні додати свідоцтва про народження кожної з них – це також стосується старшої дитини.
Чи може заява на Сімейний Опікунський Капітал (RKO) бути подана одним з батьків?
Заяву подає тільки один із батьків дитини. Якщо батьки, наприклад, розлучені – заяву подає той із батьків, хто проживає з дитиною та її утримує.
Як я дізнаюся, чи отримав я UPO / UPP з надійного джерела?
Ви отримаєте електронний лист з UPO із заголовком „Офіційне Підтвердження Подання, яке є Офіційним Підтвердженням Отримання для звернення за призначенням допомоги на дитину nr <numer wniosku>” ви отримаєте з адреси e-mail noreply@zus.pl
Хто приймає рішення про надання мені допомоги в рамках програми Сімейний Опікунський Капітал (RKO)? Яка роль банку в цьому процесі?
Допомоги за державною програмою RKO надаються ZUS. Банк лише підтверджує вашу особу та дозволяє авторизуватися на сайті PUE ZUS через сервіс iPKO.
Перегляньте поширені запитання на сайті ZUS
Чи доступний Сімейний Опікунський Капітал, коли перша дитина є повнолітньою?
Так, RKO доступний незалежно від віку старшої дитини в сім’ї.
Де я можу знайти інформацію про свою заявку на сімейний капітал (RKO)?
Усю інформацію про заяву та її розгляд можна знайти на PUE ZUS, тобто стан розгляду заяви та детальну інформацію про допомогу.
Чи потрібно в заявці вказувати дані старшої дитини?
Так, нам потрібні дані найстаршої дитини, щоб підтвердити, що ви подаєте заявку на другу чи наступну дитину. Нам потрібні ім’я, прізвище, дата народження та номер PESEL або інший документ (якщо номера PESEL немає) старшої дитини.
Куди я можу подати скаргу щодо допомоги Сімейний Опікунський Капітал (RKO)?
Скарги на заяву на сімейний капітал (RKO) можна подати:
- в банку − якщо вони стосуються проблем із доступом до сайту iPKO та входом на сайт PUE ZUS. Перегляньте нашу політику розгляду скарг
- до ZUS − якщо вони стосуються застосування чи виплати допомоги:
- на гарячій лінії: 22 290 55 00 - працює в робочі дні з 8:00 - 15:00
- в кол-центрі ZUS: 22 560 16 00 у робочі дні з 7:00 - 18:00 або на адресу: cot@zus.pl
- в усіх офісах ZUS або під час електронного візиту до ZUS
