27 lipca 2020r. rozpoczynamy coroczne badanie satysfakcji klientów PKO Banku Polskiego.
Jego celem jest uzyskanie opinii klientów na temat naszych produktów oraz świadczonych usług.
Jest to ważny element działań, które podejmujemy, aby podnosić jakość obsługi, dostosowywać ofertę do oczekiwań klientów oraz budować trwałe relacje, oparte na pozytywnych doświadczeniach.
Podobnie jak w ubiegłym roku, badanie będzie realizowane w formie wywiadów telefonicznych przez firmę 4P research mix.
Ankieterzy skontaktują się z losowo wybranymi klientami indywidualnymi PKO Banku Polskiego.
Zachęcamy do udziału w badaniu!