Ostrzegamy przed kolejnymi atakami cyberprzestępców

Oszuści wykorzystują 2 różne sposoby ataku:

1. Dzwonią do klientów i powołują się na naszą ankietę, w której prosimy o podanie dodatkowych informacji w związku z ustawą o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu. Następnie informują, że ze względów bezpieczeństwa, aby zabezpieczyć środki przed praniem pieniędzy, klient musi przesłać je na „bezpieczne konto”. Uważaj, możesz stracić pieniądze! Nasz pracownik nigdy nie prosi o przesłanie pieniędzy na inne konto.

2. Oszuści używają sfałszowanego adresu e-mail, który wskazuje na nasz bank (końcówka „PKO”) lub serwis iPKO („IPKO”). Wiadomości wysłane są z różnych adresów e-mailowych. Mogą mieć różne warianty dat w tytule, np. „Zaktualizuj swoje dane do 16.12.2025”.

W treści wiadomości znajduję się przycisk „Zaktualizuj dane teraz”. Prowadzi on do fałszywej strony, która przypomina nasz serwis bankowy. Nie jesteśmy autorem tych wiadomości. Nie otwieraj załączników i nie klikaj w linki w tego rodzaju e-mailach.

Poniżej przykładowe wiadomości

Pamiętaj!

• W przypadku ankiety AML pytamy o dane tylko po zalogowaniu do serwisu iPKO lub aplikacji IKO.
• W niektórych przypadkach nasi pracownicy mogą kontaktować się z Tobą e-mailem lub telefonicznie z prośbą, aby zaktualizować dane w naszej placówce albo w aplikacji IKO lub serwisie iPKO.
• Pracownik banku nigdy nie poprosi Cię o dane karty płatniczej oraz jej PIN, o login i hasło do bankowości elektronicznej, pełny numer PESEL czy kod BLIK. Nie będzie też namawiał do instalacji dodatkowego oprogramowania.
• Jeśli nie masz pewności, czy to my pytamy, potwierdź w aplikacji IKO, czy kontaktuje się z Tobą nasz pracownik lub zadzwoń pod nr 800 302 302 (bez opłat dla numerów krajowych w Polsce, w pozostałych przypadkach opłata zgodna ze stawką operatora). Jeśli masz wątpliwości, kto się z Tobą kontaktuje – przerwij połączenie.
• Nasze e-maile i SMS-y nie zawierają linków
• Zanim zalogujesz się do serwisu, zawsze sprawdzaj dokładnie adres strony