Masz nieważny dokument tożsamości? Twoje konto może zostać częściowo zablokowane
30.09.2024
Przypominamy, jeśli dokument tożsamości, który masz podany w banku, stracił ważność, po 30 dniach ze względów bezpieczeństwa częściowo zablokujemy Ci dostęp do aplikacji IKO i serwisu iPKO.
Bez aktualnego dokumentu, m.in.:
- nie będziesz mieć pełnego dostępu do serwisu iPKO i aplikacji IKO
- nie zlecisz przelewu i nie sprawdzisz historii transakcji
- nie zawrzesz umowy online, np. lokaty lub ubezpieczenia.
Aby dalej w pełni korzystać z wszystkich funkcji, musisz zaktualizować swój dokument.
Możesz to zrobić online w aplikacji IKO lub serwisie iPKO:
- w aplikacji IKO
Wybierz swój profil (lewy górny róg) → Twoje dane → Dokument tożsamości → Zmień dokument tożsamości
- w serwisie iPKO
Wybierz swój profil (prawy górny róg) → Ustawienia → Profil i dane → Dokument tożsamości → Zmień
Dane dokumentu możesz zmienić również:
- przez telefon – 800 302 302
(bez opłat dla numerów krajowych w Polsce, w pozostałych przypadkach opłata zgodna ze stawką operatora)
- osobiście – w naszym najbliższym oddziale.
Masz pytania?
Znajdź odpowiedź w sekcji Pomoc i kontakt