Masz nieważny dokument tożsamości? Twoje konto może zostać częściowo zablokowane

30.09.2024
Przypominamy, jeśli dokument tożsamości, który masz podany w banku, stracił ważność, po 30 dniach ze względów bezpieczeństwa częściowo zablokujemy Ci dostęp do aplikacji IKO i serwisu iPKO.

Bez aktualnego dokumentu, m.in.:

  • nie będziesz mieć pełnego dostępu do serwisu iPKO i aplikacji IKO
  • nie zlecisz przelewu i nie sprawdzisz historii transakcji
  • nie zawrzesz umowy online, np. lokaty lub ubezpieczenia.

Aby dalej w pełni korzystać z wszystkich funkcji, musisz zaktualizować swój dokument.

Możesz to zrobić online w aplikacji IKO lub serwisie iPKO:

  • w aplikacji IKO
    Wybierz swój profil (lewy górny róg) Twoje dane Dokument tożsamości Zmień dokument tożsamości
  • w serwisie iPKO
    Wybierz swój profil (prawy górny róg) Ustawienia Profil i dane Dokument tożsamości Zmień

 

Dane dokumentu możesz zmienić również:

  • przez telefon – 800 302 302
    (bez opłat dla numerów krajowych w Polsce, w pozostałych przypadkach opłata zgodna ze stawką operatora)
  • osobiście – w naszym najbliższym oddziale.

 

Sprawdź, dlaczego Twoje dane w banku muszą być aktualne

Masz pytania?

Znajdź odpowiedź w sekcji Pomoc i kontakt