Realizacja krajowych rozliczeń pieniężnych oraz zasady przyjmowania walut obcych w oddziałach PKO Banku Polskiego

1. Dyspozycje płatnicze na konta w PKO Banku Polskim realizujemy na bieżąco.

2. PKO Bank Polski przyjmuje przez całą dobę zlecenia przelewów na konta w innych bankach. Realizujemy takie zlecenia najpóźniej w najbliższym dniu roboczym.

3. Aby zrealizować dyspozycję płatniczą na konto w innym banku tego samego dnia, klient musi je złożyć przed godziną:

• • 14:30 – przelewy standardowe oraz wpłaty pieniędzy,
  • 15:25 – przelewy pilne – nie dotyczy przelewów w ramach mechanizmu płatności podzielonej tzw. split payment; klienci indywidualni i bankowości prywatnej nie korzystają z przelewów pilnych.
    Jeśli klient zleci przelew na konto w innym banku w dzień:
    - roboczy po wskazanej wyżej godzinie, a w treści zlecenia nie wskaże daty realizacji z przyszłości
       - pieniądze z konta pobierzemy z datą zlecenia przelewu, a przelew zrealizujemy w najbliższym dniu roboczym,
    - wolny, a w treści zlecenia nie wskaże daty realizacji z przyszłości
       - przelew zrealizujemy w najbliższym dniu roboczym i w tym dniu pobierzemy pieniądze z konta.

• • 15:30 (15:15 – przelewy w serwisie iPKO) – przelewy realizowane przez SORBNET.
    Gdy klient zleca przelew po godzinie 15:30 (15:15 dla przelewów w serwisie iPKO), powinien wskazać datę realizacji z przyszłości. Przelewy przez SORBNET realizujemy tylko w dni robocze.

4. Przelewy powyżej 999 999 PLN, zlecane na konto w innym banku, automatycznie przekazujemy do SORBNET.

5. Klient może zlecić przelew z datą realizacji w przyszłości z blokadą pieniędzy na koncie (nie dotyczy serwisu iPKO biznes).

6. Jeśli klient nie ma pieniędzy na koncie, aby zrobić zlecenie stałe/przelew z przyszłą datą realizacji i zapłacić za to – spróbujemy zrealizować takie zlecenie stałe/przelew 4 razy w ciągu tego dnia.
Gdy pieniędzy na taki przelew lub zlecenie i opłatę nie będzie do godz. 21:30 – nie zrealizujemy zlecenia.
Jeśli pieniądze na przelew/zlecenie i opłatę będą na koncie między godz. 14:10 a 21:30 – przelew na konto w innym banku zrobimy w najbliższym dniu roboczym.

7. Przelewy natychmiastowe w PLN na terenie Polski realizujemy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok, za pośrednictwem systemu Express Elixir.
Zrobimy taki przelew pod warunkiem, że:

• • banki zleceniodawcy i odbiorcy uczestniczą w Express Elixir. Informacje o bankach i przelewach natychmiastowych – na stronie www.expresselixir.pl,
  • bank odbiorcy jest dostępny w czasie realizacji przelewu – brak informacji, że nie jest czasowo dostępny,
  • na koncie klienta są pieniądze na przelew i opłatę za przelew i typ konta klienta umożliwia realizację takiego przelewu

oraz kwota przelewu natychmiastowego nie jest wyższa niż:

• • 3 000 PLN – max kwota pojedynczego przelewu, w tym do ZUS,
  • 6 000 PLN – max dzienna kwota przelewów realizowanych z 1 konta – wspólna dla wszystkich kanałów zgodnie z informacjami w tabeli,
  • 3 000 PLN – max kwota brutto pojedynczego przelewu w ramach split payment. Natomiast max dzienna kwota brutto takich przelewów realizowanych z 1 konta – wspólna dla wszystkich kanałów zgodnie z informacjami w tabeli – 6 000 PLN,
  • 50 000 PLN – max kwota pojedynczego przelewu na konto organu administracji skarbowej np. Urzędu Skarbowego, prowadzone przez NBP. Dla takich przelewów w agencji PKO Banku Polskiego max kwota to 3 000 PLN. Max dzienna kwota przelewów realizowanych z 1 konta – wspólna dla wszystkich kanałów zgodnie z informacjami w tabeli to 250 000 PLN.

8. Klienci mogą wysyłać przelewy natychmiastowe z innych banków na konta prowadzone w PKO Banku Polskim.

9. Klienci mogą zlecać przelewy natychmiastowe zgodnie z informacjami:

10. PKO Bank Polski nie przyjmuje banknotów i monet w walutach obcych:

• • których autentyczność budzi nasze zastrzeżenia,
  • które przestały być prawnym środkiem płatniczym,
  • dla których minęła wyznaczona data graniczna i po tej dacie, nie przyjmujemy banknotów i monet wycofanych z obiegu,
  • uszkodzonych i zużytych.

11. Waluty obce uszkodzone lub zużyte to:

banknoty:

• • z ubytkiem,
  • zatarte,
  • bez elementów graficznych lub bez zabezpieczeń,
  • zbutwiałe,
  • ze śladami wilgoci,
  • z plamami,
  • postrzępione,
  • podklejone,
  • naddarte,
  • przerwane,
  • nadmiernie zabrudzone,
  • odbarwione,
  • uszkodzone, bo jest na nich napis, nadruk lub rysunek,
  • zabrudzone cieczami lub substancjami stałymi,

monety:

• • uszkodzone mechanicznie,
  • ze śladami korozji i o zmienionej barwie,
  • wytarte na skutek długotrwałego obiegu.