Większa kontrola nad bezpieczeństwem karty

Jeśli nasz system bezpieczeństwa wykryje nietypową płatność kartą lub wypłatę gotówki, karta może zostać czasowo zablokowana. Otrzymasz wtedy powiadomienie PUSH w aplikacji mobilnej PKO oraz SMS.

W takiej sytuacji w swojej aplikacji mobilnej możesz:

• potwierdzić, że to Twoja transakcja - wtedy karta zostanie automatycznie odblokowana i możesz  jej używać jak dotychczas,
• wskazać, że nie rozpoznajesz transakcji  – wtedy karta zostanie natychmiast zastrzeżona. W aplikacji od razu pojawi się nowa karta, którą możesz dodać np. do Apple Pay, Google Pay lub Samsung Pay i płacić telefonem oraz w internecie. Kartę plastikową wyślemy na Twój adres.

Nowa funkcja pozwali Ci szybciej reagować na czasową blokadę karty i samodzielnie decydować o dalszym sposobie postępowania.

Rozwiązanie dotyczy kart debetowych i kredytowych dla klientów indywidulanych.

Jeśli nie możesz skorzystać z aplikacji mobilnej PKO, zadzwoni do Ciebie nasz  konsultant i pomoże przeprowadzić weryfikację.