Якщо ви відкрили рахунок у PKO Bank Polski, підтвердивши свої дані активаційним переказом з іншого банку, але ви не підтвердили свої особисті дані в нашому відділенні, ви не можете подати заявку на „Співфінансування перебування в яслах” через інтернет-сервіс iPKO. Для цього підтвердьте свою особистість в будь-якому відділенні PKO Bank Polski. Подати заявку можна в інтернет-сервісі iPKO – якщо ви мати чи батько дитини та маєте номер PESEL. Якщо у вас немає номера PESEL, ви можете подати заявку через PUE ZUS. Якщо ви мати чи батько дитини та маєте номер PESEL, ви також можете подати заявку через портал Emp@tia.
У заявці можна вказати лише один номер рахунку, а діти віком до 13 років не є правоздатними. Навіть якщо ви впишете PKO Рахунок Дитини (PKO Konto Dziecka) для отримання допомоги, Ви є його розпорядником.
Право на допомогу 500+ для громадян України визначається за заявкою матері, батька, фактичного опікуна дитини або законного опікуна дитини. Заявку подає лише один із батьків.
Якщо батьки розлучені – заявку подає той із батьків, з ким проживає дитина. Якщо дитина проживає з обома батьками, заявку подає той із батьків, хто фактично доглядає за дитиною.
Якщо батьки розлучені, в сепарації або мають розділений догляд за дитиною відповідно до, наприклад, плану виховання (на підставі рішення суду про так званий «поперемінний догляд») – вони обоє можуть подати заявку на дитину. Вони отримають допомогу в розмірі половини номінальної місячної суми допомоги, тобто 250 злотих на місяць.
Рішення про надання допомоги приймає ZUS. Роль банку зводиться до перевірки особи заявника та дозволу своїм клієнтам подати заявку в інтернет-сервісі iPKO.
Ми допомагаємо вам заповнити заявку Родина 500+, надаючи основні персональні дані, в т.ч. ім’я, прізвище, номер PESEL та номер рахунку в PKO Bank Polski, якщо ви вкажете його як рахунок для отримання допомоги. У рамках заявки Родина 500+ ми не надаємо жодної інформації про продукти та послуги, які у вас є в банку.
PKO Bank Polski уклав угоду із Закладом соціального страхування щодо подання заявок за програмою Родина 500+ в сервісах інтернет-банкінгу - можливість подання заявок через сервіси інтернет-банкінгу вітчизняних банків передбачена положеннями Закону про державну допомогу у вихованні дітей.
Підтвердження подачі заявки видається банком в інтернет-сервісі iPKO після подачі заявки і доступне у вкладці з поданими заявками. Воно підтверджує, що ми надіслали вашу заявку до ZUS. Підтвердження подачі заявки може мати кілька статусів:
обробляється - це означає, що Банк перебуває в процесі передачі заявки в систему ZUS
доставлено – це означає, що заявку передано до системи ZUS і за подальшу обробку заявки відповідає провідний орган у гміні, який вказав у заявці заявник
помилка доставки - це означає, що заявку не було передано в систему ZUS, і заявку потрібно подати повторно. Цю інформацію заявнику додатково надає співробітник нашої гарячої лінії
Статуси підтвердження надання заявки можуть змінюватися один раз на день.
Ви отримаєте Офіційне підтвердження подання (пол. Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia, UPP) / Офіційне підтвердження отримання (пол. Urzędowе Potwierdzenie Odbioru, UPO) на адресу електронної пошти, вказану в заявці, коли заявку буде зареєстровано в системі ZUS.
Отримання підтвердження подання заявки від банку та UPO не гарантує отримання допомоги, а лише те, що заявка прийнята до розгляду.
Завантажити підтвердження подачі заявки „Родина 500+” можна відразу після подачі заявки в інтернет-сервісі iPKO. Статус підтвердження може змінюватися і буде оновлюватися раз на день в інтернет-сервісі в розділі „Подані заявки”.
У разі смерті одного з батьків, якому було призначено допомогу або який помер до розгляду заявки, запроваджується безперервність надання допомоги на дитину. Це означає, що той із батьків, хто залишився з дитиною, автоматично не втрачає права на допомогу на дитину. Для збереження безперервності виплат той із батьків, хто залишився з дитиною, повинен подати заявку протягом 3 місяців після смерті другого з батьків. Це правило поширюється на випадки, коли смерть батьків настала після 30 червня 2019 року.
