Telemedycyna

Zakres wariantu podstawowego Telemedycyna

• Indywidualne Konto Klienta
  • Umówisz e-konsultacje lekarskie i badania laboratoryjne
  • Skorzystasz z pomocy online
  • Masz dostęp do dokumentów medycznych, np. e-recepty, e-skierowania lub e-zwolnienia
• Całodobowa infolinia medyczna
  • Otrzymasz niezbędne informacje
  • Zweryfikujesz uprawnienia i statusy zamówionych usług
  • Umówisz lub anulujesz termin e-konsultacji
  • Przekierujesz pilne sprawy do pielęgniarki lub lekarza
• E-konsultacje lekarskie 24/7
  • Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej
• Rabat na badania laboratoryjne
  • Kupisz zlecone przez lekarzy badania z rabatem do 20%
• Zamawianie leków online
  • Z odbiorem w wybranych aptekach

Zakres wariantu rozszerzonego Telemedycyna+

Obejmuje zakres wariantu podstawowego oraz:

• Pakiet badań laboratoryjnych
  • W cenie abonamentu zbadasz morfologię, kreatyninę, bilirubinę, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, białko, glukozę, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
• E-konsultacje lekarskie 24/7
  • Umówisz e-konsultację w ciągu 72h od zgłoszenia
  • Masz nielimitowane e-konsultacje u kardiologa, diabetologa, endokrynologa, dermatologa, wenerologa, alergologa, ginekologa, urologa, ortopedy, onkologa, neurologa, pulmonologa, reumatologa, traumatologa, chirurga ogólnego, okulisty, laryngologa i gastrologa

Umowę zawierasz na 6 miesięcy – po tym czasie przedłuży się ona automatycznie na następne 6 miesięcy. Możesz zrezygnować z korzystania z usługi, w tym jej automatycznego przedłużenia w każdym momencie, ale składki musisz opłacać do końca okresu umowy. Rezygnację złożysz przez serwis internetowy iPKO w zakładce Moje produkty.

1. Na platformie Telemedi zaloguj się do Indywidualnego Konta Klienta i przejdź do opcji „Umów konsultację”
2. Wybierz specjalizację, datę i sposób e-konsultacji z lekarzem: telefon, czat lub wideo
3. Dostaniesz e-mail i SMS z potwierdzeniem oraz SMS z przypomnieniem o zbliżającej się e-konsultacji

W zależności od wybranego przez Ciebie sposobu kontaktu, konsultacja odbędzie się telefonicznie, na czacie lub wideo. Postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami. Pamiętaj, że w ciągu 24 godzin od zakończenia e-konsultacji możesz wysłać lekarzowi 1 wiadomość przez czat. Lekarz odpowie na nią w ciągu doby.

Większość schorzeń i dolegliwości skonsultujesz zdalnie, ale są też takie, w których potrzebna jest wizyta w placówce. Listę objawów, których nie powinno się konsultować online znajdziesz na stronie Telmedicin.

• Zaloguj się na Indywidualne Konto Klienta, anuluj swoją e-konsultację i umów kolejną
• Lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych) lub obsluga@telemedi.com

Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin sp. z o.o. telefonicznie 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych) lub pisemnie na adres obsluga@telemedi.com