Przejdź to głównej części strony

NIE PAMIĘTAM HASŁA

Chcesz się zalogować do banku, ale nie pamiętasz hasła?

Odzyskaj hasło samodzielnie przez serwis internetowy lub aplikację mobilną. W razie problemów skontaktuj się z nami


Jak odzyskać hasło do serwisu internetowego?

W serwisie internetowym

  • 1

    Na ekranie logowania kliknij Pomoc w logowaniu

  • 2

    Kliknij przycisk Odzyskaj hasło

    Jeśli wybierzesz metodę Podając login i numer telefonu, wciśnij Odzyskaj hasło

  • 3

    Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie

W aplikacji mobilnej

  • 1

    Zaloguj się do aplikacji mobilnej

    Wejdź w Ustawienia → Bezpieczeństwo i dostępy
  • 2

    Wybierz opcję Zmiana hasła do iPKO

    Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie

Co zrobić, gdy nie pamiętam PIN-u do aplikacji mobilnej?

Online

  • 1

    Zaloguj się do serwisu internetowego

    Przejdź do Ustawienia → Aplikacja IKO

  • 2

    Zmień PIN do aplikacji mobilnej

    Potwierdź zmianę swoim narzędziem autoryzacji