NIE MOGĘ SIĘ ZALOGOWAĆ
Nie pamiętam loginu - co zrobić?
Loginem może być:
- numer klienta – jest to 8-cyfrowy kod, który przypisaliśmy Ci automatycznie podczas otwarcia konta
- przyjazny login – użyjesz go do logowania zamiast numeru klienta
Dodatkowe informacje
Gdzie znajdę swój numer klienta?
Numer klienta znajdziesz:
- w e-mailu z potwierdzeniem otwarcia konta online
- w serwisie internetowym w zakładce Finanse osobiste
- w aplikacji mobilnej – wystarczy, że po zalogowaniu do aplikacji wybierzesz ikonę Asystenta głosowego i zadasz pytanie, np. Gdzie znajdę numer klienta/Podaj numer klienta. Asystent wyświetli numer klienta na ekranie telefonu
- na 1. stronie umowy (jeśli Twoja umowa została zawarta po 14.03.2011 r.)
- na potwierdzeniu nadania numeru klienta (jeśli Twoja umowa została zawarta do 13.03.2011 r.)
Czym jest przyjazny login?
Jak ustawić przyjazny login do serwisu internetowego?
W aplikacji mobilnej
- 1
Zaloguj się do aplikacji mobilnej
- 2
Wybierz kolejno Ustawienia → Bezpieczeństwo i dostępy → Przyjazny login do iPKO
W serwisie internetowym
- 1
Zaloguj się do serwisu internetowego
- 2
Wybierz kolejno Ustawienia → Hasła i dostępy do banku → Przyjazny login
Jeśli nadal nie możesz odzyskać loginu, skontaktuj się z nami