Co zyskujesz z usługą Bezpieczny Ekran?
Roczny limit 800 zł albo 2 000 zł
Skorzystasz z ekspertyzy, transportu i naprawy lub wymiany Twojego ekranu
Utrzymanie gwarancji producenta
Naprawa z użyciem oryginalnych części w przypadku gwarancji producenta
Minimum formalności
Nie musisz podawać przyczyny uszkodzenia telefonu
Łatwe zgłoszenie szkody
Szkodę zgłosisz online lub przez telefon
Wygodna wysyłka
Uszkodzony smartfon nadasz kurierem lub paczkomatem
Szybki serwis
Naprawa ekranu w 5 dni roboczych od otrzymania przesyłki przez serwis
Wybierz wariant ochrony
Bezpieczny Ekran | Bezpieczny Ekran Premium | |
|---|---|---|
Opłata miesięczna | 12 zł | 25 zł |
Częstotliwość płatności | Częstotliwość płatności co 1 miesiąc | Częstotliwość płatności co 1 miesiąc |
Zakres | Zakres Mechaniczne uszkodzenia wyświetlacza | Zakres Mechaniczne uszkodzenia wyświetlacza oraz innych części uszkodzonych razem z wyświetlaczem, zalanie wodą |
Limit kwotowy | Limit kwotowy 800 zł | Limit kwotowy 2 000 zł |
- Umowa na 36 miesięcy z możliwością rezygnacji w każdej chwili ze skutkiem na koniec danego miesięcznego okresu rozliczeniowego
- Brak możliwości ponownej aktywacji usługi na tym samym urządzeniu przez okres 6 m-cy od daty dezaktywacji usługi
- Infolinia Techniczna / Customer Portal do zgłoszenia uszkodzenia
- Aplikacja Bezpieczny Ekran do weryfikacji stanu urządzenia
Jak zacząć korzystać?
Kup usługę w iPKO lub IKO
- 1
Kup usługę w iPKO lub IKO
Wybierz Oferta → Usługi i zakupy
Otrzymasz kod do aktywacji usługi
Kupuję - 2
Pobierz aplikację Bezpieczny Ekran
Aplikacja poprosi Cię o sprawdzenie stanu ekranu
- 3
Uzupełnij dane i wprowadź kod
Gotowe – usługa jest już aktywna na Twoim telefonie
Pytania i odpowiedzi
Czym jest aplikacja Bezpieczny Ekran?
Bezpieczny Ekran to darmowa aplikacja, która sprawdza stan wyświetlacza w Twoim smartfonie. Możesz skorzystać z usługi, jeśli wyświetlacz Twojego telefonu nie jest uszkodzony.
Dlaczego muszę pobrać aplikację Bezpieczny Ekran?
Po zakupie musisz zweryfikować stan wyświetlacza swojego smartfona, aby potwierdzić, że nie jest on uszkodzony – inaczej nie aktywujesz usługi.
Dlaczego nie mogę dostać pozytywnej weryfikacji stanu wyświetlacza?
Wynik weryfikacji może być negatywny, gdy:
- pęcherzyki powietrza dostały się pod folię ochronną – wyrównaj ją lub zdejmij
- wyświetlacz jest zabrudzony – wyczyść go
- w lustrze odbijają się refleksy światła – zmień położenie lub ustawienie telefonu
- podczas weryfikacji dotykasz palcami wyświetlacza – zmień sposób trzymania smartfona
Jeśli nie pomogła żadna wskazówka – zadzwoń na infolinię bolttech Poland +48 22 852 38 38
Jak mogę przekazać telefon do serwisu?
- Przez kuriera – odbierze paczkę z uszkodzonym smartfonem, a po naprawie dostarczy Ci ją z powrotem
- Przez automat paczkowy – możesz też nadać i odebrać paczkę w dogodnym czasie
Jak mogę zrezygnować z usługi Bezpieczny Ekran?
Z usługi możesz zrezygnować w dowolnym momencie, a my wyłączymy ją na koniec miesięcznego okresu rozliczeniowego w którym zrezygnowałeś.
Aby zrezygnować z Bezpiecznego Ekranu w serwisie iPKO lub aplikacji IKO przejdź do: Moje produkty → Usługi i zakupy → Bezpieczny Ekran → Zarządzaj → Rezygnuj z usługi
Pamiętaj! Jeśli zechcesz ponownie skorzystać z usługi Bezpieczny Ekran dla tego samego urządzenia, zrobisz to dopiero po 6 miesiącach od rezygnacji. Oznacza to, że w razie uszkodzenia wyświetlacza, naprawą zajmiesz się we własnym zakresie i na własny koszt.
Dokumenty do pobrania
- Dokumenty obowiązujące






