Telemedycyna
Zadbaj o swoje zdrowie bez wychodzenia z domu
- Zdalny dostęp do lekarzy
- Zamawianie leków online z odbiorem w wybranych aptekach
- Wsparcie na infolinii medycznej 24h/7
Umowę z Dostawcą (Telmedicin sp. z o.o.) za pośrednictwem PKO Finat sp. z o.o. zawierasz na 6 miesięcy z automatycznym przedłużeniem na kolejne 6 miesięcy.
Co zyskujesz?
Jak zacząć korzystać?
1
Kup usługę przez serwis iPKO
Wariant wybierzesz w serwisie iPKO
Kupuję
Kupuję
2
Zaloguj się na Platformę Telemedi
Na swój adres e-mail otrzymasz jednorazowe hasło, login i link do logowania
3
Uzupełnij dane
Wpisz swoje dane i korzystaj z usługi
Porównaj warianty
Telemedycyna | Telemedycyna+ | |||
|---|---|---|---|---|
Indywidualne Konto Klienta bez limitu | Indywidualne Konto Klienta bez limitu + | Indywidualne Konto Klienta bez limitu + | ||
infolinia medyczna 24/7 | infolinia medyczna 24/7 + | infolinia medyczna 24/7 + | ||
zamówienie leków online do wybranych aptek | zamówienie leków online do wybranych aptek + | zamówienie leków online do wybranych aptek + | ||
e-konsultacje lekarskie w 3h od zgłoszenia | e-konsultacje lekarskie w 3h od zgłoszenia lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu | e-konsultacje lekarskie w 3h od zgłoszenia lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu | ||
e-konsultacje specjalistyczne w 72h od zgłoszenia | e-konsultacje specjalistyczne w 72h od zgłoszenia - | e-konsultacje specjalistyczne w 72h od zgłoszenia lekarze specjaliści bez limitu: kardiolog, diabetolog, endokrynolog, dermatolog, wenerolog, alergolog, ginekolog, urolog, ortopeda, onkolog, neurolog, pulmonolog, reumatolog, traumatolog, chirurg ogólny, okulista, laryngolog, gastrolog | ||
e-konsultacje psychologiczne | e-konsultacje psychologiczne - | e-konsultacje psychologiczne bez limitu | ||
badania laboratoryjne | badania laboratoryjne z rabatem do 20% | badania laboratoryjne podstawowe badania w cenie abonamentu:
morfologia, kreatynina, bilirubina, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, białko, glukoza, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
| ||
wizyty stacjonarne | wizyty stacjonarne - | wizyty stacjonarne 3 wizyty na 6 miesięcy | ||
okres zawarcia umowy | okres zawarcia umowy 6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy | okres zawarcia umowy 6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy | ||
opłata miesięczna | opłata miesięczna 10 zł | opłata miesięczna 20 zł | ||
Pytania i odpowiedzi
Jaki jest zakres usługi?
Zakres wariantu podstawowego Telemedycyna
- Indywidualne Konto Klienta
- Umówisz e-konsultacje lekarskie i badania laboratoryjne
- Skorzystasz z pomocy online
- Masz dostęp do dokumentów medycznych, np. e-recepty, e-skierowania lub e-zwolnienia
- Całodobowa infolinia medyczna
- Otrzymasz niezbędne informacje
- Zweryfikujesz uprawnienia i statusy zamówionych usług
- Umówisz lub anulujesz termin e-konsultacji
- Przekierujesz pilne sprawy do pielęgniarki lub lekarza
- E-konsultacje lekarskie 24/7
- Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej
- Rabat na badania laboratoryjne
- Kupisz zlecone przez lekarzy badania z rabatem do 20%
- Zamawianie leków online
- Z odbiorem w wybranych aptekach
Zakres wariantu rozszerzonego Telemedycyna+
Obejmuje zakres wariantu podstawowego oraz:
- Pakiet badań laboratoryjnych
- W cenie abonamentu zbadasz morfologię, kreatyninę, bilirubinę, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, białko, glukozę, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
- E-konsultacje lekarskie 24/7
- Umówisz e-konsultację w ciągu 72h od zgłoszenia
- Masz nielimitowane e-konsultacje u kardiologa, diabetologa, endokrynologa, dermatologa, wenerologa, alergologa, ginekologa, urologa, ortopedy, onkologa, neurologa, pulmonologa, reumatologa, traumatologa, chirurga ogólnego, okulisty, laryngologa i gastrologa
Na jak długo zawieram umowę?
Umowę zawierasz na 6 miesięcy – po tym czasie przedłuży się ona automatycznie na następne 6 miesięcy. Możesz zrezygnować z korzystania z usługi, w tym jej automatycznego przedłużenia w każdym momencie, ale składki musisz opłacać do końca okresu umowy. Rezygnację złożysz przez serwis internetowy iPKO w zakładce Moje produkty.
Jak umówić e-konsultację?
- Na platformie Telemedi zaloguj się do Indywidualnego Konta Klienta i przejdź do opcji „Umów konsultację”
- Wybierz specjalizację, datę i sposób e-konsultacji z lekarzem: telefon, czat lub wideo
- Dostaniesz e-mail i SMS z potwierdzeniem oraz SMS z przypomnieniem o zbliżającej się e-konsultacji
W jaki sposób lekarz się ze mną skontaktuje?
W zależności od wybranego przez Ciebie sposobu kontaktu, konsultacja odbędzie się telefonicznie, na czacie lub wideo. Postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami. Pamiętaj, że w ciągu 24 godzin od zakończenia e-konsultacji możesz wysłać lekarzowi 1 wiadomość przez czat. Lekarz odpowie na nią w ciągu doby.
Czy podczas e-konsultacji mogę skonsultować wszystkie dolegliwości?
Większość schorzeń i dolegliwości skonsultujesz zdalnie, ale są też takie, w których potrzebna jest wizyta w placówce. Listę objawów, których nie powinno się konsultować online znajdziesz na stronie Telmedicin.
Jak zmienić termin e-konsultacji?
Zaloguj się na Indywidualne Konto Klienta, anuluj swoją e-konsultację i umów kolejną lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych), lub obsluga@telemedi.com
Gdzie otrzymam więcej informacji?
Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin telefonicznie +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych) lub pisemnie na adres obsluga@telemedi.com
