Telemedycyna

Zadbaj o swoje zdrowie bez wychodzenia z domu


  • Dostęp do lekarzy przez internet
  • Wsparcie infolinii medycznej 7 dni w tygodniu
  • Dwa warianty pakietu medycznego do wyboru Telemedycyna i Telemedycyna+
Umowę z Dostawcą (Telmedicin sp. z o.o.) za pośrednictwem PKO Finat sp. z o.o. zawierasz na 6 miesięcy z automatycznym przedłużeniem na kolejne 6 miesięcy.

Jak zacząć korzystać?

1
Kup usługę
Wariant wybierzesz w serwisie internetowym iPKO lub aplikacji mobilnej IKO
2
Zaloguj się na Platformę Telemedi

Na swój adres e-mail otrzymasz jednorazowe hasło, login i link do logowania

3
Uzupełnij dane
Wpisz swoje dane i korzystaj z usługi

Porównaj warianty

Tabela porównaj wersję Porównaj warianty
 

Telemedycyna

Telemedycyna+

Opłata miesięczna

Opłata miesięczna

10 zł

Opłata miesięczna

20 zł

Okres zawarcia umowy

Okres zawarcia umowy

6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy

Okres zawarcia umowy

6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy

Indywidualne Konto Klienta

Indywidualne Konto Klienta

bez limitu

Indywidualne Konto Klienta

bez limitu

Infolinia medyczna

Infolinia medyczna

7/365

Infolinia medyczna

7/365

E-Konsultacje lekarskie

E-Konsultacje lekarskie

lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu – e-konsultacja w 3h od zgłoszenia

E-Konsultacje lekarskie

lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu – e-konsultacja w 3h od zgłoszenia

E-Konsultacje specjalistyczne

E-Konsultacje specjalistyczne

nie

E-Konsultacje specjalistyczne

lekarze specjaliści bez limitu - e-konsultacja w ciągu 72h od zgłoszenia: kardiolog, diabetolog, endokrynolog, dermatolog, wenerolog, alergolog, ginekolog, urolog, ortopeda, onkolog, neurolog, pulmonolog, reumatolog, traumatolog, chirurg ogólny, okulista, laryngolog, gastrolog

E-Konsultacje psychologiczne

E-Konsultacje psychologiczne

nie

E-Konsultacje psychologiczne

bez limitu

Badania Laboratoryjne

Badania Laboratoryjne

z rabatem do 20%

Badania Laboratoryjne

podstawowe badania w cenie abonamentu: morfologia, kreatynina, bilirubina, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, białko, glukoza, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy

pozostałe badania z rabatem do 20%

Wizyty stacjonarne

Wizyty stacjonarne

nie

Wizyty stacjonarne

3 wizyty stacjonarne u lekarza internisty w placówkach współpracujących

Zamówienie leków do wybranych aptek

Zamówienie leków do wybranych aptek

Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach

Zamówienie leków do wybranych aptek

Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach

 

Pytania i odpowiedzi

  • Zakres wariantu podstawowego Telemedycyna

    • Indywidualne Konto na portalu Pacjenta
      • Umówisz e-konsultacje lekarskie i badania laboratoryjne
      • Skorzystasz z pomocy online
      • Masz dostęp do dokumentów medycznych, np. e-recepty, e-skierowania lub e-zwolnienia
    • Infolinia medyczna 7/365
      • Otrzymasz niezbędne informacje
      • Zweryfikujesz uprawnienia i statusy zamówionych usług
      • Umówisz lub anulujesz termin wizyty
      • Przekierujesz pilne sprawy do pielęgniarki lub lekarza
    • e-Konsultacje lekarskie 24/7
      • Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej
    • Rabat na badania laboratoryjne
      • Kupisz zlecone przez lekarzy badania z rabatem do 20%
    • Zamawianie leków
      • Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach

    Zakres wariantu rozszerzonego Telemedycyna+

    • Obejmuje zakres wariantu podstawowego
    • Pakiet badań laboratoryjnych
      • W cenie abonamentu zbadasz morfologię, kreatyninę, bilirubinę, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, Białko, glukoza, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
    • e-Konsultacje lekarskie 24/7
      • Umówisz e-konsultację w ciągu 72h od zgłoszenia
      • Masz nielimitowane e-konsultacje u kardiologa, diabetologa, endokrynologa, dermatologa, wenerologa, alergologa, ginekologa, urologa, ortopedy, onkologa, neurologa, pulmonologa, reumatologa, traumatologa, chirurga ogólnego, okulisty, laryngologa i gastrologa
  • Umowę zawierasz na 6 miesięcy – po tym czasie przedłuży się ona automatycznie na następne 6 miesięcy. Możesz zrezygnować z usługi, w tym jej automatycznego przedłużenia w każdym momencie, ale opłatę abonamentową musisz opłacać do końca trwania bieżącego okresu umowy. Rezygnację złożysz przez serwis iPKO lub aplikację IKO w zakładce Moje produkty.
    1. Na Platformie Telemedi zaloguj się do portalu Pacjenta i przejdź do opcji „Umów konsultację”
    2. Wybierz specjalizację, datę i sposób e-konsultacji z lekarzem: telefon, czat lub wideo
    3. Dostaniesz e-mail i SMS z potwierdzeniem umówienia e-konsultacji oraz SMS z przypomnieniem o zbliżającej się e-konsultacji
  • W zależności od wybranego przez Ciebie sposobu kontaktu, konsultacja odbędzie się telefonicznie, na czacie lub wideo. Postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami. Pamiętaj, że w ciągu 24 godzin od zakończenia e-konsultacji możesz wysłać lekarzowi 1 wiadomość przez czat. Lekarz odpowie na nią w ciągu doby.
  • Większość schorzeń i dolegliwości skonsultujesz zdalnie, ale są też takie, w których potrzebna jest wizyta w placówce. Listę objawów, których nie powinno się konsultować online znajdziesz na stronie Telmedicin.
    • Zaloguj się na Konto na portalu Pacjenta, anuluj swoją e-konsultację i umów kolejną lub
    • skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych), lub obsluga@telemedi.com
  • Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin telefonicznie +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych) lub pisemnie na adres obsluga@telemedi.com