РАХУНОК ДЛЯ УКРАЇНЦІВ У ПОЛЬЩІ

¹ За зняття коштів з банкоматів за кордоном оператори банкоматів можуть стягувати оплату. Крім того, у випадку PKO Рахунок без Меж та PKO Рахунок за Нуль за виплати у валюті стягується комісія за конвертацію валюти. Порядок конвертації валюти операції вказаний у Положенні про банківські рахунки та дебет-карти для індивідуальних Клієнтів у PKO Bank Polski.
²0 зл/міс, якщо виконано 5 і більше безготівкових операцій за допомогою карти, яка видана до рахунку; у випадку виконання 4-ох таких операцій - 1 зл/міс; 3-ох таких операцій - 2 зл/міс; 2-ох таких операцій - 3 зл/міс; 1-ої таких операцій - 4 зл/міс.; 0 (нуль) таких операцій – 5 зл/міс

До рахунку можете обрати карту: MasterCard з популярним дизайном (0 зл за видачу карти)      із зображенням з галереї карт – (14,90 зл за видачу карти)

0 зл за обслуговуваннярахунку (за умови наявності карти до рахунку, у протилежному випадку 6,90 зл/міс) 0 зл за карту, видану до рахунку (за умови виконання безготівкових платежів картою на суму не менше 300 зл, розрахованих в період, за який стягується місячна плата за карту, в залежності від дати видачі карти; у протилежному випадку 6,90 зл/міс) 0 зл за переказина будь-який рахунок у Польщі за допомогою інтернету та мобільного додатку IKO 0 зл за зняття коштів картою з понад 3 000 банкоматів PKO Bank Polski 3% (мін 5 зл) від суми зняття картою з банкоматів інших банків у Польщі 3% (мін 10 зл) від суми зняття картою з банкоматів за кордоном1

¹За зняття коштів з банкоматів за кордоном оператори банкоматів можуть стягувати оплату. Крім того, у випадку PKO Рахунок без Меж та PKO Рахунок за Нуль,за виплати у валюті стягується комісія за конвертацію валюти. Порядок конвертації валюти операції вказаний у Положенні про банківські рахунки та дебет-карти для індивідуальних Клієнтів у PKO Bank Polski.

До рахунку можете обрати карту: VISA з популярним дизайном (0 зл за видачу карти)     із зображенням з галереї карт – (14,90 зл за видачу карти)

17,90 зл/міс за обслуговуваннярахунку 0 зл за карту до рахунку 0 зл за зняття коштів картою з банкоматів будь-якого банку у Польщі та у світі1 0 зл за виплати у рамках Visa cash back 0 зл за перекази на будь-який рахунок у Польщі за допомогою інтернету, контакт-центру або у відділенні 0 зл за регулярні платежі (в т.ч. оплата комунальних послуг, інтернет, телефон, кабельне телебачення тощо) 0 зл за послугу SMS- iнформування

₁За зняття коштів з банкоматів за кордоном оператори банкоматів можуть стягувати оплату. Крім того, у випадку PKO Рахунок без Меж та PKO Рахунок за Нуль, за виплати у валюті стягується комісія за конвертацію валюти. Порядок конвертації валюти операції вказаний у Положенні про банківські рахунки та дебет-карти для індивідуальних Клієнтів у PKO Bank Polski.

До рахунку можете обрати карту: VISA з популярним дизайном (0 зл за видачу карти)   із зображенням з галереї карт – (14,90 зл за видачу карти)

Як активувати iPKO?

1. На сайті www.pkobp.pl перейдіть до «вхід у систему» iPKO або перейдіть безпосередньо на сайт www.ipko.pl
2. Введіть свій номер клієнта, який знайдете у договорі.
3. Введіть пароль першого входу у систему, який отримаєте автоматично SMS-повідомленням під час входу у систему або вже отримали у конверті разом з договором.
4. Замініть пароль першого входу у систему на власний пароль.
5. Виберіть своє зображення безпеки, що є додатковим елементом для захисту при вході у систему.
6. Сервіс iPKO вже активний!

Плата: 10 PLN для переказу з банківського рахунку PKO Bank Polski 20 PLN за переказ готівки Банківський переказ у валюті: PLN до  5000 PLN EUR до  1250 EUR USD до  1250 USD
Кошти на рахунку клієнта у Кредобанку протягом 40 хвилин Переказ до Kredobank у валютах PLN, EUR або USD можна здійснити самостійно в інтернет-сервісі iPKO

Достатньо мати рахунок у Кредобанку!

Увага! Валюта переказу має відповідати валюті банківського рахунку Кредобанк, на який здійснюється переказ.

Промо-ціни діють строком до  30.09.2018 р.

Після закінчення промо-акції комісії за перекази за кордон будуть стягуватися за Таблицею банківських комісій та зборів, доступною у відділеннях Банку i на сайті www.pkobp.pl

 За вищевказані послуги Банк може стягувати плату. Повна Таблиця банківських комісій та оплат доступна у відділеннях Банку і на сайті www.pkobp.pl

Як можна відкрити рахунок в PKO Bank Polski?

Рахунок можна відкрити в будь якому відділенні PKO Bank Polski. З переліком відділень можна ознайомитись  на сайті www.pkobp.pl

Які документи необхідні для відкриття рахунку в PKO Bank Polski?

Для відкриття рахунку необхідно лише документ, на основі якого можна здійснити ідентифікацію особи, напр. паспорт або інший документ, що дозволяє провести таку ідентифікацію (посвідка на проживання, посвідка громадянина Європейського Союзу)

Яка картка видається до рахунку?

До рахунку видається картка РКО Експрес (РКО Ekspres) у вигляді:

• традиційна банківська платіжна картка (БПК),
• наклейки для здійснення безконтактних платежів,
• брелки для здійснення безконтактних платежів,
• годинник для здійснення безконтактних платежів для РКО Рахунок для молодих (PKO Konta dla Młodych).

Яку функціональність має традиційна картка до рахунку?

• Безконтактні платежі без подання платіжної картки продавцю та без підпису. PIN-код необхідний лише для транзакцій більше 50 злотих,
• Можливість оплат в Інтернеті,
• 3D Secure – послуга забезпечення безпеки платежів в Інтернеті, яка вимагає додаткового підтвердження в системі Банку,
• CASH BACK – виплати (до 500 злотих для карт MasterCard та до 300 злотих для карт Visa) з розрахункових кас в супермаркетах, автозаправних станціях та інших точках у випадку оплати карткою. Послуга доступна у спеціально позначених точках продажу.
• Можливість отримання готівки в банкоматах, відділеннях банків та агенціях PKO Bank Polski, а також у відділеннях Poczty Polskiej ( Пошти Польської). PKO Bank Polski має одну з найбільших мереж банкоматів по всій країні.
• Безконтактні платежі телефоном – достатньо мати нову версію аплікації ІКО, телефон з версією системи Android не нижче 4.4 з модулем NFC та активну картку до рахунку.

Які функції має безконтактні наклейки та брелки?

• Швидкі безконтактні платежі,
• PIN-код необхідний для транзакцій в сумі вище 50 злотих,
• Максимальний денний ліміт – 500 злотих.

Які ліміти встановлено на транзакції, які виконуються за допомогою картки до рахунку?

      Для картки встановлено наступні ліміти:

a. Денні ліміти для операцій:

• Готівкових
• Безготівкових
• В Інтернеті

b. Денні ліміти для безконтактних операцій без використання PIN-коду та підпису, які здійснюються в Польщі.

Розмір денних лімітів можна перевірити в інтернет-сервісі іРКО, мобільній аплікації ІКО, а також через інфолінію Банку. Деталі щодо лімітів для безконтактних транзакцій доступні на сайті www.pkobp.pl, а також в матеріалах отриманих з карткою до рахунку.

Як встановити PIN-код до картки виданої до рахунку?

Перший PIN-код можна встановити самостійно в інтернет-сервісі іРКО. В будь-який час PIN-код можна змінити в тому ж інтернет-сервісі іРКО або в банкоматі PKO Bank Polski.

Як активувати картку до рахунку?

У випадку, якщо видана традиційна картка,  достатньо буде виконати транзакцію за допомогою картки з введенням PIN-коду, тобто здійснити оплату за допомогою картки в магазині чи виплату готівки з банкомату.

У випадку безконтактних наклейки, брелка чи годинника, активацію  необхідно виконати в інтернет-сервісі іРКО або через інфолінію Банку.

Що необхідно зробити у випадку втрати картки до рахунку??

У випадку втрати картки необхідно якнайшвидше заблокувати картку. Блокування можна здійснити:

• в інтернет-сервісі іРКО
• з допомогою дзвінка до консультанта Інфолінії Банку за одним з номерів: 801 124 365 або +48 81 535 60 50 (оплата відповідно до тарифів оператора)
• в будь-якому відділенні PKO Bank Polski.

Для отримання нової картки достатньо скласти нову заяву в інтернет-сервісі іРКО, через Інфолінію Банку або у відділенні Банку.

Що необхідно знати здійснюючи розрахунки карткою за кордоном?

• Виплата готівки в банкоматах за кордоном

За виплату готівки в банкоматі за кордоном з використанням картки виданої до РКО Рахунок за нуль (PKO Kontо za Zero),  Банк списує комісію відповідно до тарифів. Банк не бере комісії за виплату готівки за кордоном при використанні картки  виданої до рахунку РКО Рахунок для молодих (PKO Kontо dla Młodych) та РКО Рахунок без меж (PKO Kontо bez Granic).

За виплату готівки в іноземній валюті оператори банкоматів можуть стягувати комісію незалежно від Банку.

• Безготівкові операції, які здійснюються за допомогою картки, у валюті відмінній від PLN (польський злотий)
  

Операції здійснені в іноземних валютах, з використанням картки, на якій зображено знак платіжної системи Visa, конвертуються платіжною системою Visa на польський злотий на основі курсів валюти, що діяли на дату обробки операції, встановлених платіжною системою Visa та доступних на сайті www.pkobp.pl. День обробки операції через платіжну систему Visa відображається у відомості про операцію.

Операції здійснені в іноземних валютах, з використанням картки, на якій зображено знак платіжної системи MasterCard, у випадку, коли PKO Bank Polski:

• Веде власну таблицю курсів валюти – конвертація на польський злотий відбувається за курсми продажу валюти на день виконання операції.
• Не веде власної таблиці курсів валюти – конвертація на євро відбувається на основі курсів валют, які діяли на дату обробки операції, встановлених платіжною системою MasterCard та надалі конвертовані на польські злоті за вище описаними умовами. Дата обробки даних платіжною системою MasterCard відображається у банківській виписці. Курси валют, які використовуються платіжною системою MasterCard, доступні на сайті pkobp.pl

 Оплата за конвертацію

За кожну транзакцію здійснену у валюті відмінній від PLN (польський злотий) Банк додатково бере оплату за  конвертацію у розмірі 3,5% (не застосовується до карток платіжної системи MasterCard виданих до рахунку РКО Рахунок для молодих (PKO Konta dla Młodych).

Як можна просто та безпечно переказати гроші на Україну?

В кожному відділенні Банку (у вигляді переказу з рахунку чи в готівковій формі) або через електронний сервіс іРКО. Додатково Банк пропонує акційну оплату за переказ на Україну при отриманні його в КРЕДОБАНКу. З детальнішою інформацією можна ознайомитись на сайті за посиланням  https://www.pkobp.pl/pko-pol-s-kij-bank/ua/

Чи можна використовувати аплікацію ІКО на закордонному номері мобільного телефону?

Ні, використання аплікації доступно лише для користувачів мобільних номерів польських мобільних операторів (з префіксом +48).

Що необхідно зробити, якщо заблокується доступ до іРКО?

Необхідно сконтактувати з консультантом за одним із номерів 800 302 302 (безкоштовно для польських номерів на території Польщі; у інших випадках – оплата відповідно до тарифів оператора) або +48 81 535 60 60 (для з‘єднання з-за кордону  та з мобільних телефонів; оплата відповідно до тарифів оператора).

Консультант, після підтвердження номера клієнта та проведення додаткової ідентифікації, здійснить переключення до автоматичного телефонного сервісу, за допомогою якого клієнт самостійно встановлює новий пароль. Допомогу можна отримати в будь-якому відділенні PKO Bank Polski. Також можна замовити у консультанта надання нового паролю шляхом надсилання SMS- повідомлення.

Чи можна користуватись рахунком за кордоном?

Так,  обмежень щодо користування рахунком немає, так само як і немає обмежень користування з сервісів іРКО та ІКО.

Що означає безготівкові та готівкові операції, виконані з використанням картки?

Безготівкові операції, здійсненні за допомогою картки - це транзакції в магазинах з використанням PIN-коду або безконтактно або транзакції виконані в Інтернеті.

Готівкові операції – це транзакції виплати готівки, здійснені за допомогою картки.