W 6. edycji rankingu Gwiazdy Bankowości PKO Bank Polski otrzymał aż cztery nagrody. Został doceniony w klasyfikacji głównej, za całokształt działalności oraz w kategoriach: „Gwiazda stabilności”, „Gwiazda wzrostu” i „Gwiazda efektywności”.
Na pozycję banku w zestawieniu wpłynęły wyniki finansowe za 2019 rok, pod uwagę brane były również ocena klientów i wdrożone innowacje.
Ranking Gwiazdy Bankowości organizuje „Dziennik Gazeta Prawna” przy merytorycznym wsparciu PwC.