PKO Bank Polski zajął drugie miejsce w konkursie „The Customer Insight and Growth Banking Innovation Awards” w kategorii „bankowość społeczna, zrównoważona i odpowiedzialna”. Wdrożona w PKO Banku Polskim innowacyjna technologia wspierająca kształtowanie nawyku uśmiechu oraz jej społeczny wymiar - każdy uśmiech klienta oznacza drobną kwotę przeznaczoną przez bank na lokalny cel charytatywny - została doceniona przez międzynarodową społeczność przedstawicieli instytucji finansowych. Konkurs promuje innowacje w sektorze bankowym i jest wspólną inicjatywą Efma i Accenture.
