PKO Bank Polski wygrał w kategorii „najbardziej inspirująca transformacja cyfrowa” konkursu UPC Think Big: Grow Smarter. Kapituła doceniła tempo zmian zachodzących w banku, wpływ procesu transformacji na zmianę jego modeli biznesowych, rozwój oferty, dostępność produktów oraz wzrost satysfakcji klientów. Realizowany w banku Polskim program Transformacji Cyfrowej jest kontynuacją wielu projektów oraz kolejnym etapem budowy nowoczesnej multikanałowej organizacji. Obejmuje zarówno procesy wewnętrzne, jak i usługi dla klientów. Wspierają go innowacyjne rozwiązania budowane we współpracy ze środowiskiem technologicznych startupów, silny rozwój kanałów mobilnych, zaawanasowana analityka danych a także zmiana kultury organizacyjnej i metod pracy.
