W XII edycji konkursu dla branży call i contact center Telemarketer Roku 2020, w kategorii windykacja zwyciężyła Anna Stankowska z Centrum Restrukturyzacji i Windykacji PKO Banku Polskiego. W kategorii windykacja na pięciu finalistów, aż trzech było z PKO Banku Polskiego: Anna Stankowska, Mateusz Nadrowski i Jakub Żuber.
Po raz czwarty z rzędu jury konkursu Telemarketer Roku wysoko oceniło konsultantów banku.