Co zyskujesz?
E-konsultacje lekarskie
Dostęp do lekarza POZ i specjalistów w Telemedycyna+
Zamawianie leków online
Zamów leki po e-konsultacji, odbierz w aptece
Badania laboratoryjne
Wybrane bezpłatne w pakiecie Telemedycyna+, pozostałe z rabatem do 20%
Infolinię medyczną
7 dni w tygodniu przez 365 dni w roku w godzinach 8.00 - 20.00
Konsultacje lekarskie z internistą
Umawiaj e-konsultacje i badania bez wychodzenia z domu
Dokumenty online
Zdalny dostęp do Twojej dokumentacji medycznej w Telmedicin sp. z o.o.
Jak zacząć korzystać?
Na swój adres e-mail otrzymasz jednorazowe hasło, login i link do logowania
Porównaj warianty
Telemedycyna | Telemedycyna+ | |||
---|---|---|---|---|
Opłata miesięczna | Opłata miesięczna 10 zł | Opłata miesięczna 20 zł | ||
Okres zawarcia umowy | Okres zawarcia umowy 6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy | Okres zawarcia umowy 6 miesięcy – w przypadku braku rezygnacji umowa automatycznie przedłuży się na kolejne 6 miesięcy | ||
Indywidualne Konto Klienta | Indywidualne Konto Klienta bez limitu | Indywidualne Konto Klienta bez limitu | ||
Infolinia medyczna | Infolinia medyczna 7/365 | Infolinia medyczna 7/365 | ||
E-Konsultacje lekarskie | E-Konsultacje lekarskie lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu – e-konsultacja w 3h od zgłoszenia | E-Konsultacje lekarskie lekarz podstawowej opieki zdrowotnej bez limitu – e-konsultacja w 3h od zgłoszenia | ||
E-Konsultacje specjalistyczne | E-Konsultacje specjalistyczne nie | E-Konsultacje specjalistyczne lekarze specjaliści bez limitu - e-konsultacja w ciągu 72h od zgłoszenia: kardiolog, diabetolog, endokrynolog, dermatolog, wenerolog, alergolog, ginekolog, urolog, ortopeda, onkolog, neurolog, pulmonolog, reumatolog, traumatolog, chirurg ogólny, okulista, laryngolog, gastrolog | ||
E-Konsultacje psychologiczne | E-Konsultacje psychologiczne nie | E-Konsultacje psychologiczne bez limitu | ||
Badania Laboratoryjne | Badania Laboratoryjne z rabatem do 20% | Badania Laboratoryjne podstawowe badania w cenie abonamentu:
morfologia, kreatynina, bilirubina, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, białko, glukoza, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
| ||
Wizyty stacjonarne | Wizyty stacjonarne nie | Wizyty stacjonarne 3 wizyty stacjonarne u lekarza internisty w placówkach współpracujących | ||
Zamówienie leków do wybranych aptek | Zamówienie leków do wybranych aptek Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach | Zamówienie leków do wybranych aptek Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach | ||
Pytania i odpowiedzi
- Jaki jest zakres usługi?
Zakres wariantu podstawowego Telemedycyna
- Indywidualne Konto na portalu Pacjenta
- Umówisz e-konsultacje lekarskie i badania laboratoryjne
- Skorzystasz z pomocy online
- Masz dostęp do dokumentów medycznych, np. e-recepty, e-skierowania lub e-zwolnienia
- Infolinia medyczna 7/365
- Otrzymasz niezbędne informacje
- Zweryfikujesz uprawnienia i statusy zamówionych usług
- Umówisz lub anulujesz termin wizyty
- Przekierujesz pilne sprawy do pielęgniarki lub lekarza
- e-Konsultacje lekarskie 24/7
- Masz dostęp do nielimitowanych e-konsultacji u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej
- Rabat na badania laboratoryjne
- Kupisz zlecone przez lekarzy badania z rabatem do 20%
- Zamawianie leków
- Zamówisz leki wystawiane na recepcie podczas e-konsultacji i odbierzesz je w wybranych aptekach
Zakres wariantu rozszerzonego Telemedycyna+
- Obejmuje zakres wariantu podstawowego
- Pakiet badań laboratoryjnych
- W cenie abonamentu zbadasz morfologię, kreatyninę, bilirubinę, mocz ogólny, OB, sód, lipidogram, AST, potas, Białko, glukoza, żelazo, ALT, APTT, kwas moczowy
- e-Konsultacje lekarskie 24/7
- Umówisz e-konsultację w ciągu 72h od zgłoszenia
- Masz nielimitowane e-konsultacje u kardiologa, diabetologa, endokrynologa, dermatologa, wenerologa, alergologa, ginekologa, urologa, ortopedy, onkologa, neurologa, pulmonologa, reumatologa, traumatologa, chirurga ogólnego, okulisty, laryngologa i gastrologa
- Indywidualne Konto na portalu Pacjenta
- Na jak długo zawieram umowę?Umowę zawierasz na 6 miesięcy – po tym czasie przedłuży się ona automatycznie na następne 6 miesięcy. Możesz zrezygnować z usługi, w tym jej automatycznego przedłużenia w każdym momencie, ale opłatę abonamentową musisz opłacać do końca trwania bieżącego okresu umowy. Rezygnację złożysz przez serwis iPKO lub aplikację IKO w zakładce Moje produkty.
- Jak umówić e-konsultację?
- Na Platformie Telemedi zaloguj się do portalu Pacjenta i przejdź do opcji „Umów konsultację”
- Wybierz specjalizację, datę i sposób e-konsultacji z lekarzem: telefon, czat lub wideo
- Dostaniesz e-mail i SMS z potwierdzeniem umówienia e-konsultacji oraz SMS z przypomnieniem o zbliżającej się e-konsultacji
- W jaki sposób lekarz się ze mną skontaktuje?W zależności od wybranego przez Ciebie sposobu kontaktu, konsultacja odbędzie się telefonicznie, na czacie lub wideo. Postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami. Pamiętaj, że w ciągu 24 godzin od zakończenia e-konsultacji możesz wysłać lekarzowi 1 wiadomość przez czat. Lekarz odpowie na nią w ciągu doby.
- Czy podczas e-konsultacji mogę skonsultować wszystkie dolegliwości?Większość schorzeń i dolegliwości skonsultujesz zdalnie, ale są też takie, w których potrzebna jest wizyta w placówce. Listę objawów, których nie powinno się konsultować online znajdziesz na stronie Telmedicin.
- Jak zmienić termin e-konsultacji?
- Zaloguj się na Konto na portalu Pacjenta, anuluj swoją e-konsultację i umów kolejną lub
- skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych), lub obsluga@telemedi.com
- Gdzie otrzymam więcej informacji?Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta Telmedicin telefonicznie +48 22 357 49 49 (koszt połączenia zgodnie z tabelami opłat operatorów telekomunikacyjnych) lub pisemnie na adres obsluga@telemedi.com