Przejdź to głównej części strony

3D-Secure

  • 3D-Secure to dodatkowa, bezpłatna ochrona Twoich płatności kartami Visa i Mastercard w internecie, która potwierdza, że transakcję robisz Ty, a nie nikt nieuprawniony
  • Usługa uruchamia się automatycznie po podaniu danych karty, gdy robisz zakupy w sklepach internetowych
  • Wyłączenie usługi 3D-Secure jest niemożliwe

Z 3D-Secure płatność kartą online potwierdzisz:

w aplikacji mobilnej

Ten sposób autoryzacji jest włączony domyślnie, jeśli masz aplikację mobilną

4-cyfrowym kodem SMS i PIN-em do karty

Wpiszesz je w specjalnie zabezpieczonym polu, podobnie, jak w terminalu lub bankomacie

Masz kartę firmową?
Dowiedz się, jak tam działa 3D-Secure

Jak potwierdzać płatności w ramach 3D–Secure w aplikacji mobilnej?

Aplikacje mobilne niektórych sklepów mogą wymagać mobilnej autoryzacji (potwierdzenia w naszej aplikacji mobilnej)

Płatności w aplikacji mobilnej

  • 1

    Zobaczysz ekran odsyłający do potwierdzenia operacji w aplikacji mobilnej

    kliknij w powiadomienie push, które przeniesie Cię do aplikacji lub przejdź do niej bezpośrednio ze sklepu

  • 2

    Sprawdź, czy dane płatności się zgadzają i potwierdź operację PIN-em do aplikacji mobilnej

  • 3

    Po potwierdzeniu operacji w aplikacji mobilnej wróć do sklepu, żeby sprawdzić, czy potwierdzenie 3D-Secure zostało wykonane

Jak potwierdzać płatności w ramach 3D–Secure kodem SMS i PIN-em do karty?

Aplikacje mobilne niektórych sklepów mogą wymagać mobilnej autoryzacji (potwierdzenia w naszej aplikacji mobilnej)

Kodem SMS i PIN-em do karty

  • 1

    Sprawdź, czy dane płatności się zgadzają

    Następnie podaj 4-cyfrowy kod SMS, który wysłaliśmy na Twój numer telefonu komórkowego i kliknij Dalej.

  • 2

    Po podaniu kodu SMS, wpisz swój PIN do karty i kliknij Potwierdź

    (Pole na PIN jest szyfrowane – nikt nie może go przechwycić czy podać dalej)

  • 3

    Zobaczysz informację mówiącą, że potwierdzenie 3D-Secure zostało wykonane

    (W innym wypadku postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie)

Potwierdzenie płatności wyślemy na numer telefonu zapisany w Twoich danych – upewnij się, że jest aktualny.
Jak zaktualizować numer telefonu w serwisie internetowym?

Pytania i odpowiedzi

  • Metodę autoryzacji 3D-Secure zmienisz:

    • w serwisie internetowym w Moje produkty → Karty → wybór karty → Szczegóły → Bezpieczeństwo lub Zarządzaj (dla karty do konta) lub szczegóły i zarządzanie kartą → Usługi (dla karty kredytowej)
    • przez infolinię pod numerem 800 302 302

    Dla kart dzieci do 13. roku życia w ramach 3D-Secure metoda autoryzacji to:

    • mobilna autoryzacja w aplikacji mobilnej, jeśli do usługi 3D-Secure wskazano numer telefonu rodzica, który ma aktywną aplikację mobilną
    • w innym przypadku – autoryzacja kodem SMS oraz PIN-em do karty