Zapisywanie i obsługa odbiorców
Jak dodać odbiorcę w aplikacji mobilnej?
Zrobisz to na 2 sposoby:
- Dodaj odbiorcę po zrobionym przelewie w aplikacji mobilnej
- W aplikacji mobilnej przejdź do Płatności → Przelewy → Odbiorcy. W prawym dolnym rogu wybierz plusa (+), a później:
- Wybierz typ odbiorcy: krajowy, podatkowy lub zagraniczny i wskaż konto, z którego chcesz przelewać pieniądze
- Uzupełnij nazwę odbiorcy, podaj numer konta i tytuł przelewu
- Stwórz nazwę własną, np.: „Mama”. Możesz też dodać NIP, jeśli masz firmę
Jak dodać odbiorcę w serwisie internetowym?
- Zaloguj się do serwisu internetowego i wejdź kolejno w Płatności → Odbiorcy → Odbiorcy krajowi, Odbiorcy podatkowi lub Odbiorcy Zagraniczni
- Wejdź w Nowy odbiorca krajowy, Nowy odbiorca podatkowy lub Nowy odbiorca zagraniczny
- Podaj dane odbiorcy i opisz go tak, jak chcesz
- Wybierz konto, z którego chcesz przelewać pieniądze, a następnie potwierdź utworzenie odbiorcy
Jak zarządzać odbiorcami w aplikacji mobilnej?
Zapisanych wcześniej odbiorców zobaczysz w Odbiorcach, a tam:
- Przeszukasz listę w wyszukiwarce
- Pogrupujesz odbiorców w zakładkach Wszyscy, Krajowi, Podatkowi, Zagraniczni
- Zmienisz dane odbiorcy lub usuniesz go z listy – wystarczy kliknąć w ikonę trzech kropek i wpisać PIN do aplikacji mobilnej
Jak dodać odbiorców z innego banku w serwisie internetowym?
- Wybierz Płatności → Inne usługi → Odbiorcy i zlecania stałe z innego banku
- Wybierz, jak chcesz dodać odbiorców – przez otwartą bankowość lub z pliku pdf z historią konta z innego banku
- Zaproponujemy Ci listę odbiorców. Wybierz tych, których chcesz dodać, uzupełnij dane i potwierdź narzędziem autoryzacji
Dodanych odbiorców możesz sprawdzić w sekcji: Płatności → Odbiorcy → Odbiorcy krajowi
Jak zlecić przelew do zapisanego odbiorcy w serwisie internetowym?
Jak sprawdzić historię przelewów do zapisanego odbiorcy w serwisie internetowym?
- Zaloguj się do serwisu internetowego
- Wejdź kolejno w Płatności → Rodzaj odbiorcy
- Kliknij ikonę trzech kropek po prawej stronie od wybranego odbiorcy → Historia
Odbiorców możesz dodawać, zmieniać i usuwać – każdą zmianę potwierdzasz narzędziem autoryzacji:
Serwis internetowy
Aplikacja mobilna
Infolinia
Automatyczny serwis telefoniczny PKO (IVR)
Utworzenie odbiorcy
tak
tak
tak
-
Zmiana danych odbiorcy
tak
-
tak
-
Usunięcie odbiorcy
tak
-
tak
-
