Przejdź to głównej części strony

Korzystasz z karty za granicą? Sprawdź, co warto wiedzieć

Planujesz wyjazd do innego kraju? Dowiedz się, jak uniknąć dodatkowych opłat

Usługa DCC – co to jest i jak działa?

  • Dynamic Currency Conversion (DCC) to usługa, która umożliwia wybór waluty, gdy płacisz kartą lub wypłacasz gotówkę z bankomatu za granicą.
    W niektórych terminalach płatniczych i bankomatach za granicą możesz wybrać, czy chcesz rozliczyć transakcję w PLN czy w lokalnej walucie. Kurs przewalutowania ustala zagraniczny operator urządzenia. Może on różnić się od tego, który obowiązuje dla Twojej karty – często może być wyższy. Dlatego zawsze sprawdzaj sposób rozliczenia transakcji.
  • aplikacji IKO możesz włączyć i wyłączyć blokadę transakcji DCC.
  • Jeśli blokada jest aktywna, automatycznie odrzucimy transakcje DCC, a Ty otrzymasz SMS z informacją. Pozostałe płatności zagraniczne bez DCC zrealizujemy jak dotychczas.
  • Jeżeli korzystasz z funkcji wielowalutowej i masz podpięte konto walutowe do karty, to transakcję rozliczymy bez przewalutowania.

Na co zwrócić uwagę podczas płatności za granicą?

  • Rozliczaj się w lokalnej walucie – np. w EUR, gdy jesteś w strefie euro. W ten sposób zwykle unikasz przewalutowania przez operatora terminala. Transakcja będzie przewalutowana na PLN zgodnie z naszymi zasadami, a nie zagranicznego sprzedawcy lub operatora.
  • Gdy wypłacasz gotówkę z bankomatu – odrzuć usługę DCC i rozliczenie w PLN. Wybierz rozliczenie w lokalnej walucie.
  • Czytaj komunikaty na ekranie. Jeśli są w języku obcym, w razie potrzeby skorzystaj z tłumacza w telefonie.

Kiedy możesz zrealizować transakcję bez przewalutowania?

  • Gdy transakcja jest w: EUR, GBP, USD, CHF, DKK, NOK, SEK, CZK, HUF oraz TRY.
  • Gdy prowadzimy dla Ciebie konto w walucie transakcji i masz je podpięte do karty wielowalutowej (Twoja karta do konta w PLN).
  • Gdy na swoim koncie walutowym masz wystarczająco pieniędzy na transakcję.
  • Jeśli nie skorzystasz z usługi DCC dostępnej w niektórych bankomatach i terminalach płatniczych.

Opłata surcharge – co to jest?

To dodatkowa opłata pobierana przez właściciela bankomatu za korzystanie z urządzenia.

  • Nie wszystkie bankomaty stosują tę opłatę.
  • Informacja o niej powinna pojawić się na ekranie urządzenia przed wypłatą.
  • Masz wybór: możesz zaakceptować opłatę i wypłacić gotówkę albo zrezygnować i poszukać innego bankomatu.
  • Opłata ta jest niezależna od nas.

Blokada transakcji DCC

Możesz włączyć lub wyłączyć blokadę DCC w aplikacji IKO. Wejdź w: Moje produkty → Karty → Karta debetowa → Zarządzaj → Usługi walutowe → Blokada transakcji DCC