Ми дбаємо про безпеку ваших фінансів

Разом із банківським наглядом та державними службами ми запобігаємо хакерським атакам та гарантуємо безперервність діяльності нашого банку.

Що ти можеш зробити?

  • Остерігайтеся кіберзлочинців та фейкових новин, особливо в соціальних мережах
  • Якщо вас щось турбує, повідомте нас про це
  • Використовуйте перевірене обладнання, браузери та сучасне програмне забезпечення
  • Слідкуйте за підробленими повідомленнями електронної пошти та текстовими повідомленнями
  • Перш ніж переказувати гроші на допомогу Україні, перевірте, чи вона знаходиться в надійній організації. Ми закликаємо вас зробити пожертву у фонд PKO Bank Polski Foundation.

Безперебійне зняття готівки

Ваші гроші в безпеці. Вам не потрібно знімати більше готівки, ніж зазвичай. Однак, якщо ви вирішите це зробити, ми запевняємо вас, що не буде дефіциту готівки. Через велику кількість знімань у деяких відділеннях або банкоматах вона може бути обмежена - це тимчасова ситуація, яку ми обробляємо на постійній основі.

  • Ви можете у будь-який час розплачуватися карткою та телефоном, здійснювати онлайн-перекази та користуватися BLIK-платежами
  • Якщо ви хочете зняти більшу суму у відділенні - повідомте про це консультанта та домовтеся на конкретний день

Бажаєте порекомендувати наш банк комусь з України?

Перевірте, які зручності ми підготували для громадян України:

  • PKO Konto bez Granic безплатно для нових клієнтів протягом 12 місяців з моменту відкриття - без показу адреси проживання в Польщі або телефону з польської мобільної мережі
  • Тимчасова рахункова картка, що видається відразу в окремих відділеннях банку; в інших випадках ми надішлемо картку поштою
  • 0 злотих за швидкі перекази в Kredobank та іноземні переказні доручення в усі банки України

Знайдіть відділення

Гаряча лінія для клієнтів Кредобанку: +38 032 297 64 70 та +38 032 240 06 00

 

Підтримка українських карток та рахунків у Польщі

Чи доступна українська мова в банкоматах PKO Bank Polski?

Я маю українську банківську картку. Чи можу я зняти готівку в злотих (PLN) через банкомат PKO Bank Polski?

Чи можу я користуватись платіжною карткою, випущеною українським банком?

Скільки я заплачу за конвертацію валюти, якщо буду платити українською карткою в Польщі?

У мене заблокувалась українська банківська картка після невдалої спроби зняття коштів через банкомат. Як відновити доступ до картки?

Чи моє відділення Кредобанку в Україні працює на постійній основі?

Питання і відповіді

Які документи потрібні для відкриття рахунку в PKO Bank Polski?

У мене є рахунок у PKO Bank Polski, але я хочу повернутись в Україну. Чи з мене стягуватиметься оплата за картку?

Чи моє відділення Кредобанку в Україні працює на постійній основі?

Я знаходжусь в Україні. Чи дізнаюся я про заборгованість по рахунку та заборгованість/кошти, наявні на кредитній картці на гарячій лінії PKO Bank Polski?

Я хочу фінансово підтримати Україну. Як правильно здійснити переказ до Національного Банку України?