Przejdź to głównej części strony

Nie daj się oszukać. Sprawdź, jak bezpiecznie korzystać z bankowości

22.10.2026
Październik to Europejski Miesiąc Cyberbezpieczeństwa. Przypominamy 5 prostych zasad, które pomogą Ci chronić dane i pieniądze przed oszustami.

1. Chroń swoje poufne dane

Im więcej wiedzą o Tobie oszuści, tym łatwiej mogą zdobyć Twoje zaufanie i wyłudzić pieniądze.

  • Nie udostępniaj nikomu swoich danych do logowania do bankowości
  • Uważaj, co publikujesz w mediach społecznościowych
  • Nie podawaj kodów SMS i BLIK
  • Uważaj na wiadomości, które nakłaniają do pilnego działania lub kliknięcia w link

2. Nie wierz na słowo – sprawdzaj, kto do Ciebie dzwoni

Dzwoni do Ciebie ktoś, kto podaje się za pracownika banku? Powiedz, że chcesz zweryfikować jego tożsamość w aplikacji mobilnej PKO.  Jeśli to my dzwonimy, w naszej aplikacji dostaniesz powiadomienie z danymi pracownika.

Dane są błędne lub osoba, która dzwoni, odmawia weryfikacji? Zakończ rozmowę i skontaktuj się z nami samodzielnie – korzystaj z naszych oficjalnych numerów.

3. Instaluj aplikacje tylko z oficjalnych sklepów

Nie pobieraj aplikacji z linka, który ktoś wysłał Ci w SMS-ie, e-mailu lub komunikatorze. Może on prowadzić do fałszywego oprogramowania.

Dodatkowo, uważaj na programy, które umożliwiają zdalny dostęp do Twojego pulpitu. Nie instaluj ich – zwłaszcza na urządzeniach, z których logujesz się do banku.

4. Nie wykonuj poleceń od nieznajomych

Nie przesyłaj pieniędzy na „bezpieczne konto”, nie przykładaj karty płatniczej do telefonu „w celu weryfikacji”. Pracownik banku, policjant ani inna instytucja nigdy nie poprosi Cię o takie działania.

5. Czytaj powiadomienia o płatnościach

Zanim zatwierdzisz płatność, sprawdź dokładnie: nazwę odbiorcy, kwotę, tytuł i numer konta. Jeśli coś wzbudza Twoje wątpliwości, przerwij operację i skontaktuj się z bankiem.

 

Chcesz wzmocnić swoje bezpieczeństwo? Korzystaj z funkcji, które masz dostępne w swojej aplikacji i serwisie PKO:

  • Dodatkowe zabezpieczenie – to darmowa usługa, która pomaga wykryć nietypowe logowanie i może chronić przed podszywaniem się pod Ciebie. Zapamiętuje, jak korzystasz z bankowości elektronicznej, np. jak piszesz na klawiaturze i na jakim urządzeniu. Więcej
  • Limity płatności – dostosuj płatności do swoich potrzeb. Ustawisz je wygodnie w naszej aplikacji lub serwisie. Więcej o limitach 
  • Powiadomienia – gdy je włączysz, poinformujemy Cię o tym, co się dzieje na Twoim koncie, np. sprawdzisz transakcje kartą. Możesz je otrzymać bezpłatnie w aplikacji mobilnej i e-mailem lub włączyć płatne powiadomienia SMS. Więcej 
  • Mobilna autoryzacja – wszystkie swoje przelewy i inne operacje, także te zlecane w serwisie, potwierdzasz bezpiecznie w swojej aplikacji. Dostajesz powiadomienie ze szczegółami transakcji (kwota, odbiorca i rodzaj operacji). Dzięki temu dokładnie wiesz, co zatwierdzasz. Jeśli jeszcze nie masz mobilnej autoryzacji, sprawdź, jak ją włączyć.