Jak bezpiecznie korzystać z banku online?

• Twórz skomplikowane hasła, trudne do odgadnięcia dla innych - pamiętaj o użyciu małych i wielkich liter, cyfr i znaków specjalnych: `!@#$%^&* () _+-={} []:; ’,.<>?. Hasło nie może mieć polskich liter (np. ł, ś)
• Zadbaj, żeby nikt inny nie znał Twoich danych do logowania
• Nie zapisuj nigdzie loginów i haseł - zamiast funkcji ‘zapamiętaj hasło’ w przeglądarce internetowej, używaj niezależnych managerów haseł o silniejszych algorytmach szyfrowania
• Nie używaj tego samego hasła do różnych kont i zmieniaj je regularnie

Obrazek bezpieczeństwa to grafika, którą wybierasz podczas pierwszego logowania do serwisu internetowego. Obrazek jest dodatkowym zabezpieczeniem logowania. Wybrany przez Ciebie obrazek powinien pojawiać się za każdym razem, gdy podczas logowania podasz swój numer klienta lub przyjazny login

• Jeśli wyświetlony zostanie inny obrazek: sprawdź czy numer klienta/przyjazny login jest poprawnie wpisany i czy jesteś na właściwej stronie logowania do serwisu internetowego PKO https://www.ipko.pl/
• Jeśli obrazek nie zostanie wyświetlony: najprawdopodobniej jesteś na fałszywej stronie imitującej stronę logowania do naszego serwisu internetowego, nie podawaj żadnych danych i zgłoś nam taką sytuację

Logowanie do serwisu internetowego możesz zabezpieczyć w wybrany sposób:

• Dodatkowym zabezpieczeniem
• dwuetapowym logowaniem w aplikacji mobilnej
• Twoim narzędziem autoryzacji

   

Dodatkowe zabezpieczenie:

• To rozwiązanie, dzięki któremu przeanalizujemy parametry Twojego urządzenia i sposób, w jaki korzystasz z serwisu internetowego i aplikacji mobilnej PKO – jeśli wyrazisz na to zgodę
• Możesz zyskać dodatkową ochronę przed cyberprzestępcami w sytuacji, gdy Twoje dane logowania (np. login, hasło) zostaną wykradzione, a oszuści spróbują zalogować się do Twojego konta
• Nie będziemy wymagać dodatkowej autoryzacji, np. kodem SMS, jeśli włączysz Dodatkowe zabezpieczeniePo wycofaniu zgody wylogujemy Cię z serwisu internetowego
  

   

  Jak mogę wyrazić lub odwołać zgody na Dodatkowe zabezpieczenie?
• Zrobisz to np. w serwisie internetowym: wybierz swoje inicjały (w górnej części ekranu) → Ustawienia → Twoje dane → Zarządzanie zgodami 
• Po wycofaniu zgody wylogujemy Cię z serwisu internetowego

Dwuetapowe logowanie w aplikacji mobilnej:

• Dwuetapowe logowanie do serwisu internetowego to potwierdzenie logowania w aplikacji mobilnej. Ze względów bezpieczeństwa co 90 dni poprosimy Cię o zalogowanie z narzędziem autoryzacji

  
  Jak włączyć dwuetapowe logowanie?

  W serwisie internetowym lub aplikacji mobilnej PKO wejdź w: Ustawienia → Dostęp i bezpieczeństwo → Autoryzacja

  
  Jak się logować?

  Wpisz login i hasło i dodatkowo potwierdź logowanie w aplikacji mobilnej.

Narzędzie autoryzacji:

Jeśli korzystasz z serwisu internetowego, możesz wybrać dowolne narzędzie autoryzacji:

• mobilną autoryzację w aplikacji mobilnej
• kody SMS
• kartę kodów jednorazowych

Jak ustawić narzędzie autoryzacji?

1. W serwisie internetowym wejdź w: Ustawienia → Dostęp i bezpieczeństwo → Autoryzacja
2. Wybierz narzędzie autoryzacji, które chcesz włączyć i potwierdź zmianę

Więcej o zabezpieczeniach logowania w serwisie internetowym

Korzystaj tak, jak Ci wygodniej. Na telefonie, komputerze lub tablecie:

• Wpisz adres strony logowania https://www.ipko.pl lub przejdź do strony logowania klikając w Zaloguj się na stronie https://www.pkobp.pl
• Nie używaj wyszukiwarek internetowych (Google, Yahoo, Bing i inne), aby znaleźć stronę logowania - znalezione odpowiedzi mogą odsyłać do nieprawidłowych lub fałszywych stron
• Sprawdź, czy w polu adresu strony widzisz https://www.ipko.pl
• Sprawdź, czy jesteś na stronie, której adres zaczyna się od https oraz czy strona banku ma zamkniętą kłódkę. Oznacza to, że połączenie jest szyfrowane, czyli wszystkie dane wymieniane między Twoją przeglądarką a serwerami banku są zaszyfrowane
  
  Uwaga! Sam symbol zamkniętej kłódki nie gwarantuje bezpieczeństwa. Fałszywe strony też mogą wykorzystywać ten symbol, dlatego przed każdym logowaniem upewnij się, że adres strony banku i jej certyfikat bezpieczeństwa są prawidłowe, a kłódka jest zamknięta
  
  
• Sprawdź, czy certyfikat bezpieczeństwa jest prawidłowy:
  certyfikat powinien być wystawiony dla PKO Bank Polski SA, żeby to sprawdzić kliknij kłódkę, która jest obok paska adresu → wybierz: Zabezpieczone połączenie → wybierz przycisk: Więcej informacji (na dole rozwijanego menu) → wybierz przycisk: Bezpieczeństwo → wybierz przycisk: Wyświetl certyfikat
• Sprawdź, czy strona logowania wyświetla się poprawnie i pokazują się na niej wszystkie elementy - w tym Twój obrazek bezpieczeństwa (po wpisaniu Twojego numeru klienta lub loginu)
• Jeżeli na stronie logowania pojawią się jakiekolwiek nieprawidłowości lub dodatkowe pola, które trzeba uzupełnić, np. wpisać dane osobowe lub hasło jednorazowe – nie uzupełniaj ich i natychmiast skontaktuj się z nami
• Upewnij się, że nikt nie zobaczy Twojego numeru klienta/loginu i hasła podczas logowania
• Podczas logowania dodaj swój komputer, tablet lub telefon jako urządzenie zaufane. Urządzenie zaufane to sprzęt (np. laptop, tablet, telefon, itp.) i przeglądarka internetowa, z których najczęściej korzystasz, żeby zalogować się do serwisu internetowego. Możesz zarządzać urządzeniami zaufanymi po zalogowaniu do naszego serwisu internetowego: Moje sprawy → Ustawienia → Urządzenia zaufane
• Po zalogowaniu sprawdź datę i godzinę ostatniego logowania

• Klucz ochroni Cię nawet, gdy oszust pozna Twój login i hasło
• Zabezpiecz kluczem serwis internetowy PKO i popularne serwisy i usługi
• Klucz bezpieczeństwa to urządzenie z wtykiem USB, wyglądem przypomina pendrive
• Taki klucz kupisz w popularnych sklepach z elektroniką

Więcej o logowaniu z kluczem bezpieczeństwa

• Używaj trudnych do odgadnięcia kombinacji (inne niż np. 0000 lub 1234)
• Nie zapisuj go w żadnym miejscu
• Jeśli będziesz podejrzewać, że ktoś mógł go poznać, niezwłocznie zmień go w serwisie internetowym PKO w zakładce Aplikacja mobilna

• Loguj się na selfie – szybciej i bez wpisywania kodu PIN
• Bezpiecznie – masz pewność, że tylko Ty możesz odblokować swoją aplikację
• Opcja dostępna na wybranych urządzeniach

• Loguj się szybciej – wystarczy, że przyłożysz swój palec do czytnika
• Nie musisz każdorazowo wpisywać swojego PIN-u do aplikacji mobilnej 
• Chronisz swoją aplikację – tylko Ty możesz ją odblokować

Dostępne na wybranych telefonach z systemem Android w wersji 6.0 lub wyższej, jeśli czytnik linii papilarnych jest zgodny ze standardem określonym przez Google i z systemem iOS (iPhone) z funkcją Touch ID.