Przejdź to głównej części strony

Zabezpiecz logowanie do swojego konta

Możesz zwiększyć bezpieczeństwo logowania do konta w wybrany sposób:

  • dodatkowym zabezpieczeniem (także w aplikacji mobilnej PKO)
  • dwuetapowym logowaniem
  • wybranym narzędziem autoryzacji
  • kluczem bezpieczeństwa

Dodatkowe zabezpieczenie

To darmowe rozwiązanie, które analizuje:

Parametry urządzenia, z którego logujesz się do konta

np. typ urządzenia

Wybrane cechy zachowania, gdy korzystasz z konta

np. jak piszesz na klawiaturze, używasz ekranu dotykowego

Jak włączyć?

W serwisie internetowym

  • 1

    Zaloguj się do serwisu internetowego

    Zobaczysz ekran z informacją, że możesz włączyć Dodatkowe zabezpieczenie

  • 2

    Wyraź zgody i włącz Dodatkowe zabezpieczenie

    Zatwierdź je narzędziem autoryzacji. Wystarczy, że wyrazisz zgodę raz, a zyskasz dodatkową ochronę w naszej aplikacji i serwisie

  • 3

    Korzystaj ze zwiększonej ochrony logowania do serwisu internetowego i aplikacji mobilnej

    W aplikacji od wersji min. 3.186

W aplikacji mobilnej

  • 1

    Zaloguj się do aplikacji mobilnej

    Wejdź w swój profil (górny róg) Twoje dane → Dodatkowe zabezpieczenie

  • 2

    Wyraź zgody i włącz Dodatkowe zabezpieczenie

    Potwierdź zgody. Wystarczy, że wyrazisz zgodę raz, a zyskasz dodatkową ochronę w naszej aplikacji i serwisie

  • 3

    Korzystaj ze zwiększonej ochrony logowania do serwisu internetowego i aplikacji mobilnej

    W aplikacji od wersji min. 3.186

Jak logować się z narzędziem autoryzacji?

Swoje transakcje łatwo potwierdzisz wybranym narzędziem autoryzacji – mobilną autoryzacją w aplikacji IKO, kodem SMS lub kodem z karty kodów.

Dwuetapowe logowanie

  • Dwuetapowe logowanie do iPKO to potweirdzenie logowania w aplikacji IKO. Ze względów bezpieczeństwa co 90 dni poprosimy Cię o zalogowanie się z narzedziem autoryzacji

  • W ustawieniach w serwisie iPKO lub aplikacji IKO

  • Wpisz login i hasło i dodatkowo potwierdź logowanie w aplikacji IKO

Klucz bezpieczeństwa

Służy do bezpiecznego potwierdzania Twojej tożsamości w sieci. Możesz nim zastąpić dotychczasową metodę dodatkowej weryfikacji logowania do serwisu iPKO.

Urządzenia zaufane

  • Możesz dodać urządzenie, z którego się logujesz do serwisu internetowego PKO (np. komputer, laptop, telefon, tablet) jako zaufane. Dzięki temu nie będziemy wymagać potwierdzenia każdego logowania narzędziem autoryzacji.

  • Możesz dodać maks. 10 urządzeń zaufanych. Zrobisz to po zalogowaniu się do serwisu internetowego PKO w sekcji Pilne sprawy lub Ustawienia →  Dostęp i bezpieczeństwo Urządzenia zaufane

    W niektórych sytuacjach możemy ponownie poprosić Cię o dodanie urządzenia do zaufanych, np. jeśli:

    • korzystasz z przeglądarki w trybie incognito
    • ustawisz automatyczne czyszczenie plików cookies (kiedy zamkniesz przeglądarkę)
    • wyczyścisz pliki cookies samodzielnie lub podczas aktualizacji przeglądarki
    • używasz innych aplikacji, które blokują lub maskują dostęp do plików cookies, np. AdBlocka
    • nie wyrazisz zgody na pliki cookies na naszej stronie
    • zalogujesz się z innej przeglądarki na urządzeniu zaufanym
    • często zmieniasz adres IP urządzenia, z którego się logujesz
    • korzystasz z VPN-u dostawcy internetu – używasz adresu dostawcy usługi zamiast własnego adresu IP

     

Pytania i odpowiedzi

  • To darmowe rozwiązanie, które – po wyrażeniu przez Ciebie zgód:

    - analizuje parametry Twojego urządzenia, abyśmy mogli je rozpoznać, gdy korzystasz z serwisu internetowego i aplikacji mobilnej

    - wykorzystuje analizę behawioralną – sprawdza cechy zachowania, takie jak m.in. tempo i sposób pisania na klawiaturze czy sposób poruszania myszką – i tworzy z nich Twój indywidualny, charakterystyczny dla Ciebie sposób korzystania z naszego serwisu i aplikacji

    Jeśli wykryjemy podejrzane aktywności, które odbiegają od Twojego wzorca zachowań, mamy szansę zablokować próbę przejęcia Twojego konta przez cyberprzestępców.

    Dodatkowe zabezpieczenie zwiększa bezpieczeństwo logowania do serwisu internetowego, a także aplikacji mobilnej (od wersji min. 3.186). Wystarczy, że raz wyrazisz zgodę.

    Włączenie tego rozwiązania jest dobrowolne – jeśli tego nie zrobisz, będziesz logować się do konta z wykorzystaniem standardowego zabezpieczenia. W serwisie internetowym logowanie potwierdzisz swoim narzędziem autoryzacji, chyba że logujesz się z urządzenia zaufanego.

  • Cyberprzestępcy wciąż rozwijają swoje techniki i przeprowadzają coraz bardziej wyszukane i zaawansowane ataki. Nieustannie identyfikujemy nowe zagrożenia i w odpowiedzi na nie wdrażamy innowacyjne zabezpieczenia.

    Dodatkowe zabezpieczenie w serwisie internetowym i aplikacji mobilnej wprowadziliśmy, aby jeszcze lepiej chronić Twoje pieniądze. Rozwiązanie dostarcza Biuro Informacji Kredytowej S.A.

  • Dodatkową ochronę przed cyberoszustami. Dodatkowe zabezpieczenie analizuje parametry Twojego urządzenia i sposób, w jaki korzystasz z konta. Na tej podstawie zapamiętuje charakterystyczny dla Ciebie sposób korzystania z naszego serwisu i aplikacji.

    Dzięki temu, gdy ktoś będzie próbować zalogować się na Twoje konto, rozwiązanie wykryje, że Twoje zachowanie jest inne niż dotychczas. Możemy poprosić wtedy o dodatkową autoryzację lub zablokować dostęp do serwisu internetowego i aplikacji mobilnej.

  • Współpracujemy z branżowym liderem Biurem Informacji Kredytowej (BIK). Przetwarza on tylko dane niezbędne do realizacji Dodatkowego zabezpieczenia, czyli parametry urządzenia i wybrane cechy zachowania, jak tempo pisania na klawiaturze lub sposób korzystania z ekranu dotykowego.

    My przetwarzamy tylko niezbędne dane zgodnie z przepisami RODO.

  • W ramach Dodatkowego zabezpieczenia nie przetwarzamy danych, które znajdują się w Twoim serwisie internetowym i aplikacji mobilnej. Na przykład danych logowania i kontaktowych, informacji o transakcjach, stanie konta, produktach czy innych stronach, z których korzystasz.

  • Każdy kto ukończył 18 lat.

  • Tak. Dodatkowe zabezpieczenie wzmacnia ochronę logowania do konta. Jeśli jednak nie chcesz go włączyć, podczas logowania do serwisu internetowego poprosimy Cię o dodatkowe potwierdzenie Twoim narzędziem autoryzacji.

  • Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektyw 95/46/WE (RODO).

    Biuro Informacji Kredytowej współpracuje z nami w ramach Dodatkowego zabezpieczenia. Przetwarza ono cechy zachowania użytkownika (m.in. tempo pisania na klawiaturze lub sposób korzystania z ekranu dotykowego), tylko wtedy gdy korzystasz z naszego serwisu i aplikacji. BIK jest administratorem tych danych.

    Dodatkowe zabezpieczenie współtworzy profil użytkownika w połączeniu z danymi od innych banków, jeśli wcześniej wyrazisz na to zgodę.

    Czy mogę zarządzać zgodami na Dodatkowe zabezpieczenie?

    Możesz samodzielnie zarządzać zgodami w serwisie internetowym i aplikacji mobilnej. Możesz wyrazić lub odwołać zgody:

    - w serwisie internetowym w: Ustawienia → Twoje dane → Zarządzanie zgodami

    - w aplikacji mobilnej: wejdź w swój profil (górny róg) → Twoje dane → Dodatkowe zabezpieczenie

  • Po wyrażeniu zgód Dodatkowe zabezpieczenie będzie działać na wszystkich urządzeniach (np. tablet, laptop, telefon), na których będziesz się logować do serwisu internetowego, a także na telefonie, na którym masz aplikację mobilną (od wersji min. 3.186).

Serwis (internetowy) iPKO

Definicja prawna

to element usługi bankowości elektronicznej. Usługa bankowości elektronicznej (bankowość elektroniczna) to usługa polegająca na dostępie do rachunku płatniczego przez internet, umożliwiająca sprawdzenie salda rachunku płatniczego, zmianę limitów dla płatności bezgotówkowych i transakcji dokonywanych przy użyciu karty debetowej lub złożenie innego rodzaju dyspozycji do rachunku.

Co to dla Ciebie znaczy?

Bankowość elektroniczna daje Ci dostęp do rachunku płatniczego przez serwis internetowy oraz aplikację mobilną, które umożliwiają m.in.: sprawdzenie salda konta, zmianę limitów do płatności bezgotówkowych i transakcji kartą debetową, zlecanie dyspozycji dotyczących rachunku.