Podstawowe informacje o zajęciu egzekucyjnym
Pieniądze blokujemy na jednym z Twoich kont lub na wszystkich Twoich kontach osobistych, wspólnych i firmowych – zgodnie z zawiadomieniem o zajęciu egzekucyjnym. Dotyczy to też kont otwartych po wpływie do banku zajęcia egzekucyjnego
Zajęcia egzekucyjne realizujemy niezwłocznie, o ile nie ma przeszkód np. zbiegu egzekucji – czyli sytuacji, w której np. kilka organów egzekucyjnych równocześnie zajmuje pieniądze na Twoim koncie i nie masz wystarczającej kwoty na spłatę wszystkich zajęć
Jeżeli samodzielnie spłacasz zajęcie, skontaktuj się z organem egzekucyjnym, aby przekazał nam informację o uchyleniu zajęcia
Jeśli chcesz, abyśmy udostępnili pieniądze zwolnione przez organ egzekucyjny, złóż wniosek o wypłatę pieniędzy zwolnionych spod zajęcia – zrobisz to w serwisie iPKO
Jeśli chcesz spłacić zajęcie z pieniędzy, które zostały zwolnione spod zajęcia, złóż wniosek o spłatę zajęcia w serwisie iPKO albo aplikacji IKO
Organ egzekucyjny powinien powiadomić Cię o zajęciu pieniędzy – dostaniesz odpis zawiadomienia
Gdzie znajdę informacje o zajęciu egzekucyjnym?
W serwisie iPKO
- 1
Po zalogowaniu wybierz konto, które Cię interesuje. Otrzymasz komunikat „Na Twoim koncie są zajęcia egzekucyjne”, kliknij Sprawdź szczegóły
Wybierz konto, które Cię interesuje i kliknij Sprawdź szczegóły
- w sekcji Szczegóły znajdziesz informacje o zajęciach na koncie
- w sekcji Zajęcia znajdziesz informacje o organach egzekucyjnych, które zajęły Twoje konto
- 2
W sekcji "Zarządzaj":
- złożysz wniosek o wypłatę pieniędzy zwolnionych spod zajęcia (wniosek możesz też złożyć w Moje sprawy → Dyspozycje i zaświadczenia → Moje dyspozycje → Nowa dyspozycja)
- zawnioskujesz o spłatę zajęcia
- zapytasz o zajęcie
W aplikacji IKO
- 1
Po zalogowaniu wybierz konto, które Cię interesuje. Otrzymasz komunikat „Na Twoim koncie są zajęcia egzekucyjne”
Kliknij Sprawdź szczegóły
- 2
Możesz spłacić zajęcie na 3 sposoby. Jeśli chcesz to zrobić, przejdź do:
- Moje produkty → Konta → Szczegóły konta → Sprawdź szczegóły → Szczegóły zajęcia → Zarządzaj → Złóż wniosek o spłatę zajęć
- Moje produkty → Obsługa Twoich produktów → Złóż nowy wniosek → Konta → Spłata zajęć
- Więcej → Obsługa Twoich produktów → Złóż nowy wniosek → Konta → Spłata zajęć
Pytania i odpowiedzi
Czy przy zajęciu mogę korzystać ze swojego konta?
Tak. Nawet jeśli masz zajęcie egzekucyjne, możesz korzystać z kwoty wolnej i kwot zwolnionych spod zajęcia. Kwota wolna nie przysługuje Ci, gdy masz zajęcie alimentacyjne albo konto firmowe.
Czym jest kwota wolna?
- To limit, do którego możesz wypłacić pieniądze, gdy masz zajęcie egzekucyjne
- Do wysokości tego limitu możesz wypłacić tylko te pieniądze, które aktualnie masz na koncie lub które wpłyną na nie w przyszłości
- Kwota wolna od zajęcia to 75% minimalnego wynagrodzenia za pracę
- Kwota wolna od zajęcia przysługuje Ci w każdym miesiącu kalendarzowym, niezależnie od liczby Twoich kont
- Jeżeli nie wykorzystasz kwoty wolnej od zajęcia w danym miesiącu, nie przeniesiemy jej na kolejny miesiąc
- W przypadku zajęcia pieniędzy na koncie wspólnym, nadal jest tylko jedna kwota wolna od zajęcia
- Nie skorzystasz z kwoty wolnej od zajęcia na koncie firmowym i w przypadku zajęcia alimentacyjnego
Ile pieniędzy mogę wypłacić ze swojego konta w ramach kwoty wolnej?
Sprawdzisz to w serwisie iPKO lub aplikacji IKO:
- Wybierz konto, które Cię interesuje i kliknij Sprawdź szczegóły
- Przejdź do Szczegóły → Informacje o zajęciach na koncie → Pozostała do wykorzystania kwota wolna od zajęć
Pamiętaj- Pozostała do wykorzystania kwota wolna, to limit kwoty wolnej, do którego możesz wypłacić swoje pieniądze
- Każda wypłata zmniejsza limit kwoty wolnej do wykorzystania
- Do tej kwoty nie zablokujemy pieniędzy, które wpłyną albo już są na Twoim koncie
Czym jest kwota zwolniona spod zajęcia?
To pieniądze, które są zwolnione spod egzekucji, np. pieniądze ze świadczeń socjalnych lub na których wypłatę zgodził się organ egzekucyjny.
Kwotę zwolnioną spod zajęcia sprawdzisz w serwisie iPKO lub aplikacji IKO.
- Wybierz konto, które Cię interesuje i kliknij Sprawdź szczegóły
- Przejdź do Szczegóły → Informacje o zajęciach na koncie → Kwota zwolniona spod zajęć
Pamiętaj- Wypłata tych pieniędzy nie wpływa na wysokość kwoty wolnej od zajęcia, która przysługuje Ci co miesiąc
- Nie możemy zwolnić z zajęcia egzekucyjnego wynagrodzenia, emerytury oraz renty wyłącznie na Twoją prośbę
- Aby zwolnić z zajęcia alimenty, musisz nam dostarczyć:
- wyrok sądu, który zasądza alimenty, zaopatrzony w klauzulę wykonalności
- jeżeli wypłata dotyczy zaległych alimentów – dodatkowo oświadczenie osoby, na rzecz której alimenty zostały zasądzone, że kwota alimentów nie została zapłacona przez dłużnika ani w całości, ani w części z informacją, że świadczenie jest nadal wymagalne
Czym jest początkowa kwota zajęcia?
Jest to kwota zajęcia, którą organ egzekucyjny wskazał w zawiadomieniu o zajęciu egzekucyjnym.
Czym jest kwota pozostała do spłaty?
Kwota pozostała do spłaty to początkowa kwota zajęcia pomniejszona o kwoty przekazane do organu egzekucyjnego. Kwota ta może być powiększana o odsetki, koszty naliczane dla organu egzekucyjnego, jeśli takie wskazał w zawiadomieniu.
- Jeżeli na Twoje konto z zajęciem egzekucyjnym wpłyną pieniądze, użyjemy ich do spłaty zajęcia – z wyłączeniem kwoty wolnej od zajęcia, świadczeń socjalnych lub innych pieniędzy zwolnionych lub niepodlegających egzekucji
- Pobrana przez nas kwota pomniejszy początkową kwotę zajęcia
Sprawdź, ile masz jeszcze do spłaty zajęcia na swoim koncie – zrobisz to w serwisie iPKO lub aplikacji IKO.
- Wybierz konto, które Cię interesuje i kliknij Sprawdź szczegóły
- Przejdź do Kwota pozostała do spłaty
Czy zajęcie na koncie można zawiesić lub anulować?
Tylko organ egzekucyjny może zawiesić lub uchylić (anulować) zajęcie na Twoim koncie.
- Odblokujemy pieniądze na Twoim koncie, gdy dostaniemy od organu egzekucyjnego odpowiednie pismo z informacją o czasie zawieszenia i sposobie, w jaki możesz korzystać z pieniędzy na koncie
- Kwotę zawieszonego zajęcia z informacją, czy możesz korzystać z pieniędzy na koncie powyżej podanej kwoty, sprawdzisz w serwisie iPKO lub aplikacji IKO w sekcji Szczegóły
- Jeżeli masz informację o zawieszeniu lub uchyleniu zajęcia egzekucyjnego, a Twoje pieniądze na koncie są nadal zablokowane, prawdopodobnie nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedniego pisma – w takim przypadku skontaktuj się z organem egzekucyjnym
Czy mogę spłacić zajęcie na koncie z mojego limitu odnawialnego lub debetu na koncie?
Na koncie osobistym możesz zlecić spłatę zajęcia tylko z pieniędzy:
- które są zwolnione spod egzekucji, np. pieniądze ze świadczeń socjalnych
- na których wypłatę zgodził się organ egzekucyjny
- w ramach kwoty wolnej
Na koncie firmowym możesz spłacić zajęcie z udzielonego firmie limitu kredytowego – jeśli ta spłata doprowadzi do całkowitej spłaty zajęcia.
Złóż wniosek o spłatę zajęcia w serwisie iPKO, aplikacji IKO, w dowolnym oddziale lub na infolinii. Jeśli nie będziemy mogli zrealizować spłaty, poinformujemy Cię o tym.
Co jeśli mam zajęcia w kilku bankach?
Organy egzekucyjne mogą wysłać zawiadomienie o zajęciu do wielu banków. Jeśli samodzielnie spłacasz zajęcie albo inny bank już spłacił Twoje zajęcie, skontaktuj się z organem egzekucyjnym, aby przekazał uchylenie zajęcia do naszego banku.
Jak sprawdzić, jakie organy egzekucyjne zajęły moje konto?
Zrobisz to w serwisie iPKO lub aplikacji IKO.
- Wybierz konto, które Cię interesuje i kliknij Sprawdź szczegóły
- W sekcji Zajęcia znajdziesz sygnaturę akt i informację o organie egzekucyjnym, z którym możesz się bezpośrednio skontaktować, aby ustalić szczegóły zajęcia
Co dzieje się z limitem odnawialnym przy zajęciu egzekucyjnym?
Gdy na koncie jest zajęcie egzekucyjne wstrzymujemy dostęp do niewykorzystanej części limitu odnawialnego do czasu spłaty zajęcia w całości. Po spłacie przywracamy dostęp automatycznie.
Co dzieje się z debetem na koncie (DSD) przy zajęciu egzekucyjnym?
Gdy na koncie jest zajęcie egzekucyjne wstrzymujemy dostęp do niewykorzystanej części debetu na koncie (DSD) do czasu spłaty zajęcia w całości. Po spłacie przywracamy dostęp automatycznie.
Czy mimo zajęcia mogę korzystać z pieniędzy?
Nadal możesz korzystać z:
- kwoty wolnej od zajęcia,
- pieniędzy zwolnionych z egzekucji (np. niektóre świadczenia rodzinne).
Informacje o dostępnych środkach uzyskasz w serwisie iPKO, aplikacji IKO lub na infolinii 800 302 202 (bez opłat dla numerów krajowych w Polsce, w pozostałych przypadkach opłata zgodna ze stawką operatora).
Przykłady sytuacji
1) Wpływ wynagrodzenia - część pieniędzy może trafić do organu egzekucyjnego, reszta (kwota wolna) pozostaje do Twojej dyspozycji. Dostęp do limitu odnawialnego albo debetu na koncie (DSD) jest wstrzymany do czasu spłaty zajęcia w całości.
2) Wpływ świadczenia zwolnionego od zajęcia - te pieniądze będą dostępne w całości. Dostęp do limitu odnawialnego albo debetu na koncie (DSD) nadal będzie wstrzymany do czasu spłaty zajęcia w całości.
3) Spłata zajęcia - przywracamy dostęp do limitu odnawialnego albo debetu na koncie (DSD) automatycznie i potwierdzamy powiadomieniem PUSH w IKO całkowitą spłatę zajęć na koncie.Jak informujemy o wstrzymaniu dostępu do limitu odnawialnego albo debetu na koncie (DSD)?
Informujemy sms-em. Szczegóły sprawdzisz w serwisie iPKO, aplikacji IKO lub na infolinii 800 302 302 (bez opłat dla numerów krajowych w Polsce, w pozostałych przypadkach opłata zgodna ze stawką operatora).
Co się dzieje po spłacie zajęcia egzekucyjnego?
Przywracamy dostęp do limitu odnawialnego albo debetu na koncie (DSD) automatycznie. Powiadomieniem PUSH w aplikacji IKO potwierdzamy całkowitą spłatę zajęć egzekucyjnych na Twoich kontach. Szczegóły sprawdzisz w serwisie iPKO, aplikacji IKO lub na infolinii 800 302 302 (bez opłat dla numerów krajowych w Polsce, w pozostałych przypadkach opłata zgodna ze stawką operatora).
