Bezpieczeństwo płatności zbliżeniowych kartą zbliżeniową PKO BP

Karty debetowe i kredytowe mogą posiadać funkcję płatności zbliżeniowych.

Oznacza to możliwość dokonywania szybkich płatności zbliżeniowych kartą do kwoty 50 zł bez konieczności weryfikowania ich kodem PIN. Operacje powyżej 50 zł należy potwierdzić kodem PIN.

W przypadku kart debetowych funkcja płatności zbliżeniowych zostanie uruchomiona w momencie aktywacji karty, poprzez dokonanie operacji z użyciem numeru PIN.

W momencie aktywacji funkcji zbliżeniowej konieczne jest posiadanie na rachunku min. 150 zł. Wyjątek stanowi rachunek PKO Konto Pierwsze oraz rachunek, do którego wydano kartę PKO Graffiti, na których konieczne jest posiadanie min. 50 zł. Wymóg posiadania określonej minimalnej kwoty na rachunku nie dotyczy kart debetowych w formie naklejki albo gadżetu zbliżeniowego oraz kart debetowych w formie tradycyjnej ze znakiem akceptacji MasterCard, gdzie aktywacja funkcji zbliżeniowej następuje wraz z aktywacją karty.

W przypadku kart kredytowych funkcja płatności zbliżeniowych zostanie uruchomiona po dokonaniu pierwszej operacji z użyciem kodu PIN. W momencie aktywacji funkcji zbliżeniowej dla kart Visa konieczne jest posiadanie dostępnych środków na rachunku karty w wysokości co najmniej 150 zł.

Dla kart przedpłaconych PKO Junior funkcja płatności zbliżeniowej zostanie uruchomiona w momencie aktywacji karty. Limit na operację zbliżeniową w PLN, bez konieczności potwierdzania PIN wynosi 30 zł (dla kart wydawanych ze znakiem akceptacji Visa) i 50 zł (dla kart wydawanych ze znakiem akceptacji MasterCard).

Płatności zbliżeniowe są bezpieczne

Aby płatność zbliżeniowa doszła do skutku, musi być spełnionych kilka warunków:

sprzedawca musi aktywować na terminalu płatniczym czytnik dla płatności zbliżeniowej - sygnał wysyłany jest z czytnika jedynie w momencie dokonywania konkretnej płatności,
karta musi znajdować się bardzo blisko czytnika - ok. 5 cm

Po przyjęciu płatności czytnik od razu dezaktywuje się. Nie ma możliwości dokonania "przypadkowej” płatności zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy.

W każdej chwili można złożyć dyspozycję zablokowania funkcjonalności zbliżeniowej na swojej karcie (nie dotyczy kart debetowych w formie naklejki albo gadżetu zbliżeniowego). W celu jej wyłączenia Posiadacz karty powinien:

złożyć dyspozycję telefonicznie poprzez kontakt z Kartolinią Banku pod numerem 801 124 365(opłata zgodna z taryfą operatora) lub w dowolnym oddziale PKO Banku Polskiego oraz

w przypadku kart ze znakiem akceptacji Visa, po upływie 2 pełnych dni roboczych od momentu złożenia dyspozycji dokonać tradycyjnej operacji wymagającej umieszczenia karty w terminalu płatniczym lub bankomacie i potwierdzenie tej operacji PIN-em. W przypadku kart ze znakiem akceptacji MasterCard, funkcja będzie zablokowana po upływie 2 pełnych dni roboczych. UWAGA! Ze względów bezpieczeństwa niektóre operacje zbliżeniowe poniżej 50 zł mogą być skierowane do potwierdzenia ich kodem PIN.

Używanie kart

Jak się używa karty z mikroprocesorem do dokonywania płatności w sklepie?

Płatność za zakupy kartą z mikroprocesorem różni się od płatności kartą bez mikroprocesora sposobem wykonywania płatności - zamiast przesunąć kartę przez czytnik w terminalu, wkłada się kartę do czytnika (karta jest wkładana mniej więcej do jej połowy), a następnie dane potrzebne do realizacji operacji sprawdzane są przez terminal na mikroprocesorze karty.

Zmienia się sposób dokonywania płatności kartą kredytową z mikroprocesorem. W przypadku płatności tradycyjnych, wykonywanych poprzez umieszczenie karty w czytniku, operacje będą musiały zostać potwierdzone numerem PIN, co dotychczas nie było wymagane w przypadku tzw. kart wypukłych, wyposażonych tylko w pasek magnetyczny.

Czy karty z funkcją płatności zbliżeniowych można używać jedynie do płatności zbliżeniowych?

Nie. Taką kartą można również dokonywać płatności w tradycyjny sposób (poprzez umieszczenie karty w czytniku); można także używać karty w bankomacie - operacja przebiega identycznie, jak dla karty nieposiadającej takiej funkcjonalności. Karty te mogą być również używane do płatności w internecie.

Jakie zalety ma płacenie kartą z funkcją płatności zbliżeniowych?

Porównując płatność zbliżeniową z innymi formami płatności jest to najszybszy sposób zapłaty za zakupy lub usługi o wartości do 50 zł - wystarczy tylko zbliżyć kartę do czytnika i płatność jest dokonana - nie trzeba szukać drobnych ani czekać na autoryzację operacji. Można samodzielnie zbliżyć kartę do czytnika, bez konieczności oddawania jej sprzedawcy. Dlatego płatności kartami z funkcją płatności zbliżeniowych to:

oszczędność czasu,
wygoda,
bezpieczeństwo.

Jak można rozpoznać, że karta posiada funkcję płatności zbliżeniowych? Czy fizycznie taka karta różni się od karty nie posiadającej takiej funkcjonalności?

Karta posiadająca funkcję płatności zbliżeniowych w wyglądzie (wielkość i kształt) nie różni się od karty płatniczej nie posiadającej takiej funkcjonalności.

Wyróżnia ją umieszczony na karcie znak graficzny przedstawiający falę radiową:

Znak ten jest symbolem płatności zbliżeniowej i oznacza że taką kartę można wykorzystać nie tylko do płatności w tradycyjny sposób, ale również przy szybkich płatnościach zbliżeniowych.

Po za tym, w samej karcie umieszczona jest antena, umożliwiająca bezpieczne dokonanie płatności zbliżeniowej. Antena ta nie jest widoczna.

Jak dokonuje się płatności zbliżeniowej i czym różni się ona od zwykłej płatności?

Płatność zbliżeniowa to przede wszystkim szybkość i wygoda w codziennych, drobnych płatnościach.

Aby zapłacić, wystarczy zbliżyć kartę do terminala. Przy płatności zbliżeniowej nie ma potrzeby:

podawania karty sprzedawcy
umieszczania karty w czytniku terminala
dla operacji o wartości poniżej 50 zł, wprowadzania kodu PIN lub składania podpisu na wydruku z terminala, w celu dokonania weryfikacji

Pozostałe etapy procesu niczym nie różnią się od tradycyjnej płatności.

Jak przebiega płatność zbliżeniowa?

Gdy sprzedawca aktywuje czytnik na terminalu płatniczym, należy sprawdzić kwotę na wyświetlaczu, a następnie zbliżyć do niego kartę. Akceptacja płatności następuje w ułamku sekundy. To wszystko.

Dla płatności o wartości poniżej 50 zł nie trzeba wprowadzać kodu PIN ani podpisywać wydruku z terminala. Płatności zbliżeniowe do kwoty 50 zł dokonane kartą w formie tradycyjnej ze znakiem akceptacji Visa mogą spowodować przekroczenie limitu na karcie kredytowej lub przekroczenie dostępnych środków na rachunku, do którego wydana została karta debetowa.

W celu ograniczenia wystąpienia tego typu przekroczeń Klient powinien kontrolować skalę płatności zbliżeniowych.

Gdzie można zapłacić kartą "zbliżeniowo"?

W punktach handlowo - usługowych akceptujących płatności zbliżeniowe na drzwiach placówki lub przy kasie, umieszczone są naklejki ze znakiem fali radiowej - informujące o możliwości dokonania płatności w tej formie.

Bezpieczeństwo płatności zbliżeniowych

Czy płatności zbliżeniowe są bezpieczne?

Tak, ta technologia jest stosowana z powodzeniem na całym świecie i jest w pełni bezpieczna. Karty zbliżeniowe posiadają specjalne zabezpieczenia.

Karta "sama z siebie" nie wysyła żadnych informacji - aktywuje się tylko na sygnał czytnika zbliżeniowego, uruchamianego przez sprzedawcę w momencie płatności. Czytnik z kolei jest aktywny (czyli czeka na zbliżenie karty) tylko przez pewien czas. Nie ma zatem możliwości dokonania "przypadkowej" płatności zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy.

Ponadto, w ramach dodatkowych zabezpieczeń, dla wybranych losowo płatności zbliżeniowych, wymagane jest co pewien czas przeprowadzenie tych płatności z wprowadzeniem przez klienta nr PIN - wtedy przy próbie płatności zbliżeniowej terminal wyświetli komunikat o konieczności przeprowadzenia operacji w standardowy sposób: sprzedawca umieszcza kartę w czytniku terminala, a w celu weryfikacji użytkownika karty konieczne jest potwierdzenie przez niego operacji wprowadzeniem PIN.

Czy bank bierze odpowiedzialność za transakcje nieuprawnione?

W przypadku utraty karty należy ją jak najszybciej zastrzec. Można to zrobić:

telefonicznie dzwoniąc pod całodobowy numer Kartolinii: 801-124-365 czynnej 24 godziny na dobę przez 365 dni w roku (całkowity koszt rozmowy jest równy cenie jednego impulsu za połączenie lokalne) lub (48 81) 535-60-50- dla dzwoniących z zagranicy
w najbliższym oddziale PKO Banku Polskiego
w serwisie iPKO - jeśli masz dostęp do bankowości elektronicznej

Do chwili zgłoszenia tego faktu posiadacz karty ponosi odpowiedzialność za zobowiązania finansowe powstałe w wyniku nieautoryzowanych operacji dokonanych przy użyciu karty do równowartości 150 euro, w tym do 50 euro dla płatności zbliżeniowych nie potwierdzanych numerem PIN.

Od momentu złożenia dyspozycji zastrzeżenia karty, Bank ponosi odpowiedzialność za nieautoryzowane operacje zrealizowane przy jej użyciu, chyba że posiadacz lub użytkownik karty doprowadził umyślnie do nieautoryzowanych operacji.

Czy jest jakieś ryzyko przypadkowej płatności zbliżeniowej? Czy Klient nie musi się obawiać, że płatność zbliżeniowa zostanie zrealizowana przypadkiem (czyli jeśli przejdę obok czytnika, to przypadkiem zapłacę za nie swoją kawę)?

Nie ma możliwości dokonania "przypadkowej" płatności zbliżeniowej ani zapłacenia za cudze zakupy. Klient nie musi mieć takich obaw. Aby czytnik zbliżeniowy umożliwił transakcję i wymienił informacje z kartą posiadającą funkcję płatności zbliżeniowej musi być spełnionych kilka warunków:

karta aktywuje się tylko na sygnał wysyłany z czytnika zbliżeniowego,
czytnik jest uruchamiany przez sprzedawcę tylko w momencie danej płatności jakiej ma dokonać konkretny klient - tylko na moment otwiera się kanał przepływu informacji pomiędzy czytnikiem a kartą, którym są przekazywane dane dotyczące tej konkretnej transakcji,
karta musi znajdować się bardzo blisko czytnika - należy ją zbliżyć na odległość około 4 cm od czytnika (jeśli karta będzie trzymana w większej odległości, czytnik jej nie odczyta),
po przyjęciu płatności zbliżeniowej z jednej karty, czytnik od razu dezaktywuje się i nie ma możliwości dokonania operacji zbliżeniowej inną kartą zbliżeniową do czasu aktywacji czytnika do kolejnej operacji.

Samo "przejście obok" nie spowoduje takiej sytuacji.

Inne kwestie

Karty z mikroprocesorem i funkcją płatności zbliżeniowych

W Polsce można dokonywać pojedynczej płatności zbliżeniowej bez potwierdzania jej kodem PIN do kwoty 50 zł. (wyjątek stanowią karty przedpłacone PKO Junior ze znakiem akceptacji Visa, gdzie kwota ta wynosi 30 zł).

Przy próbie dokonania płatności zbliżeniowej na kwotę wyższą terminal wyświetli komunikat o konieczności potwierdzenia operacji kodem PIN. Dla tych płatności zawsze następuje sprawdzenie stanu wolnych środków na koncie, do którego jest wydana karta.

W niektórych terminalach, skonfigurowanych do obsługi operacji zbliżeniowych wysokokwotowych, wystarczy po zbliżeniu karty wprowadzić kod PIN, w innych przypadkach operacja odbędzie się w sposób standardowy, poprzez umieszczenie karty w terminalu płatniczym.

Limit wartości operacji zbliżeniowych

Dla płatności zbliżeniowych dokonywanych w kraju kartami debetowymi ze znakiem akceptacji Visa został również ustalony limit łącznej wartości operacji zbliżeniowych, który można odnowić dokonując płatności metodą tradycyjną:

dla kart PKO Graffiti lub kart wydawanych do rachunku PKO Konto Pierwsze - w wysokości 50 zł).
dla pozostałych kart debetowych w wysokości 130 zł (w niektórych terminalach limit będzie dostępny na poziomie 150 zł).

W przypadku kart debetowych ze znakiem akceptacji Visa po przekroczeniu limitu łącznej wartości operacji zbliżeniowych w kraju (limit ten można odnowić dokonując płatności metodą tradycyjną), przy próbie płatności, której wartość przekracza limit, terminal poinformuje o konieczności dokonania płatności standardowej. Warunkiem odnowienia limitu operacji zbliżeniowych dokonywanych bez potwierdzania kodem PIN jest dokonanie płatności standardowej lub operacji w bankomacie (np. sprawdzenie stanu rachunku) oraz posiadanie na rachunku dostępnych środków w wysokości wystarczającej na pokrycie wykonywanej operacji oraz dodatkowo w wysokości co najmniej 150 złotych (lub 50 zł dla kart PKO Graffiti lub kart wydawanych do rachunku PKO Konto Pierwsze) na pokrycie operacji zbliżeniowych. W ciągu jednego dnia możliwe jest dwukrotne odnowienie limitu dla operacji zbliżeniowych.

W przypadku kart kredytowych Visa limit łącznej wartości operacji zbliżeniowych wynosi 150 zł. Limit ten można odnowić dokonując płatności metodą tradycyjną. Po osiągnięciu kwoty 150 zł kolejną operację należy wykonać z potwierdzeniem kodem PIN, a limit operacji zbliżeniowych zostanie odnowiony. W ciągu jednego dnia możliwe jest dwukrotne odnowienie limitu dla operacji zbliżeniowej.

Płatności zbliżeniowe za granicą

Płatności zbliżeniowych kartami zarówno debetowymi, kredytowymi, jak i przedpłaconymi PKO Junior można dokonywać również za granicą. Wyjątek stanowią karty debetowe PKO Ekspres wydane do rachunku Superkonto Graffiti oraz karty wydawane do rachunku PKO Konto Pierwsze.

Maksymalne kwoty operacji zbliżeniowych dokonywanych za granicą różnią się w zależności od kraju lub strefy np. w krajach strefy euro można płacić zbliżeniowo, jeżeli wartość płatności nie przekracza 20 euro, a w Wielkiej Brytanii 30 funtów. Limity te ustalane są niezależnie od PKO Banku Polskiego SA.

Limit ilości operacji zbliżeniowych, który obowiązuje za granicą odnawia się po dokonywaniu operacji płatności standardowej albo operacji w bankomacie.

Jeśli masz pytanie - wypełnij formularz

Nasz pracownik odpowie na Twoje pytanie drogą elektroniczną.

Wyślij na ten adres kopię zgłoszenia
Wyrażam zgodę na:
przetwarzanie danych przez Bank. Zobacz treść
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez PKO Bank Polski SA w celu marketingu produktów i usług Banku.
marketing elektroniczny i telefoniczny Banku. Zobacz treść
Wyrażam zgodę na otrzymywanie od PKO Banku Polskiego SA informacji o charakterze marketingowym (w tym informacji handlowych) za pomocą środków komunikacji elektronicznej, telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących.
przetwarzanie danych – marketing innych podmiotów. Zobacz treść
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez PKO Bank Polski SA w celu marketingu produktów i usług podmiotów współpracujących*.
*Podmiotem współpracującym jest podmiot należący do Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego SA, której skład wskazany jest na stronie www.pkobp.pl/grupa oraz podmiot, który zawarł z PKO Bankiem Polskim SA umowę związaną ze świadczonymi przez PKO Bank Polski SA usługami bankowymi, wskazany na stronie www.pkobp.pl/podmioty
marketing elektroniczny i telefoniczny innych podmiotów. Zobacz treść
Wyrażam zgodę na otrzymywanie od PKO Banku Polskiego SA informacji o charakterze marketingowym (w tym informacji handlowych) dotyczących podmiotów współpracujących* za pomocą środków komunikacji elektronicznej, telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących.
*Podmiotem współpracującym jest podmiot należący do Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego SA, której skład wskazany jest na stronie www.pkobp.pl/grupa oraz podmiot, który zawarł z PKO Bankiem Polskim SA umowę związaną ze świadczonymi przez PKO Bank Polski SA usługami bankowymi, wskazany na stronie www.pkobp.pl/podmioty
Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych. Zapoznaj się z pełną informacją.
WAŻNE INFORMACJE
W dowolnym momencie można wycofać wszystkie lub wybrane zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Niezaznaczenie żadnej ze zgód nie jest równoznaczne ze złożeniem sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych. Z tego względu PKO Bank Polski S.A. (Bank) będzie miał możliwości przesyłania listownie informacji marketingowych na temat swoich produktów i usług.
W każdym momencie można złożyć sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych np. listownie na adres Banku, składając oświadczenie w placówkach, w bankowości elektronicznej lub dzwoniąc na infolinię PKO Banku Polskiego S.A.
Po złożeniu sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych Bank nie będzie przetwarzał danych osobowych w celach marketingowych i nie będzie przesyłał ofert oraz informacji marketingowych (w tym podmiotów współpracujących) w żadnej formie.
Administratorem danych osobowych jest PKO Bank Polski S.A. Zapoznaj się z pełną informacją o przetwarzaniu danych osobowych.
INFORMACJA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH
Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „Rozporządzeniem”, informujemy, że:
1. Administrator danych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000026438, NIP: 525-000-77-38, REGON: 016298263, kapitał zakładowy (kapitał wpłacony) 1 250 000 000 zł, infolinia: 800 302 302, zwana dalej „Bankiem”.
2. Inspektor Ochrony Danych
W Banku powołany został Inspektor Ochrony Danych. Adres: Inspektor Ochrony Danych, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa, adres e-mail: iod@pkobp.pl. Dane dotyczące Inspektora Ochrony Danych są dostępne na stronie internetowej Banku w zakładce „RODO” oraz w oddziałach i agencjach Banku.
3. Kategorie danych osobowych -informacja dotyczy danych osobowych pozyskanych w sposób inny niż od osoby, której dane dotyczą
Bank przetwarza następujące kategorie Pani/Pana danych osobowych: dane identyfikacyjne, dane adresowe oraz dane kontaktowe.
4. Cel przetwarzania danych i podstawy prawne
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Bank w następujących celach:
1) przedstawienia ofert lub rozpatrzenia wniosku o produkt oferowany przez Bank lub usługę świadczoną przez Bank, w tym w imieniu i na rzecz spółek z Grupy Kapitałowej Banku i podmiotów współpracujących z Bankiem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f Rozporządzenia,
2) zawarcia umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia,
3) realizacji zawartej umowy, lub w celu świadczenia usług przez Bank, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b-c Rozporządzenia,
4) dokonania oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b-c Rozporządzenia,
5) zarządzania przez Bank ryzykiem, w tym oceny zdolności i wiarygodności kredytowej, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b–c Rozporządzenia,
6) rozpatrzenia reklamacji, wniosków oraz odwołań, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b-c i lit. f Rozporządzenia,
7) realizacji przez Bank czynności wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym wykonywania zadań realizowanych w interesie publicznym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c i lit. e Rozporządzenia,
8) realizacji uprawnień wynikających z przedstawicielstwa (w tym pełnomocnictwa), poręczenia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit b-c Rozporządzenia,
9) marketingu, w tym promocji produktów oferowanych przez Bank lub usług świadczonych przez Bank lub spółki z Grupy Kapitałowej Banku lub podmioty współpracujące z Bankiem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia,
10) ustalenia i dochodzenia roszczeń przez Bank w związku z prowadzoną działalnością, w tym restrukturyzacji, windykacji, egzekucji wierzytelności, podejmowania działań w celu znalezienia nabywców na majątek stanowiący zabezpieczenie umowy oraz sprzedaży wierzytelności wynikającej z tej umowy lub obrony przed roszczeniami kierowanymi wobec Banku, przed organami ścigania, organami orzekającymi, w tym sądami powszechnymi, sądami administracyjnymi, Sądem Najwyższym, w postępowaniach administracyjnych, w tym podatkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia,
11) wykrycia i ograniczenia nadużyć finansowych związanych z działalnością Banku, jak również w celu zapewnienia bezpieczeństwa przechowywania środków pieniężnych klientów Banku oraz prowadzenia postępowań wyjaśniających, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia.
Dane dotyczące Grupy Kapitałowej Banku i podmiotów współpracujących z Bankiem są dostępne na stronie internetowej Banku w zakładce „RODO” oraz w oddziałach i agencjach Banku.
5. Udostępnienie danych osobowych
Pani/Pana dane mogą być udostępniane przez Bank :
1) podmiotom i organom, którym Bank jest zobowiązany lub upoważniony udostępnić dane osobowe na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym podmiotom oraz organom uprawnionym do otrzymania od Banku danych osobowych lub uprawnionych do żądania dostępu do danych osobowych na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności na podstawie art. art. 104 ust. 2 i art. 105 ust. 1 i 2 ustawy Prawo bankowe,
2) podmiotom, którym Bank powierzył wykonywanie czynności bankowych lub czynności związanych z działalnością bankową na rzecz Banku,
3) instytucjom, o których mowa w art. 105 ust. 4 ustawy Prawo bankowe,
4) organom i podmiotom uprawnionym do otrzymania danych osobowych na podstawie art. 149 lub 150 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi lub innych przepisów prawa, dotyczących obrotu instrumentami finansowymi (w zakresie usług powierniczych świadczonych przez Bank na podstawie art. 119 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi, lub usług wykonywanych przez Bank na podstawie art. 70 ust. 2 ustawy o obrocie instrumentami finansowymi),
5) biurom informacji gospodarczej, działającym na podstawie ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych, na podstawie przepisów tej ustawy,
6) podmiotom z Grupy Kapitałowej Banku i podmiotom współpracującym z Bankiem, w związku z produktami i usługami oferowanymi przez te podmioty. Lista tych podmiotach dostępna jest na stronie internetowej Banku w zakładce „RODO” oraz w oddziałach i agencjach Banku.
6. Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego
Pani/Pana dane mogą być przekazane administracji rządowej Stanów Zjednoczonych Ameryki w związku z dokonywaniem międzynarodowych transferów pieniężnych za pośrednictwem SWIFT.
7. Okres przechowywania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres:
1) ważności oferty lub rozpatrzenia wniosku o produkt oferowany przez Bank lub usługę świadczoną przez Bank, w tym w imieniu i na rzecz spółek z Grupy Kapitałowej Banku i podmiotów współpracujących z Bankiem,
2) obowiązywania umowy zawartej z Bankiem, a po jej zakończeniu, w związku z obowiązkiem prawnym Banku wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
3) niezbędny do dochodzenia roszczeń przez Bank w związku z prowadzoną działalnością lub obrony przed roszczeniami kierowanymi wobec Banku, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem okresów przedawnienia roszczeń określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa,
4) stosowania metod wewnętrznych oraz innych metod i modeli, o których mowa w części trzeciej Rozporządzenia nr 575/2013 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 575/2013 z dnia 26 czerwca 2013r. w sprawie wymogów ostrożnościowych dla instytucji kredytowych i firm inwestycyjnych, zmieniające rozporządzenie (UE) nr 648/2012,
5) obowiązywania udzielonego Pani/Panu pełnomocnictwa, a po jego wygaśnięciu, w związku z obowiązkiem prawnym Banku wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Informacje dotyczące okresów przechowywania danych są dostępne na stronie internetowej Banku w zakładce „RODO” oraz w oddziałach i agencjach Banku.
8. Przysługujące prawa
W związku z przetwarzaniem przez Bank Pani/Pana danych osobowych, przysługuje Pani/Panu:
1) prawo dostępu do danych osobowych,
2) prawo do sprostowania danych osobowych,
3) prawo usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym),
4) prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
5) prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
6) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania, oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania,
7) prawo do cofnięcia zgody w przypadku, gdy Bank będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe w oparciu o zgodę, w dowolnym momencie i w dowolny sposób, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
8) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia.
9. Źródło pochodzenia danych - informacja dotyczy danych osobowych pozyskanych w sposób inny niż od osoby, której dane dotyczą
Pani/Pana dane osobowe mogą pochodzić od przedstawiciela ustawowego, mocodawcy w przypadku udzielonego pełnomocnictwa, przedsiębiorcy, w stosunku do którego pozostaje Pani/Pan beneficjentem rzeczywistym, pracodawcy, strony umowy zawartej z Bankiem oraz ze źródeł powszechnie dostępnych, w szczególności z baz i rejestrów: PESEL, Rejestru Dowodów Osobistych, Krajowego Rejestru Sądowego (KRS), Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), REGON.
10. Wymóg podania danych
Podanie Pani/Pana danych osobowych jest konieczne w celu określonym w pkt 4 powyżej, dla:
1) rozpatrzenia wniosku o produkt oferowany przez Bank lub usługę świadczoną przez Bank, w tym w imieniu i na rzecz spółek z Grupy Kapitałowej Banku i podmiotów współpracujących z Bankiem, a konsekwencją niepodania Pani/Pana danych osobowych będzie brak możliwości rozpatrzenia wniosku o produkt oferowany przez Bank lub usługę świadczoną przez Bank, w tym w imieniu i na rzecz spółek z Grupy Kapitałowej Banku i podmiotów współpracujących z Bankiem,
2) zawarcia i wykonania umowy zawartej z Bankiem, a konsekwencją niepodania Pani/Pana danych osobowych będzie brak możliwości zawarcia i wykonania umowy zawartej z Bankiem,
3) świadczenia usług przez Bank, a konsekwencją niepodania Pani/Pana danych osobowych będzie brak świadczenia usług przez Bank,
4) rozpatrzenia reklamacji lub skargi a konsekwencją niepodania Pani/Pana danych osobowych będzie brak możliwości rozpatrzenia reklamacji lub skargi,
5) otrzymywania ofert lub marketingu produktów oferowanych przez Bank lub usług świadczonych przez Bank, w tym w imieniu i na rzecz spółek z Grupy Kapitałowej Banku i podmiotów współpracujących z Bankiem, a konsekwencją niepodania Pani/Pana danych osobowych jest brak możliwości otrzymywania tych ofert lub marketingu produktów lub usług.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie
Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, w celu oceny zdolności kredytowej oraz w celach marketingowych, konsekwencją czego będzie możliwość zastosowania wobec Pani/Pana uproszczonej ścieżki obsługi oraz przedstawienia zindywidualizowanej oferty produktów i usług oferowanych przez Bank lub usług świadczonych przez Bank, w tym w imieniu i na rzecz spółek z Grupy Kapitałowej Banku i podmiotów współpracujących z Bankiem.
Informacje dotyczące zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania są dostępne na stronie internetowej Banku w zakładce „RODO” oraz w oddziałach i agencjach Banku.

Płatności zbliżeniowe kartą

Jak się używa karty z mikroprocesorem do dokonywania płatności w sklepie?

Czy karty z funkcją płatności zbliżeniowych można używać jedynie do płatności zbliżeniowych?

Jakie zalety ma płacenie kartą z funkcją płatności zbliżeniowych?

Jak można rozpoznać, że karta posiada funkcję płatności zbliżeniowych? Czy fizycznie taka karta różni się od karty nie posiadającej takiej funkcjonalności?

Jak dokonuje się płatności zbliżeniowej i czym różni się ona od zwykłej płatności?

Jak przebiega płatność zbliżeniowa?

Gdzie można zapłacić kartą "zbliżeniowo"?

Czy płatności zbliżeniowe są bezpieczne?

Czy bank bierze odpowiedzialność za transakcje nieuprawnione?

Czy jest jakieś ryzyko przypadkowej płatności zbliżeniowej? Czy Klient nie musi się obawiać, że płatność zbliżeniowa zostanie zrealizowana przypadkiem (czyli jeśli przejdę obok czytnika, to przypadkiem zapłacę za nie swoją kawę)?

Czy płacąc kartą z funkcją płatności zbliżeniowych Klienci będą ponosili dodatkowe opłaty?

Czy kartą z funkcją płatności zbliżeniowych można płacić "zbliżeniowo" za granicą?

Co to jest karta z mikroprocesorem?

Czym wyróżnia się karta z mikroprocesorem, jakie są jej zalety?

Co to znaczy, że karta posiada funkcję płatności zbliżeniowych?

Które karty z oferty PKO Banku Polskiego będą wyposażone w mikroprocesor i funkcję płatności zbliżeniowych?