*Die Bestätigung der Zahlung in der IKO-App ist nur für Firmenkarten verfügbar, die an Firmen oder Unternehmen ausgegeben wurden.
3D-Secure Schritt für Schritt
Wie bestätigen Sie Online-Zahlungen mit einer Firmenkarte in der App?
1. Sie erhalten eine Meldung, in der Sie aufgefordert werden, 3D-Secure auf dem Gerät zu bestätigen, auf dem Sie die Zahlung vornehmen. Wenn Sie die App auf mehr als einem Gerät haben, erhalten Sie eine Nachricht mit der Auswahlmöglichkeit, auf welchem Gerät Sie Ihre Zahlung bestätigen möchten. Wählen Sie das entsprechende Gerät aus und klicken Sie auf Weiter.
2. Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone, um die Online-Zahlung in Ihrer App zu bestätigen. Klicken Sie auf diese Benachrichtigung oder gehen Sie direkt zur App.
3. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsdaten übereinstimmen und bestätigen Sie den Vorgang mit Ihrer PIN in der App.
4. Sobald Sie den Vorgang bestätigt haben, kehren Sie zum Shop zurück und überprüfen, ob die 3D-Secure-Bestätigung erfolgt ist.
Wie bestätigen Sie Online-Zahlungen mit einer Firmenkarte mit einem SMS-Code und einer PIN?
1. Sie erhalten eine Meldung, in der Sie aufgefordert werden, 3D-Secure auf dem Gerät zu bestätigen, auf dem Sie die Zahlung vornehmen. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsdaten übereinstimmen, geben Sie dann den SMS-Code ein, den wir Ihnen an Ihre Telefonnummer geschickt haben, und klicken Sie auf Weiter.
2. Geben Sie Ihre Karten-PIN ein (das PIN-Feld ist verschlüsselt, um Ihre Zahlung besser zu sichern) und klicken Sie auf Bestätigen.
3. Sie erhalten eine Meldung, dass die 3D-Secure-Bestätigung erfolgt ist.
Gut zu wissen
Einige Online-Shops verlangen nur eine Zahlungsbestätigung in der App. Manchmal werden Sie nicht um eine zusätzliche Autorisierung gebeten. Dies kann geschehen bei:
- Transaktionen für kleine Beträge
- wiederkehrenden Zahlungen, z.B. Abonnements für digitale Dienste wie Netflix oder Spotify (normalerweise erfordert das Auslösen einer wiederkehrenden Zahlung eine zusätzliche Autorisierung)
Wie können Sie Ihre 3D-Secure-Einstellungen ändern?
Um Ihre 3D-Secure-Einstellungen zu ändern, rufen Sie unsere Hotline an:
- DE 800 181 67 48
- PL +48 22 563 18 66